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| O Departamento de Polícia da Cidade de Dong Nai assina acordo de cooperação em transformação digital com a MobiFone Telecommunications Corporation. Foto: D.A. |
O aprimoramento das instituições, o desenvolvimento da infraestrutura de dados e digital e a aplicação gradual da inteligência artificial (IA) na base da sociedade demonstram que a transformação digital deixou de ser uma opção e se tornou um requisito essencial para que a força policial aprimore a eficácia da gestão e atenda às demandas de desenvolvimento na nova era.
Transformação digital a partir da experiência prática.
Recentemente, a Polícia da Cidade de Dong Nai demonstrou claramente seu papel fundamental no aconselhamento e organização da implementação de tarefas de transformação digital, contribuindo para a promoção do governo digital, da economia digital e do desenvolvimento da sociedade digital na região.
Notavelmente, o Departamento de Polícia da cidade de Dong Nai recomendou ao Comitê Popular da cidade a emissão de diversas diretrizes importantes sobre transformação digital e o Projeto 06; e, simultaneamente, implementou soluções abrangentes para aprimorar as instituições, construir bancos de dados, desenvolver infraestrutura digital, garantir a segurança cibernética e reformar os procedimentos administrativos. Esses resultados confirmam que a transformação digital na força policial não é apenas uma questão de tecnologia, mas uma nova abordagem para melhorar a qualidade do serviço e a capacidade operacional.
Em particular, o Departamento de Polícia da cidade assessorou a consolidação do Comitê Diretivo para o desenvolvimento da ciência, tecnologia, inovação, transformação digital e o Projeto 06 da cidade; assessorou a publicação de uma estrutura de arquitetura de dados, uma estrutura de governança de dados, um dicionário de dados e uma lista de dados comuns, criando uma base importante para a construção de um ecossistema de dados digitais sincronizado e unificado em toda a cidade. Ao mesmo tempo, o Departamento de Polícia da cidade também construiu e conectou 15 bancos de dados especializados ao Banco de Dados Nacional da População. Além disso, o trabalho de limpeza e padronização de dados nas áreas de previdência social, terras, educação, tributação e residência continua sendo promovido. Com base nesses dados, o sistema de serviços públicos online recebeu mais de 276.000 solicitações durante o período, com uma taxa de utilização de mais de 97%. Esse número demonstra que a transformação digital ultrapassou a fase "experimental" e agora aborda questões específicas do dia a dia de cidadãos e empresas.
Notavelmente, no nível local, modelos de transformação digital também estão sendo implementados por unidades policiais e localidades. Por exemplo, na Delegacia de Polícia do Bairro de Long Thanh, a unidade lançou um modelo de Clube de Assistentes Digitais com IA, composto por 12 membros, e construiu o sistema de Assistente Digital da Polícia de Long Thanh, integrado diretamente ao site oficial.
O major Le Huy Thong, chefe da polícia do distrito de Long Thanh, afirmou: "Este não é um chatbot comum, mas sim um agente de IA especializado, projetado com base em dados internos, processos de negócios e um rigoroso mecanismo de autorização. O sistema já atualizou 53 procedimentos administrativos da unidade. Após mais de dois meses de testes, o modelo registrou entre 500 e 600 consultas, contribuindo para reduzir em cerca de 30% o número de cidadãos que precisam ir pessoalmente à delegacia apenas para esclarecer dúvidas sobre procedimentos repetitivos, além de economizar cerca de 50 horas de trabalho por mês. Além da reforma administrativa, o modelo de IA em Long Thanh também abre uma nova direção para a disseminação e educação da população sobre a legislação online."
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A história dos dois irmãos que eram os melhores alunos.Nguyen Duc Nhat Vuong, que acaba de concluir o 9º ano na Escola Primária, Secundária e de Ensino Médio Tran Dai Nghia (bairro de Ho Nai), foi aprovado simultaneamente nos exames de admissão para turmas de matemática especializada em três escolas de ensino médio especializadas na cidade de Dong Nai e na Cidade de Ho Chi Minh (HCMC), no exame de admissão para o 10º ano do ano letivo de 2026-2027. Especificamente, recentemente, a Polícia do Distrito de Long Thanh produziu mais de 80 vídeos com inteligência artificial, mais de 400 infográficos e aproximadamente 500 conjuntos de guias de procedimentos administrativos; a página da unidade no Facebook tem quase 60.000 seguidores, com mais de 6 milhões de visualizações de vídeos, e muitos desses materiais foram amplamente divulgados na comunidade. O Clube de Assistentes Digitais com IA organizou 3 cursos de treinamento em habilidades de aplicação de IA, demonstrando que a transformação digital não só muda a forma como as pessoas são atendidas, mas também fomenta uma "mentalidade digital" entre policiais e soldados na base da sociedade.
As atividades de alfabetização digital também foram expandidas para muitas unidades em toda a cidade. Por exemplo, na comuna de Xuan Phu, a polícia comunal inovou seus métodos de disseminação de informações legais para os alunos por meio de vídeos dinâmicos; materiais promocionais sobre a prevenção e o combate à violência escolar foram amplamente divulgados nas redes sociais, alcançando mais de 621.000 visualizações na página da Polícia da Cidade de Dong Nai e mais de 759.000 visualizações na página de informações do governo.
Enquanto isso, a Polícia da Comuna de Tan Tien concentrou-se na emissão de carteiras de identidade e identificação eletrônica (VNeID) para crianças menores de 14 anos, tendo recebido e concluído solicitações para mais de 300 casos, além de auxiliar na ativação e atualização da identificação eletrônica para centenas de outros. Essas abordagens demonstram que a transformação digital na força policial de Dong Nai está avançando em uma direção muito prática: próxima da população, atenta às suas necessidades e produzindo resultados mensuráveis.
Melhore a plataforma, acelere a conversão.
Na Conferência de Revisão dos Resultados da Implementação da Resolução nº 57, Projeto 06, Transformação Digital e Reforma Administrativa, realizada em 11 de junho, o Coronel Lam Van Long, Vice-Diretor da Polícia da Cidade de Dong Nai, reconheceu e elogiou os esforços proativos e inovadores das unidades. Ele também solicitou que as unidades policiais e as localidades continuem a conscientizar e responsabilizar os líderes pela transformação digital; promovam a digitalização de registros e utilizem os dados de forma eficaz para o trabalho operacional; fortaleçam a aplicação da Inteligência Artificial (IA), garantam a segurança da informação e a cibersegurança; promovam bons modelos e abordagens inovadoras, com foco nos cidadãos e nas empresas como serviço central, e alcancem com determinação as metas e tarefas da transformação digital para 2026. O princípio orientador é que a transformação digital deve estar vinculada à responsabilidade da liderança, aos processos de trabalho e aos resultados concretos dos serviços prestados.
Seguindo as diretrizes da liderança policial da cidade, fica claro que a solução imediata não é apenas investir em software ou equipamentos, mas criar um "tripé" sincronizado: instituições, dados e pessoas. Nesse contexto, as instituições devem vir em primeiro lugar para proteger os dados pessoais, garantir a segurança cibernética e padronizar os processos; os dados devem ser limpos, conectados, compartilhados e gerenciados centralmente; e as pessoas devem ser treinadas para usar o sistema, explorar os dados e dominar a tecnologia.
Ao discutir este assunto, o Tenente-Coronel Nguyen Hai Duong, Vice-Chefe do Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia (PA05) da Polícia da Cidade de Dong Nai, disse: Seguindo a orientação da liderança policial da cidade, o PA05 prestou consultoria sobre o desenvolvimento e implementação de um sistema para receber e gerenciar solicitações de níveis de segurança da informação na cidade de Dong Nai.
Segundo o Tenente-Coronel Nguyen Hai Duong, no futuro, a unidade continuará a assessorar o Comitê Popular da província de Dong Nai na emissão de regulamentos sobre a proteção de dados pessoais nas atividades de órgãos estatais em Dong Nai. Periodicamente e de forma inesperada, a unidade também aconselhará o Presidente do Comitê Popular da província de Dong Nai a organizar inspeções e avaliações da implementação dos regulamentos que garantem a segurança cibernética e a segurança da informação em rede na cidade, visando alcançar maior eficiência na transformação digital.
Segundo informações, a Polícia Municipal implementou a versão 3.0 do sistema online de gestão documental em 100% das suas unidades e localidades; o processamento de arquivos eletrônicos, assinaturas digitais e o trabalho em ambiente digital foram intensificados, criando as bases para uma transformação mais sustentável do ambiente de trabalho.
O Vietnã incentiva empresas americanas a expandirem seus investimentos em alta tecnologia.Na manhã de 26 de junho, na sede do governo, o vice-primeiro-ministro Ho Quoc Dung recebeu o Sr. Jeff Place, diretor da cadeia de suprimentos do Coherent Group (EUA). Durante a reunião, o vice-primeiro-ministro afirmou que o Vietnã incentiva as empresas americanas a expandirem seus investimentos, especialmente nos setores de alta tecnologia, inovação e semicondutores. A transformação digital na Polícia Provincial de Dong Nai não está sendo implementada de forma isolada, mas sim se tornando uma tendência generalizada. Do nível municipal às delegacias de bairro e comuna, muitos novos modelos surgiram, muitas abordagens inovadoras foram reconhecidas e, o mais importante, há um espírito de ousadia para pensar, ousar agir e ousar assumir responsabilidades entre os policiais. No contexto de tarefas cada vez mais exigentes, a transformação digital não só ajuda a reduzir a pressão no trabalho e aumentar a produtividade, como também contribui para construir a imagem de policiais mais próximos da população, que a compreendem e a servem melhor na era digital.
Segundo a PA05, o Departamento de Polícia da cidade de Dong Nai desenvolveu até o momento um sistema para receber e gerenciar solicitações de classificação do nível de segurança da informação na cidade. Isso resultou na criação de 110 sistemas de informação no software (incluindo 95 sistemas de informação dos Comitês Populares de bairros e comunas - nível 1 e 15 sistemas de informação de departamentos e agências - nível 2); na criação de 119 contas, incluindo 5 contas de administrador gerenciadas pela PA05 e 114 contas operacionais para usuários realizarem testes; e no desenvolvimento de manuais básicos do usuário para o sistema.
Tran Danh
Fonte: https://baodongnai.com.vn/phap-luat/202606/e-xay-dung-cong-an-thanh-pho-hien-dai-be900f3/
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