Na noite de 31 de janeiro (horário de Hanói ), muitos usuários da rede social X (antiga Twitter) publicaram artigos relatando um erro no Facebook Messenger. Nesses artigos, essas pessoas afirmavam que o aplicativo de mensagens do Facebook havia recuperado automaticamente mensagens de muitos anos atrás.
Eles não conseguem exibir a última mensagem no chat, como normalmente acontece. Tentar recarregar a página ou reiniciar o navegador também não resolve o problema.
Usuários da rede social X (antiga Twitter) compartilharam relatos sobre o problema de mensagens antigas exibidas automaticamente no aplicativo de mensagens Messenger. (Foto: X)
O erro acima ocorre na versão web do Facebook e do Messenger. O mesmo problema também está sendo relatado no Windows e no macOS. Apenas usuários do aplicativo Messenger em dispositivos móveis e computadores não relatam esse problema.
Além da dificuldade em enviar mensagens de texto, esse novo erro do Messenger também causa lentidão, impossibilitando que os usuários realizem ações ou visualizem conteúdo.
A Meta (empresa controladora do Facebook) ainda não se pronunciou sobre a situação descrita. Na página de status, a rede social continua mostrando que o Messenger está funcionando normalmente, sem problemas ou sobrecargas registrados.
Segundo a DataReportal, em meados de 2023, haverá 1,4 bilhão de usuários do Messenger em todo o mundo, dos quais o Vietnã terá cerca de 57,7 milhões de contas.
Recentemente, a Meta implementou a criptografia de ponta a ponta por padrão para os chats na plataforma. Os usuários precisam definir uma senha para descriptografar o histórico de mensagens sempre que fizerem login ou usarem a plataforma em um novo dispositivo.
No entanto, desde a implementação da atualização acima, o aplicativo de mensagens do Facebook tem apresentado erros continuamente. Recentemente, em 17 de dezembro de 2023, muitos usuários do Messenger relataram problemas, ficando impossibilitados de baixar mensagens ou imagens no aplicativo por várias horas.
Kong Anh
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