Transações simplificadas, acelerando a economia digital.

Numa manhã de fim de semana, numa pequena banca de mercado no bairro de Tuong Mai (Hanói), a Sra. Hoa, vendedora de legumes com quase 15 anos de experiência, está ocupada a receber pagamentos pelo telemóvel. Assim que um cliente lê o código QR colocado em frente à sua banca, alguns segundos depois, ela recebe uma notificação de que o pagamento foi transferido.

"Agora, mesmo que eu receba centenas de pagamentos por dia, não preciso guardar nenhum registro; no fim do dia, basta abrir o aplicativo do banco e já sei meu lucro e prejuízo", compartilhou a Sra. Hoa. Essa não é apenas a história da Sra. Hoa, mas também reflete uma tendência maior: as pessoas estão comprando mais rápido, pagando com mais facilidade e gastando com mais liberdade, já que a burocracia nas transações praticamente desapareceu.

Clientes pagam por transferência bancária através da leitura de um código QR no Mercado Ky Ba (Distrito de Tran Lam, Província de Hung Yen ). Foto: Thu Hoai/TTXVN

A medida alterou o comportamento do consumidor.

A leitura de códigos QR, antes exclusiva de lojas modernas, agora se infiltrou em vielas estreitas, restaurantes de comida de rua, lojas de conveniência e carrinhos de comida que funcionam até tarde da noite. Os códigos QR são populares porque são rápidos e não exigem que se toque na carteira. Uma xícara de café de 25.000 VND, um tíquete de estacionamento de 5.000 VND, um maço de vegetais de 15.000 VND... tudo é processado em segundos. Essa maior velocidade nas compras acelerou significativamente o giro de estoque para muitos comércios. Hábitos como esperar para encontrar troco ou devolver moedas pequenas desapareceram completamente.

O Sr. Nguyen Duc Le, Vice-Chefe do Departamento de Gestão de Mercado ( Ministério da Indústria e Comércio ), acredita que os pagamentos sem dinheiro ajudam a eliminar barreiras físicas e a reduzir o atrito nas compras e vendas, especialmente em pequenas transações. Métodos de pagamento simples incentivam os consumidores a gastar mais, reduzem o receio de pagar em dinheiro e impulsionam o consumo nos setores de varejo, alimentação, turismo e serviços pessoais.

O método de pagamento por código QR, implementado pela Corporação Nacional de Pagamentos do Vietnã (NAPAS), juntamente com a crescente rede de pontos de aceitação de pagamentos VIETQRPay para transações domésticas e VIETQRGlobal para transações internacionais, está tornando as transações mais fáceis e práticas.
Segundo o Sr. Nguyen Duc Le, o comércio eletrônico é altamente anônimo, especialmente por meio de plataformas de mídia social, o que dificulta o controle do fluxo de dinheiro na ausência de dados. Portanto, o pagamento por meio de códigos QR é uma solução que auxilia os órgãos reguladores a monitorar as transações com eficácia.

Para as empresas, os pagamentos digitais são precisos até o último centavo, evitando perdas; reduzindo custos com impressão, transporte e armazenamento de dinheiro; e gerenciando o fluxo de caixa de forma transparente. O Sr. Le afirmou que os pagamentos digitais também ajudam as empresas a expandir seus mercados, alcançar clientes além dos locais tradicionais e otimizar produtos e serviços graças aos dados das transações. O consumo aumenta devido à continuidade e à menor interrupção das transações.

Além disso, no contexto de uma economia digital em rápido desenvolvimento, os pagamentos sem dinheiro físico, especialmente via código QR, são ferramentas essenciais para reduzir o atrito nas transações, beneficiando consumidores, empresas e órgãos reguladores.

Segundo o Sr. Mai Son, Diretor Adjunto do Departamento de Impostos (Ministério das Finanças), o uso de pagamentos sem dinheiro reduz a necessidade de registros manuais para pequenas empresas, facilita o acompanhamento do fluxo de caixa ao final do dia, proporcionando maior tranquilidade aos negócios e aumentando a transparência. O Sr. Mai Son também enfatizou que a aplicação de pagamentos digitais deve estar em conformidade com a legislação e as condições comerciais de cada grupo.

O sistema de pagamento digital também disponibiliza dados de transações em tempo real, ajudando as autoridades a rastrear fluxos financeiros, reduzir a evasão fiscal e detectar transações incomuns precocemente. "Este é um fator crucial para proteger tanto a entrada de mercadorias quanto os consumidores", afirmou o Sr. Son. Esses dados também auxiliam na elaboração de declarações automáticas, economizando tempo e custos e minimizando erros.

Acelerar a economia digital

É fácil perceber que os pagamentos digitais têm um impacto significativo na economia, ajudando a acelerar o fluxo de mercadorias, melhorar a produtividade social, reduzir os custos de transação, apoiar a gestão econômica, expandir os mercados para pequenas empresas e criar uma cultura de consumo transparente.

Segundo o Sr. Nguyen Duc Le, quando três fatores — mercadorias acompanhadas de faturas, faturas vinculadas a obrigações fiscais e fluxo de caixa rastreado por meio de bancos — operam de forma sincronizada, a gestão torna-se mais transparente e os consumidores ficam mais bem protegidos.

Outra vantagem é que o custo de implementação dos códigos QR é praticamente zero, não exigindo máquinas de ponto de venda (POS) nem contratos complexos; basta imprimir o código QR. Milhões de pequenas empresas podem acessar pagamentos digitais sem grandes investimentos. Com a ampla adoção do mobile banking, quase 90 milhões de contas são capazes de escanear o VietQR, tornando o mercado de pagamentos mais equitativo do que nunca.

Estatísticas da NAPAS referentes aos primeiros 10 meses de 2025 mostram que as transações com VietQR aumentaram 52% em volume e 85% em valor, tornando-se a "linguagem de pagamento comum" para dezenas de milhões de vietnamitas. O QR Code também auxilia pequenas e médias empresas a expandirem suas transações nacionais e internacionais.

Essa popularidade reflete a eficácia do consenso entre bancos, intermediários de pagamento e autoridades reguladoras. De acordo com o Sr. Nguyen Quang Minh, Diretor Geral da NAPAS, promover pagamentos nacionais e internacionais por meio do VIETQRPay e do VIETQRGlobal é fundamental para apoiar as empresas, proteger os usuários e auxiliar os órgãos reguladores.

“O VIETQRGlobal é uma plataforma de lançamento para que o comércio e o turismo do Vietnã se integrem fortemente ao fluxo econômico regional. Quando as fronteiras deixam de ser uma barreira, os usuários têm experiências mais convenientes e as empresas vietnamitas aumentam sua vantagem competitiva”, acrescentou o Sr. Minh.

A NAPAS e os bancos/intermediários de pagamento continuam a expandir as redes VIETQRPay e VIETQRGlobal, colaborando com parceiros na região para atender o turismo transfronteiriço e o comércio eletrônico, garantindo segurança e sustentabilidade.

Com a ampla adoção de pagamentos sem dinheiro físico, cada leitura de código de barras não apenas conclui uma transação, mas também contribui para o crescimento e desenvolvimento da economia digital. Essa é uma base crucial para o desenvolvimento da economia digital do Vietnã no período de 2025 a 2030.

Fonte: https://baotintuc.vn/tai-chinh-ngan-hang/giao-dich-lien-mach-kinh-te-so-tang-toc-20251204081147867.htm