Transações simplificadas, acelerando a economia digital.

Numa manhã de fim de semana, numa pequena banca de mercado no bairro de Tuong Mai (Hanói), a Sra. Hoa, vendedora de legumes há quase 15 anos, recebe pagamentos rapidamente por telefone. Os clientes só precisam escanear o código QR em frente à banca e, alguns segundos depois, ela recebe uma notificação de que "o dinheiro foi transferido".

“Agora, recebo centenas de pagamentos por dia sem precisar registrar nada. No final do dia, abro meu aplicativo bancário e já sei o lucro”, compartilhou a Sra. Hoa. Essa não é apenas a história da Sra. Hoa, mas também reflete uma tendência maior: as pessoas compram mais rápido, pagam com mais facilidade e gastam mais quando a burocracia nas transações praticamente desapareceu.

Clientes pagam por transferência bancária através da leitura de um código QR no mercado Ky Ba (bairro de Tran Lam, província de Hung Yen ). Foto: Thu Hoai/VNA

A mudança altera o comportamento do consumidor.

A leitura de QR Code, que antes só aparecia em lojas modernas, agora se espalhou por vielas estreitas, restaurantes de comida chinesa, mercearias e carrinhos de comida de rua... O QR Code é popular porque é rápido e não exige contato com a carteira. Uma xícara de café por 25.000 VND, um tíquete de estacionamento por 5.000 VND, um maço de verduras por 15.000 VND... tudo é processado em poucos segundos. A maior agilidade nas compras tornou o giro de mercadorias de muitos estabelecimentos muito mais rápido. Hábitos como esperar pelo troco ou dar alguns milhares de VND de troco desapareceram completamente.

O Sr. Nguyen Duc Le, Vice-Chefe do Departamento de Gestão de Mercado ( Ministério da Indústria e Comércio ), afirmou que os pagamentos sem dinheiro ajudam a eliminar barreiras físicas, reduzindo o atrito nas compras e vendas, especialmente em pequenas transações. Pagamentos simplificados incentivam os consumidores a gastar mais, reduzem o receio de pagar em dinheiro e promovem o consumo nos setores de varejo, alimentação, turismo e serviços pessoais.

O método de pagamento por código QR implementado pela Corporação Nacional de Pagamentos do Vietnã (NAPAS), juntamente com a rede cada vez maior de pontos de aceitação de pagamentos VIETQRPay para transações domésticas e VIETQRGlobal para transações internacionais, está ajudando a tornar as transações mais fáceis e eficientes.
Segundo o Sr. Nguyen Duc Le, o comércio eletrônico é altamente anônimo, especialmente por meio de plataformas de redes sociais, o que dificulta o controle do fluxo de caixa sem dados. Portanto, os pagamentos por código QR são uma solução que auxilia as agências de gestão a monitorar as transações de forma eficaz.

Para as empresas, os pagamentos digitais são precisos até o último centavo, evitando perdas; reduzindo custos de impressão, transporte e armazenamento de dinheiro; e proporcionando uma gestão transparente do fluxo de caixa. O Sr. Le afirmou que os pagamentos digitais também ajudam as empresas a expandir seus mercados, alcançar clientes fora dos locais tradicionais e otimizar produtos e serviços graças aos dados das transações. O consumo aumenta devido às transações contínuas com pouca interrupção.

Não parando por aí, no contexto de uma economia digital em forte desenvolvimento, os pagamentos sem dinheiro físico, especialmente via QR Code, são uma ferramenta fundamental para reduzir o atrito nas transações, trazendo benefícios para consumidores, empresas e órgãos de gestão.

Segundo o Sr. Mai Son, Diretor Adjunto do Departamento de Impostos (Ministério das Finanças), ao utilizar pagamentos não monetários, os pequenos comerciantes reduzem as operações manuais de registro, facilitam o acompanhamento do fluxo de caixa ao final do dia, proporcionando maior tranquilidade nos negócios e aumentando a transparência. O Sr. Mai Son também enfatizou que a aplicação de pagamentos digitais deve estar em conformidade com a legislação e as condições comerciais de cada grupo.

O sistema de pagamento digital também disponibiliza dados de transações em tempo real, auxiliando os órgãos de gestão a monitorar o fluxo de caixa, reduzir perdas fiscais e detectar transações incomuns precocemente. "Este é um fator importante para proteger tanto a entrada de mercadorias quanto os consumidores", afirmou o Sr. Son. Esses dados também ajudam a sugerir declarações automáticas, economizando tempo e custos, além de minimizar erros.

Acelerar a economia digital

Não é difícil perceber que os pagamentos digitais trazem grandes benefícios para a economia, ajudando a acelerar a circulação de mercadorias, melhorar a produtividade social, reduzir os custos de transação, apoiar a gestão econômica, expandir o mercado para pequenas empresas e criar uma cultura de consumo transparente.

Segundo o Sr. Nguyen Duc Le, quando três fatores, incluindo: mercadorias acompanhadas de faturas, faturas vinculadas a obrigações fiscais e fluxo de caixa monitorado por meio de bancos, operam de forma sincronizada, a gestão torna-se mais transparente e os consumidores ficam mais bem protegidos.

Outra vantagem é que o custo de implementação do QR Code é praticamente zero, sem necessidade de máquinas POS ou contratos complexos, basta imprimir os códigos. Milhões de pequenas empresas têm acesso a pagamentos digitais sem grandes investimentos. Com a popularização do mobile banking, quase 90 milhões de contas são capazes de escanear o VietQR, tornando o mercado de pagamentos mais equilibrado do que nunca.

Estatísticas da NAPAS referentes aos primeiros 10 meses de 2025 mostram que as transações com VietQR aumentaram 52% em quantidade e 85% em valor, tornando-se a "linguagem de pagamento comum" de dezenas de milhões de vietnamitas. O QR Code também auxilia pequenas e médias empresas a expandirem suas transações nacionais e internacionais.

Essa popularidade reflete a eficácia do consenso entre bancos, intermediários de pagamento e órgãos de gestão. Segundo o Sr. Nguyen Quang Minh, Diretor Geral da NAPAS, a promoção de pagamentos nacionais e internacionais por meio do VIETQRPay e do VIETQRGlobal é uma plataforma que apoia empresas, protege usuários e auxilia os órgãos de gestão.

“O VIETQRGlobal é uma plataforma de lançamento para que o comércio e o turismo do Vietnã se integrem fortemente ao fluxo econômico regional. Quando as fronteiras deixam de ser uma barreira, os usuários têm uma experiência conveniente e as empresas vietnamitas aumentam sua vantagem competitiva”, acrescentou o Sr. Minh.

A NAPAS, juntamente com bancos e intermediários de pagamento, continua a expandir as redes VIETQRPay e VIETQRGlobal, cooperando com parceiros regionais para atender o turismo e o comércio eletrônico transfronteiriço, garantindo segurança e sustentabilidade.

Com a forte disseminação dos pagamentos sem dinheiro físico, cada leitura de código de barras não apenas conclui a transação, mas também contribui para o crescimento e desenvolvimento da economia digital. Essa é uma base importante para o desenvolvimento da economia digital no Vietnã no período de 2025 a 2030.

Fonte: https://baotintuc.vn/tai-chinh-ngan-hang/giao-dich-lien-mach-kinh-te-so-tang-toc-20251204081147867.htm