Os produtos com desconto são realmente baratos?

Nos meses que antecedem o Ano Novo Lunar, o mercado de compras fica repleto de programas de desconto.

As imagens do produto à venda são bastante chamativas.

Por trás desses programas de desconto também se esconde o risco de produtos de baixa qualidade e golpes sofisticados.

Os preços promocionais não são necessariamente baratos.

Caminhando por ruas comerciais como Lach Tray, To Hieu, Tran Phu… ou em grandes shoppings como AEON Mall, GO! Mart, Co.opmart, BRG Mart, os consumidores podem facilmente encontrar placas anunciando "Liquidação de Fim de Ano", "Liquidação Imperdível", "Compre 1 Leve 2" e "Até 70% de Desconto". Uma grande variedade de itens está com desconto, desde roupas e artigos para o lar até cosméticos, com descontos comuns de 30 a 50%, e alguns lugares chegam a exibir descontos de até 70%.

Na plataforma online, a "febre das vendas" é ainda mais intensa. As plataformas de e-commerce organizam constantemente eventos de vendas ao vivo, colaborando com artistas, influenciadores digitais e usuários do TikTok para atrair compradores com descontos, preços fixos e frete grátis. Basta que um produto seja etiquetado como "em promoção" ou "com desconto", mesmo sem conhecer sua origem ou valor real, para que atraia rapidamente um grande número de clientes interessados.

No entanto, muitos consumidores relataram que, ao se depararem com programas promocionais, ficam bastante surpresos ao constatar que o preço após o desconto continua igual ou até mesmo superior ao de produtos similares em outros lugares.

A Sra. Nguyen Thi Hue, do bairro de Le Chan, expressou sua frustração: “No final do ano, ver cartazes anunciando descontos de 50 a 70% é muito atraente para todos. Mas, depois de comprar algumas vezes, percebi que muitos itens, mesmo com os grandes descontos, não estavam muito mais baratos do que antes. Alguns produtos estavam com descontos enormes, mas eram de baixa qualidade, quebrando após poucos usos, então agora preciso comparar os preços com muita atenção antes de comprar.”

Notavelmente, aproveitando-se da expectativa de vendas de fim de ano, muitas lojas se aproveitam dessa oportunidade para liquidar estoques excedentes, produtos obsoletos, itens de origem desconhecida e até mesmo produtos falsificados, deixando os compradores decepcionados. Por exemplo, no início de dezembro de 2025, o Departamento de Segurança Econômica (Polícia da Cidade de Hai Phong) coordenou com a Equipe de Gestão de Mercado nº 1 (Departamento de Gestão de Mercado da Cidade de Hai Phong) uma inspeção que resultou na descoberta de mais de 94 toneladas de roupas usadas, sem notas fiscais ou documentos que comprovassem sua origem, em dois armazéns pertencentes a uma empresária chamada Nguyen Thi Nhan, no bairro de Kien An. Essa empresa também vende produtos regularmente em plataformas de mídia social com diversos programas promocionais para facilitar as vendas.

Uma loja exibia um cartaz anunciando descontos de até 50%.

Cuidado com golpes disfarçados de descontos.

Além dos "descontos falsos", o final do ano também é uma época de pico para golpes em compras online. Aproveitando-se do desejo dos consumidores por produtos de grife baratos, alguns indivíduos criam sites e páginas falsas no Facebook para veicular anúncios oferecendo descontos "incrivelmente baixos", atraindo os consumidores a transferir dinheiro e, em seguida, desaparecendo rapidamente.

A Sra. Nguyen Mai L. (Rua Van Cao, Bairro Gia Vien) foi vítima de um golpe no final de dezembro de 2025. A Sra. L. relatou que o golpista anunciou um par de sapatos de marca famosa com um grande desconto, oferecendo frete grátis para clientes que pagassem antecipadamente por transferência bancária, e empregando diversas táticas para explorar a psicologia de potenciais compradores como ela. No entanto, após a Sra. L. transferir o dinheiro com sucesso, sua conta do Facebook foi bloqueada. Notavelmente, o golpista apagou todas as mensagens no Messenger para eliminar qualquer evidência da fraude. A Sra. L. localizou a conta bancária do golpista na província de Thanh Hoa e está reunindo provas para denunciar o incidente à polícia.

Algumas liquidações de fim de ano são apenas um pretexto para se livrar de estoques defeituosos ou excedentes. Muitos produtos não possuem política de devolução, têm descrições vagas ou pouco claras; itens com desconto frequentemente vêm sem garantia ou com garantia de curto prazo. Notavelmente, muitas roupas e calçados com grandes descontos não estão disponíveis em tamanhos comuns ou são de coleções passadas. Além disso, a prática de inflar artificialmente os preços antes de oferecer descontos continua bastante comum, induzindo os consumidores ao erro, fazendo-os acreditar que estão fazendo um ótimo negócio.

Segundo o Sr. Nguyen Binh Minh, Presidente da Associação de Medição e Proteção ao Consumidor de Hai Phong , programas promocionais concentrados e promoções anuais são soluções positivas para estimular a demanda do consumidor e contribuir para a estabilidade do mercado.

O Decreto Governamental nº 85/2021/ND-CP estipula que o desconto máximo para bens e serviços promocionais não deve exceder 50% do preço de venda imediatamente anterior à promoção.

No entanto, para garantir a eficácia desses programas, as autoridades precisam reforçar a inspeção e a supervisão das atividades promocionais, detectando e combatendo prontamente práticas fraudulentas, descontos fictícios e publicidade enganosa.

Isso não só protege os direitos do consumidor, como também contribui para um ambiente competitivo mais saudável, especialmente no contexto do setor de comércio eletrônico em rápido desenvolvimento.

Do ponto de vista do consumidor, pesquisar minuciosamente informações sobre empresas, produtos e programas promocionais, seja comprando pessoalmente ou online, continua sendo o fator mais importante para proteger seus próprios direitos.

O final do ano é época de compras, mas também um período em que a cautela é mais necessária do que nunca. Grandes descontos nem sempre significam economia real. Comprar em grandes quantidades nem sempre significa economizar dinheiro. Gerenciar eficazmente a "onda de descontos" não só ajuda os consumidores a evitar riscos, como também é essencial para construir um mercado de compras transparente e sustentável.

Especialistas alertam que, durante os períodos de maior movimento nas lojas, golpistas costumam abordar as vítimas proativamente por e-mail, mensagens de texto e links falsos, se passando por grandes plataformas de comércio eletrônico como Shopee, Tiki, Lazada e Amazon. Eles oferecem promoções extremamente atraentes, levando os usuários a sites falsos com o objetivo de roubar informações pessoais e bens.

O Departamento de Segurança Cibernética aconselha as pessoas a verificarem cuidadosamente os endereços de e-mail e URLs, e a não se precipitarem em fornecer informações pessoais ou efetuar pagamentos antes de verificar a legitimidade de um site. Caso seja detectada alguma atividade suspeita, esta deve ser comunicada imediatamente às autoridades.

HAI VAN

Fonte: https://baohaiphong.vn/hang-giam-gia-co-thuc-su-re-532604.html