Bagagem de mão | Vietnam Airlines

O que é bagagem de mão?

Bagagem de mão é a bagagem gratuita, incluindo malas e bolsas que atendem aos padrões permitidos para transporte na cabine de passageiros da aeronave. Os passageiros devem transportar itens valiosos, como dinheiro, joias, câmeras, filmadoras, computadores pessoais, celulares, baterias de lítio para dispositivos eletrônicos, etc., em sua bagagem de mão. Se tiverem comprado uma passagem, podem acessar a seção Gerenciar Reserva para consultar a franquia de bagagem.

Regulamentos de bagagem de mão por classe de serviço

Para garantir a segurança, a bagagem de mão deve caber sob o assento ou no compartimento superior da aeronave. Os passageiros devem cumprir as seguintes normas de bagagem de mão em relação a peso e tamanho: Classe Executiva/Econômica Premium : o peso total da bagagem de mão não deve exceder 18 kg. Incluindo 02 peças de bagagem (cada peça não excedendo 10 kg) e 01 acessório. Classe Econômica: o peso total da bagagem de mão não deve exceder 12 kg. Inclui 01 peça de bagagem (não excedendo 10 kg) e 01 acessório. Em que, as dimensões máximas tridimensionais (comprimento x largura x altura) devem garantir:

• Para 01 peça de bagagem: 56cm x 36cm x 23cm
• Para 01 acessório: 40cm x 30cm x 15cm

Observação:

• Além da franquia de bagagem de mão gratuita mencionada acima, os passageiros podem levar alguns itens pessoais para uso no avião.
• Bagagem de mão que exceder os regulamentos de quantidade, peso e tamanho deverá ser despachada. Em alguns voos, bagagem de mão grande, embora atenda aos padrões de tamanho e peso, ainda poderá ser despachada (sem custo) devido às limitações de capacidade da aeronave.

Bagagem de mão para crianças

A bagagem de mão para crianças menores de 2 anos inclui 1 peça de bagagem de até 3 kg (incluindo alimentos, fraldas e leite) e 1 carrinho de bebê dobrável compatível com o tamanho do compartimento de bagagem da aeronave. Caso não haja mais espaço no compartimento de bagagem, o carrinho de bebê será transportado como bagagem despachada (sem custo adicional).

Itens restritos para envio

Os passageiros podem consultar a lista de itens restritos e condicionais aqui.

Informações de suporte

Para obter informações sobre bagagem de mão, os passageiros devem entrar em contato com um dos seguintes canais:

• Central de Atendimento ao Cliente:

1. ○ Ligue para o Vietnã: 1900 1100

1. ○ Ligue do exterior para o Vietnã: (+84-24) 38320320

• Entre em contato com a filial

Fonte: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/travel-information/baggage/baggage-allowance-hand-baggage