Estações de competências digitais
Desde meados de maio, organizações sindicais de jovens em comunas e bairros da província de Hung Yen têm implementado ativamente o modelo "1+30" para apoiar e aprimorar o conhecimento e as habilidades digitais, além de facilitar o acesso a serviços públicos online para os cidadãos.
O bairro de Tran Lam é um dos exemplos de sucesso na implementação do modelo "1+30 - Jovens acompanhando cidadãos digitais". Os "uniformes azuis" estão presentes na delegacia de polícia do bairro, no Centro de Administração Pública, bem como em centros culturais comunitários, áreas residenciais e residências, para orientar e apoiar o desenvolvimento de habilidades digitais.
Após a fusão administrativa, o distrito de Tran Lam agora abrange 87 aldeias e áreas residenciais com mais de 92.000 habitantes. A União da Juventude do distrito organizou aulas de alfabetização, apoiou os moradores no uso de serviços públicos e ferramentas digitais, entre outras ações. Por meio desses esforços, o distrito aumentou a eficácia da transformação digital na comunidade e construiu uma imagem de jovens próximos da população, responsáveis e proativos.
Segundo a Sra. Dang Duy Phuong, secretária da União da Juventude do bairro de Tran Lam, o modelo "1+30" consiste em cada membro da União da Juventude auxiliar diretamente pelo menos 30 pessoas no acesso e uso de plataformas digitais e serviços públicos online.
Assim que o modelo "1+30" foi implementado no bairro, quase 100 membros da união juvenil se inscreveram para participar regularmente.
Até o momento, as equipes de jovens voluntários auxiliaram mais de 1.000 pessoas na realização de procedimentos administrativos, instalação e uso do VNeID, pagamentos sem dinheiro em espécie, envio de solicitações online, solicitação de carteiras de identidade para crianças menores de 14 anos e acesso a serviços digitais essenciais para o dia a dia.
Participe na construção de um governo digital e de cidadãos digitais.
Segundo o Sr. Thieu Minh Quynh, Secretário da União da Juventude da Província de Hung Yen, o modelo "1+30" está sendo implementado em toda a província pela União da Juventude Provincial para apoiar pessoas que necessitam de serviços públicos online, especialmente grupos desfavorecidos em habilidades digitais, como idosos, pessoas em áreas rurais, trabalhadores em zonas industriais e pequenos comerciantes em mercados locais.
Os membros das uniões juvenis e os jovens desempenham um papel fundamental na disseminação de competências digitais básicas, apoiando as pessoas na criação e utilização de contas de identidade eletrónica e contas de serviços públicos; orientando-as no envio de candidaturas online, na realização de pagamentos online, na consulta dos resultados de procedimentos administrativos e na utilização de aplicações digitais essenciais para o dia a dia.
Segundo o Sr. Quynh, o modelo "1+30" não só visa apoiar as pessoas na realização de procedimentos administrativos no ambiente digital, como também contribui para aumentar a consciencialização e as competências digitais da comunidade, formando gradualmente o hábito de utilizar plataformas digitais no quotidiano. Isto contribui para promover o desenvolvimento do governo digital, da sociedade digital, da economia digital e dos cidadãos digitais a nível local.
"O modelo é implementado de forma flexível, adaptando-se às condições reais de cada localidade e unidade; incentivando os membros do sindicato e os jovens a acompanharem a população a longo prazo no acesso e uso da tecnologia digital , garantindo praticidade, eficácia e ampla disseminação na comunidade", expressou o Sr. Quynh.
Em consonância com o modelo "1+30" até o final de 2026, a União da Juventude da Província de Hung Yen também orienta suas filiais a estabelecerem pelo menos uma força-tarefa para apoiar a população no uso de serviços públicos online. Cada unidade organizará uma campanha de conscientização por semana, uma aula de capacitação em habilidades digitais por mês e uma atividade de apoio direto à comunidade por semana.
A União da Juventude da Província de Hung Yen também lançou uma campanha de "30 dias de apoio a pessoas que utilizam serviços públicos online". As principais atividades incluem: organizar equipes de jovens para prestar apoio no centro de atendimento único; orientar as pessoas na criação de contas e no envio de solicitações online; auxiliar na instalação e utilização do aplicativo VNeID e em pagamentos eletrônicos; conscientizar sobre os benefícios da transformação digital e dos serviços públicos online; e organizar sessões de treinamento e fornecer orientações sobre habilidades digitais básicas na comunidade.
Fonte: https://tienphong.vn/hanh-trinh-130-dua-cong-nghe-dich-vu-cong-gan-dan-hon-post1845122.tpo
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