Integração da tecnologia digital na gestão e nas operações.
Após a fusão, o Subdepartamento de Alfândega da Região XIII administra a área de duas novas províncias, Khanh Hoa e Lam Dong, com 8 unidades alfandegárias subordinadas, incluindo: Alfândega do Porto de Nha Trang; Alfândega do Porto de Cam Ranh; Alfândega do Aeroporto Internacional de Cam Ranh; Alfândega de Van Phong; Alfândega de Ninh Thuan; Alfândega de Buprang; Alfândega de Binh Thuan; e Alfândega de Da Lat.
Esses são centros cruciais ligados à importação e exportação de bens, turismo e serviços nas regiões Centro-Sul e Planalto Central. As diversas características econômicas da província de Khanh Hoa, com seus portos marítimos, turismo e logística, e da província de Lam Dong, com sua exportação de produtos agrícolas, frutos do mar e vegetais, exigem uma abordagem de gestão que assegure um controle rigoroso e facilite o comércio, reduzindo custos para as empresas. Em resposta a isso, a Subdivisão de Alfândega da Região XIII identificou a transformação digital como uma solução fundamental para a construção de um sistema aduaneiro moderno.
A Sra. Tran Huong Duyen, Líder da Equipe da Alfândega do Porto de Nha Trang - Subdepartamento de Alfândega da Região XIII, afirmou que a unidade aplicou tecnologia da informação em todas as etapas operacionais, da gestão interna ao processamento de documentos, com o objetivo de construir um sistema aduaneiro digital. Sistemas como o sistema automatizado de desembaraço aduaneiro VNACCS/VCIS, serviços públicos online, o mecanismo nacional de janela única e o mecanismo de janela única da ASEAN são mantidos e expandidos, criando condições para que as empresas declarem, apresentem documentos e recebam feedback por meio de sistemas eletrônicos. A aplicação da tecnologia para gerenciar os riscos comerciais e de mercadorias resultou em uma taxa de 76% de declarações classificadas como "canal verde", o que significa que aproximadamente 76% das mercadorias são liberadas imediatamente, sem inspeção documental.
Além disso, foi implementado um sistema eletrônico de pagamento de impostos disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que as empresas paguem impostos a qualquer hora e em qualquer lugar, garantindo liquidez imediata e desembaraço aduaneiro logo após o pagamento. Soluções aduaneiras inteligentes, como monitoramento online e o uso de selos eletrônicos de rastreamento, também foram aplicadas, aumentando a eficiência da gestão e combatendo o contrabando. Internamente, o setor conta com o suporte de sistemas de gestão documental, fiscais de plantão e monitoramento online, o que contribui para aprimorar as capacidades de liderança e gestão e reduzir o tempo de processamento.
A Sra. Tran Huong Duyen afirmou que a aplicação da tecnologia da informação e a transformação digital têm ajudado as agências alfandegárias a aprimorar a eficiência da gestão, facilitar as atividades comerciais e turísticas, criar um ambiente transparente e justo para importação e exportação, contribuir para o aumento da competitividade nacional, reduzir o tempo de desembaraço aduaneiro e diminuir os custos para as empresas. No futuro, a unidade continuará a modernizar sua infraestrutura de tecnologia da informação e a aplicar fortemente os avanços tecnológicos para atingir o objetivo de modernizar integralmente o sistema aduaneiro, visando construir um modelo de alfândega digital em consonância com as diretrizes do setor e do governo.
Modernização para apoiar as empresas.
Em 2025, o Primeiro-Ministro atribuiu à Subdivisão Aduaneira da Região XIII a meta de arrecadar 4,235 bilhões de VND em receitas estatais. Para cumprir essa meta, a unidade está acelerando as reformas dos procedimentos administrativos, dialogando regularmente com a comunidade empresarial para solucionar dificuldades e, ao mesmo tempo, intensificando as medidas de combate à evasão fiscal por meio de inspeções, supervisão, auditorias pós-desembaraço e prevenção e combate ao contrabando e à fraude comercial.
O Sr. Nguyen Trung Phong, Subchefe do Departamento de Alfândega da Região XIII, declarou que, em cumprimento à Resolução nº 57-NQ/TW, de 22 de dezembro de 2024, do Politburo, sobre o desenvolvimento da ciência e tecnologia, inovação e transformação digital nacional, a unidade disseminou prontamente os documentos orientadores do Governo Central, do setor e das localidades a todos os seus funcionários. Com base nisso, o departamento elaborou um Plano para o desenvolvimento da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital em 2025, com uma visão para o período de 2026 a 2030.
Este plano não só cria um quadro legal e uma orientação de desenvolvimento a longo prazo para a Subdivisão de Alfândega da Região XIII, como também serve de "princípio orientador" no processo de modernização da alfândega regional. Promover a aplicação da tecnologia digital ajudará a Subdivisão a gerir de forma mais eficaz, minimizar os riscos nas atividades de importação e exportação e, simultaneamente, criar a máxima conveniência para as empresas através de um processo de desembaraço aduaneiro rápido e transparente. A unidade continuará a utilizar eficazmente os sistemas de tecnologia da informação do setor, garantindo que cumpre os requisitos operacionais da alfândega na direção da alfândega digital e que cumpre rigorosamente as normas de segurança do sistema, afirmou o Sr. Nguyen Trung Phong.
Segundo os líderes da Subdivisão Aduaneira da Região XIII, a unidade está incentivando ativamente as empresas de importação e exportação a participarem do sistema eletrônico de arrecadação de impostos 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao mesmo tempo em que continua a implementar os procedimentos por meio dos mecanismos da Janela Única Nacional e da Janela Única da ASEAN. Essas soluções reduzem significativamente o tempo de desembaraço aduaneiro de mercadorias e navios que entram e saem do país, além de resolverem rapidamente quaisquer problemas que surjam. As declarações são categorizadas e liberadas automaticamente pelo sistema VNACCS/VCIS, os veículos que entram e saem do país são liberados rapidamente e os procedimentos no sistema de atendimento ao público online HQ36a são processados de acordo com as normas, proporcionando a máxima conveniência para as empresas.
Além disso, a unidade implementou o Sistema Centralizado de Gestão Aduaneira (CCES), mantendo a eficácia do sistema eletrônico de arrecadação de impostos por meio de bancos, coordenando a arrecadação e o desembaraço aduaneiro 24 horas por dia, 7 dias por semana; 100% das taxas e encargos são arrecadados eletronicamente, eliminando os pagamentos em dinheiro para taxas e encargos aduaneiros. O monitoramento e a resolução de problemas relacionados à arrecadação de receitas orçamentárias também são realizados de forma proativa e imediata. Na área de supervisão, o Subdepartamento continua investindo e utilizando com eficácia equipamentos modernos, como scanners de bagagem, câmeras de vigilância no Aeroporto Internacional de Cam Ranh e lacres eletrônicos de rastreamento. Notavelmente, a unidade implementou rigorosamente as diretrizes sobre o uso de equipamentos de detecção de drogas na prevenção e no controle de drogas, aumentando assim a eficácia do controle e da prevenção de infrações.
A Subdivisão Aduaneira da Região XIII também se concentra na aplicação de tecnologia e no desenvolvimento de recursos humanos digitais. Um amplo movimento de "aprendizagem digital" foi lançado, incentivando os funcionários a aprenderem em plataformas online e priorizando a alocação de pessoal com experiência em tecnologia e ciência de dados em cargos adequados. Numerosos cursos de treinamento aprofundado em Big Data, análise de informações aduaneiras e segurança cibernética foram organizados, criando uma base para que a equipe se adapte facilmente aos modelos modernos de gestão.
Em consonância com sua orientação para o desenvolvimento, a Subdivisão Aduaneira da Região XIII visa construir um modelo aduaneiro inteligente, no qual todos os processos operacionais serão digitalizados, aplicando tecnologias modernas como inteligência artificial (IA), big data, IoT e blockchain. Esse modelo aprimorará a eficiência da gestão estatal e proporcionará a máxima conveniência para as empresas, promovendo o comércio, o investimento e a integração internacional. A unidade também continuará a organizar conferências para fortalecer o diálogo e ouvir a comunidade empresarial, a fim de solucionar dificuldades e melhorar a qualidade dos serviços públicos. Isso aumentará a transparência e construirá uma imagem profissional, amigável e moderna para a alfândega.
Pode-se afirmar que a promoção da transformação digital não é apenas uma tendência inevitável, mas também uma importante força motriz que ajuda a Sub-Alfândega da Região XIII a aprimorar a eficiência operacional e a contribuir positivamente para o desenvolvimento socioeconômico da localidade, da região e de todo o país. Com determinação para inovar, a unidade reafirma seu papel pioneiro na modernização aduaneira, acompanhando as empresas na era digital.
Fonte: https://baotintuc.vn/kinh-te/hieu-qua-tu-so-hoa-quan-ly-hai-quan-20250925083644915.htm
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