Resolução de problemas de liquidação de impostos

Evite focar em prazos

Com a gestão de mais de 2.100 empresas operacionais e organizações econômicas , quase 20.800 famílias empresariais e mais de 380.000 códigos de imposto de renda pessoal, março de cada ano é sempre o período mais movimentado para os contribuintes e o setor tributário, porque é o momento de receber e processar um grande volume de relatórios de liquidação final dos contribuintes.

De acordo com a avaliação do setor tributário, os procedimentos de declaração e pagamento de impostos foram significativamente reformulados nos últimos anos, reduzindo o tempo e os custos para os contribuintes. Portanto, a entrega de declarações de liquidação de impostos não é mais uma preocupação para os contribuintes como antes.

No entanto, a experiência de anos anteriores mostra que os contribuintes ainda são subjetivos, muitas vezes esperando até 15 de março para começar a entregar a declaração final do imposto de renda. A última semana de março é sempre o período em que muitas pessoas entregam a declaração final do imposto de renda e enviam documentos online, o que pode facilmente causar sobrecarga e congestionamento na rede.

Funcionários do Departamento de Impostos da cidade de Tuyen Quang - área de Yen Son dão suporte aos contribuintes no departamento "One-stop".

A Sra. Nguyen Phuong Thu, do distrito de Hung Thanh (cidade de Tuyen Quang), disse: Ela trabalha como contadora para muitas empresas, então só envia as declarações fiscais finais de algumas empresas quando chega o prazo. Por isso, ao enviar para o sistema, muitas vezes aparece o status "em atualização". No dia seguinte, ao verificar, o status ainda não foi encontrado no sistema tributário, ela precisa declarar e enviar novamente. Este ano, ela fez a contabilidade proativamente e com antecedência, enviando com antecedência, então não se deparou mais com a mesma situação do ano passado.

Ao orientar os contribuintes sobre a liquidação de impostos, a Sra. Do Thi Kim Thanh, Chefe do Departamento de Apoio e Propaganda ao Contribuinte do Departamento de Impostos da Província de Tuyen Quang, afirmou que os contribuintes precisam estar atentos aos prazos e aos casos em que devem efetuar a liquidação anual de impostos. Os contribuintes devem utilizar métodos de transação eletrônica para realizar os procedimentos de liquidação de impostos, que sejam convenientes e transparentes em termos de responsabilidades e obrigações das partes. Os contribuintes também devem enviar os dossiês de liquidação de impostos com antecedência, evitando enviá-los em grandes quantidades nos últimos dias do prazo de entrega da liquidação, pois isso pode causar congestionamento na rede e atrasar o prazo de entrega.

“Após o envio do requerimento, os contribuintes devem utilizar a ferramenta de consulta nos requerimentos fornecidos pela autoridade fiscal para saber se cumpriram ou não com suas obrigações de liquidação de impostos, evitando erros que podem ocorrer por não monitorar e acessar as informações que a autoridade fiscal notificou e forneceu”, acrescentou a Sra. Thanh.

Fortalecer o suporte online

O camarada Hoang Thanh Phong, vice-diretor do Departamento de Impostos da província de Tuyen Quang, disse que em 27 de fevereiro de 2024, o Departamento de Impostos Provincial emitiu o Documento nº 281/CTTQU-TTHT sobre o fortalecimento do apoio aos contribuintes para fazer a finalização de impostos, orientando departamentos, escritórios e agências fiscais de distritos e cidades a fornecer informações para que empresas, organizações e indivíduos que são obrigados a enviar dossiês de finalização de impostos em 2023 entendam claramente as políticas, procedimentos, métodos e prazos para enviar dossiês anuais de finalização de impostos e implementar os dossiês de impostos a pagar ou de reembolso restantes de acordo com os regulamentos...

Para facilitar que os contribuintes concluam os procedimentos de liquidação de impostos para 2023 de forma rápida e de acordo com os regulamentos, o Departamento de Impostos implementou o recebimento de solicitações de orientação direta no departamento "One-stop shop", no departamento de suporte e propaganda, incentivando o suporte por telefone, e-mail, no site do Departamento de Impostos de Tuyen Quang, no sistema de serviço de impostos eletrônicos (etax), no Facebook...

Este ano, o suporte online é o principal método escolhido pelo setor tributário, devido à sua capacidade de transmissão rápida de informações e ampla cobertura. Nesse sentido, a página eletrônica de informações (site) da Secretaria Geral de Tributação e da Secretaria Provincial de Tributação são os canais oficiais para os contribuintes consultarem informações, documentos legais sobre impostos e orientações específicas das autoridades tributárias em todos os níveis.

Com a recente promoção de aplicações fiscais eletrônicas, até o momento, mais de 100% dos contribuintes, organizações e empresas, têm utilizado o aplicativo do setor tributário para declarar e pagar impostos eletronicamente. Ao mesmo tempo, a autoridade tributária opera com eficácia o sistema de canais de informação, auxiliando na resolução de problemas na implementação de procedimentos administrativos tributários. Os contribuintes têm enviado perguntas profissionais à autoridade tributária, que são recebidas, processadas e respondidas prontamente pelas autoridades tributárias em todos os níveis, todos os dias.

O Departamento Provincial de Impostos orienta os departamentos a propagar e dar suporte aos contribuintes, declaração de contabilidade fiscal, tecnologia da informação, inspeção e exame fiscal, gestão de dívidas e execução de dívidas fiscais e outros departamentos relevantes para compreender regular e prontamente as dificuldades das empresas e contribuintes para fornecer orientação e suporte oportunos.

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