IDC: A FPT alcança a classificação mais alta em software de comunicação com inteligência artificial.

Recentemente,a FPT foi homenageada pela IDC MarketScape com a primeira posição (líder) no relatório Asia/Pacific AI-Enabled Front Office Conversational AI Software 2025.

O relatório IDC MarketScape avalia 17 fornecedores na região da Ásia-Pacífico com base em dois critérios principais: capacidades e estratégia. Os principais fatores incluem qualidade do produto, nível de inovação em tecnologia de IA conversacional, visão de longo prazo, escalabilidade do sistema e experiência do cliente.

Segundo o relatório, “a FPT desenvolve o Ivy Hub – uma plataforma de conversação com IA para departamentos que trabalham diretamente com clientes. A solução unifica agentes de IA em um único sistema, com uma interface de baixo código/sem código, facilitando a personalização e o gerenciamento de processos com múltiplos agentes para as empresas. O IvyChat, produto principal do Ivy Hub, oferece uma solução completa de conversação com IA para empresas, desde chatbots e assistentes virtuais até agentes de voz. A sede da FPT fica em Hanói , Vietnã.”

O IDC MarketScape classificou o produto da FPT como excepcional em sua solução completa. De acordo com o IDC, ao possuir um conjunto de ferramentas – desde infraestrutura física (local) até uma plataforma de nuvem privada dedicada e aplicações de IA – a FPT aproveita o sistema de computação de alto desempenho da NVIDIA para fornecer uma solução abrangente de IA. Essa abordagem otimiza os processos de treinamento, inferência e implantação de modelos em plataformas dedicadas de nuvem ou físicas, permitindo resposta do sistema em tempo real e utilização eficiente de recursos – cruciais para aplicações de IA de nível empresarial – ao mesmo tempo que alcança recursos completos com alta velocidade e precisão.

A IDC também valoriza muito a melhoria contínua dos produtos da FPT. Por meio de atualizações e aprimoramentos regulares, a FPT consegue se adaptar com flexibilidade às tendências do mercado.

O Sr. Nguyen Xuan Phong, Diretor de Inteligência Artificial da FPT Software, do Grupo FPT, afirmou: “Como integradora global de sistemas de IA, estamos comprometidos em impulsionar a transformação dos negócios para um novo patamar por meio de uma abordagem que prioriza a IA. Do IvyChat à plataforma abrangente FleziPT, ajudaremos empresas em todo o mundo a se transformarem com a velocidade, a flexibilidade e a escalabilidade de que precisam.”

“No ambiente competitivo atual, continuaremos a alavancar nossos pontos fortes em serviços de ponta a ponta e a inovar continuamente para expandir nosso ecossistema de parceiros, ajudando os clientes a desbloquear novos níveis de produtividade e experiência do cliente”, acrescentou o Sr. Nguyen Xuan Phong.

As fábricas de IA da FPT no Vietnã e no Japão, que operam com GPUs NVIDIA, estão atualmente entre os 40 supercomputadores mais rápidos do mundo, de acordo com o mais recente ranking TOP500. Isso fornece uma base sólida para a pesquisa, o desenvolvimento e a implementação de IA em larga escala da FPT.

Para promover fortemente a aplicação e a inovação da IA, a FPT pretende capacitar 500.000 pessoas com habilidades em IA, fornecer serviços de IA para pelo menos 50% da população do Vietnã e oferecer soluções de IA para 300 milhões de pessoas em todo o mundo até 2030.

LE LAM

Fonte: https://nhandan.vn/idc-fpt-dat-thu-hang-cao-nhat-ve-phan-mem-giao-tiep-ung-dung-ai-post936476.html