O iPhone 17 está apresentando problemas estranhos.

Muitas das unidades de demonstração do iPhone 17 apresentavam arranhões na parte traseira. Foto: 9to5Mac .

Pouco depois do lançamento do iPhone 17, alguns clientes relataram que o vidro traseiro e o módulo da câmera riscavam com facilidade. Esses arranhões eram mais visíveis nas unidades de demonstração das Apple Stores, levantando preocupações sobre a durabilidade do produto.

Segundo o 9to5Mac , a Apple afirmou que a principal causa está na base de carregamento MagSafe usada para fixar os iPhones nas lojas. Após uso prolongado, o anel de metal da base se desgasta, deixando marcas na superfície do telefone. A Apple garante que não se tratam de arranhões permanentes causados por materiais externos, mas sim de resíduos da base que foram transferidos para o telefone e podem ser removidos durante a limpeza.

“Esses defeitos estão relacionados ao desgaste do suporte MagSafe. Outros modelos de iPhone, incluindo o iPhone 16, também apresentaram problemas semelhantes em algumas lojas”, disse um representante da Apple ao 9to5Mac .

Para mitigar esse problema, a Apple começou a implementar duas soluções. Primeiro, algumas Apple Stores adicionaram anéis de silicone ao redor das bordas dos balcões de exposição para reduzir o atrito direto entre os telefones e as superfícies metálicas. Essa prática foi observada na loja recém-inaugurada em Ginza, no Japão.

Enquanto isso, a Apple também instruiu seus funcionários a aumentarem a frequência de limpeza das telas. De acordo com Mark Gurman, da Bloomberg , a fabricante do iPhone orientou os funcionários a adicionarem um tipo de sal à solução de limpeza comum para remover manchas da base MagSafe. Embora a Apple não tenha divulgado os detalhes da fórmula, Gurman afirmou que essa mistura ajuda a remover as manchas com mais eficácia do que água ou álcool.

De fato, alguns usuários que tentaram um método semelhante em casa relataram ter conseguido remover manchas de seus iPhones usando uma solução de água do mar misturada com sal. No entanto, a eficácia pode variar dependendo do caso, e não houve confirmação oficial da Apple sobre a recomendação desse método.

Atualmente, essas medidas visam apenas arranhões em unidades de demonstração nas lojas. A Apple não fez nenhum anúncio sobre garantia ou suporte para produtos adquiridos pelos clientes.

Fonte: https://znews.vn/iphone-gap-van-de-la-post1589631.html