O primeiro "bairro digital" da cidade de Ho Chi Minh.

A cidade de Ho Chi Minh acaba de lançar seu primeiro modelo de "bairro digital" no distrito de Tan Hung. Este é o primeiro passo para que a cidade de Ho Chi Minh alcance seu objetivo de construir um governo digital desde a base, integrando inteligência artificial (IA).

O "Bairro Digital" no distrito de Tan Hung funciona de forma bastante simples. Os moradores só precisam escanear um código QR para se conectar imediatamente com um chatbot de IA (software automatizado que utiliza Inteligência Artificial) que atua como um membro da equipe online 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O sistema também fornece uma lista completa de funcionários e líderes responsáveis por cada área, para que as pessoas possam contatá-los proativamente.

O Sr. Pham Viet Tuan, do bairro de Tan Hung, na cidade de Ho Chi Minh, comentou: "Graças a isso, as pessoas podem enviar informações, comentários ou sugestões diretamente aos departamentos relevantes, um a um, para que cada departamento possa encontrar soluções rapidamente e implementar políticas para a população."

Notavelmente, o distrito de Tan Hung desenvolveu este modelo com base nas realidades locais. Inicialmente, o Comitê do Partido do distrito propôs, de forma ousada, nove critérios. Esses critérios serão aprimorados e complementados durante a implementação para aperfeiçoar o modelo.

"Com este modelo, veremos uma mudança na forma como o governo e a população se comunicam. Ou seja, será inteiramente online. Através deste modelo, as pessoas poderão interagir com o Comitê Popular do distrito, e o distrito poderá interagir com as pessoas através de um aplicativo. Na minha opinião, esta é uma nova funcionalidade, um destaque que resolve problemas anteriores na disseminação de informações para a população e no recebimento de feedback, que antes exigiam um processo e muitos formulários presenciais", disse o Vice-Presidente do Comitê Popular do Distrito de Tan Hung.

Segundo o Centro de Transformação Digital da Cidade de Ho Chi Minh, os bairros são os locais mais próximos das pessoas, o que facilita e torna conveniente para ambos os lados aproximar os serviços públicos por meio da tecnologia.

Atualmente, o distrito de Tan Hung implementou um projeto piloto para transformar os bairros 30, 32, 34, 73 e 75 nos primeiros bairros digitais. O objetivo é digitalizar 100% dos bairros até 30 de dezembro de 2026, caminhando rumo à construção de um distrito totalmente digital. Embora seja apenas um projeto piloto, a abordagem do distrito de Tan Hung demonstra que as autoridades locais podem liderar proativamente a transformação digital.

Fonte: https://vtv.vn/khu-pho-so-dau-tien-tai-tp-ho-chi-minh-100260520133048025.htm