O Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã (VNCERT/CC), subordinado ao Departamento de Segurança da Informação do Ministério da Informação e Comunicações, informou que, recentemente, tem recebido com frequência relatos de pessoas sobre mensagens e ligações fraudulentas provenientes de números de telefone desconhecidos.

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Os telefones celulares também são um dos canais comumente usados ​​por criminosos para cometer fraudes contra usuários. Ilustração: Internet

Segundo estatísticas do Departamento de Segurança da Informação, nas duas últimas semanas de outubro de 2024, os sistemas técnicos da unidade registraram quase 9.700 reclamações de usuários vietnamitas sobre casos de fraude online, das quais quase 9.300 eram reclamações sobre ligações e mensagens fraudulentas enviadas pela linha direta 156/5656. Abaixo estão dois golpes telefônicos comuns nos últimos 7 dias, de acordo com a avaliação do VNCERT/CC:

Fingir ser funcionário de companhia elétrica para fraudar e apropriar-se de propriedade.

Segundo o Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã, os golpistas estão usando vários truques para atrair pessoas, principalmente se passando por funcionários de companhias de energia elétrica para ligar para as pessoas e ajudá-las a vincular suas contas bancárias ao aplicativo para pagar suas contas de luz.

Especificamente, os indivíduos ligavam para as pessoas e alegavam ser funcionários da companhia de eletricidade, solicitando e instruindo-as a instalar o aplicativo para pagamento de contas de luz. As pessoas eram instruídas a clicar no link fornecido pelo indivíduo para baixar o aplicativo, preencher informações pessoais e transferir o valor das contas de luz para um código QR desconhecido.

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O Departamento de Segurança da Informação identificou a fraude por falsificação de identidade como um dos seis principais focos de fraude online no ciberespaço vietnamita. Foto ilustrativa: VNCERT/CC

Seguindo as instruções dos golpistas, as pessoas podem enfrentar riscos como vazamento de informações pessoais, invasão de seus dispositivos e roubo de dinheiro em suas contas.

O Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã recomenda: Quando houver necessidade de vincular uma conta bancária para pagar a conta de luz, as pessoas devem consultar e obter informações previamente no site oficial da Companhia de Eletricidade do Vietnã, em evn.com.vn. Além disso, é preciso ter cautela com qualquer informação não verificada e atentar para a proteção de seus dados pessoais a fim de evitar riscos desnecessários.

Ligação para informar sobre dívida de conta de telecomunicações para golpe

Embora não seja um golpe novo, muitos assinantes de telefonia móvel ainda caem na armadilha dos golpistas. O golpe consiste em o golpista se passar por um funcionário da operadora, ligar para o assinante e informar que ele "deve contas de telecomunicações à operadora", pedindo que a pessoa transfira dinheiro para quitar o débito.

Quando golpistas se fazem passar por operadores de rede e leem informações pessoais, muitos assinantes de telefonia, com medo de terem o serviço interrompido, não pensam duas vezes e seguem as instruções, transferindo dinheiro para a conta fornecida pelos criminosos. Depois de receberem o dinheiro, os golpistas bloqueiam a comunicação e apagam todos os rastros.

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Especialistas aconselham as pessoas a não transferirem dinheiro para ninguém, incluindo operadoras de telefonia, para pagar contas mensais. Foto ilustrativa: VNCERT/CC

Para evitar ser vítima dessa forma comum de fraude telefônica, o Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã recomenda que as pessoas tenham cuidado ao transferir dinheiro para pagar taxas de serviço e, ao mesmo tempo, fiquem atentas a informações e notificações fornecidas por estranhos por meio de ligações telefônicas, chats, mensagens de texto ou e-mails enviados para celulares, a fim de evitar o risco de serem enganadas e terem suas informações e dados pessoais roubados.

Além disso, recomenda-se que as pessoas guardem mensagens de texto ou gravações de chamadas como prova para relatar à empresa de telecomunicações responsável por seus planos de celular e solicitar suporte e assistência em caso de suspeita de fraude. Também é necessário comunicar imediatamente o ocorrido à polícia ou entrar em contato com a linha direta da Delegacia de Polícia Criminal pelo número '0692348560' para obter orientação e suporte oportunos.

O Departamento de Segurança da Informação declarou que a fraude online está em ascensão no ciberespaço vietnamita. Nesse contexto, o fato de muitas pessoas ainda não compreenderem a importância da proteção de informações pessoais, apresentarem falta de conhecimento e serem subjetivas diante das ameaças de fraude online representa um grande desafio para as agências e unidades no combate a esse tipo de crime.
Nos primeiros 10 meses deste ano, os sistemas técnicos do Departamento de Segurança da Informação (Ministério da Informação e Comunicações) receberam mais de 220.000 denúncias de fraude, sendo a maioria dos casos relacionados a finanças e serviços bancários.