O Centro de Resposta a Emergências do Ciberespaço do Vietnã - VNCERT/CC, do Departamento de Segurança da Informação do Ministério da Informação e Comunicações, disse que, recentemente, essa agência tem recebido regularmente feedback de pessoas sobre mensagens fraudulentas e chamadas de números de telefone estranhos.

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Os celulares também são um dos canais comumente utilizados por criminosos para cometer fraudes contra usuários. Ilustração: Internet

De acordo com estatísticas do Departamento de Segurança da Informação, nas últimas 2 semanas de outubro de 2024, os sistemas técnicos da unidade registraram quase 9.700 reclamações de usuários vietnamitas sobre casos de fraude online, das quais quase 9.300 eram reclamações sobre chamadas e mensagens fraudulentas enviadas pela linha direta 156/5656. Abaixo estão 2 golpes telefônicos comuns nos últimos 7 dias, de acordo com a avaliação do VNCERT/CC:

Representar funcionários de empresa de energia elétrica para fraudar e apropriar-se de propriedade

De acordo com o Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã, os golpistas estão atualmente usando muitos truques para atrair pessoas, especialmente se passando por funcionários de empresas de eletricidade para ligar para as pessoas e ajudá-las a vincular seu banco ao aplicativo para pagar suas contas de luz.

Especificamente, os indivíduos ligaram para as pessoas e alegaram ser funcionários da empresa de energia elétrica, solicitando e instruindo as pessoas a instalar o aplicativo para pagar as contas de luz. As pessoas foram solicitadas a clicar no link fornecido pelo indivíduo para baixar o aplicativo, preencher informações pessoais e transferir as contas de luz para um código QR estranho.

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A fraude de personificação é identificada pelo Departamento de Segurança da Informação como um dos seis "pontos críticos" de fraude online no ciberespaço do Vietnã. Foto ilustrativa: VNCERT/CC

Após seguir as instruções dos golpistas, as pessoas podem correr riscos como vazamento de informações pessoais, invasão de seus dispositivos e roubo de dinheiro em suas contas.

O Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã recomenda: Quando for necessário vincular uma conta bancária para pagar a eletricidade, as pessoas devem consultar e obter informações com antecedência no site oficial da Vietnam Electricity em evn.com.vn. Além disso, as pessoas também precisam ter cuidado com qualquer informação que não tenha sido verificada e prestar atenção à proteção de suas informações pessoais para evitar riscos desnecessários.

Ligação para informar sobre dívida de conta de telecomunicações com golpe

Embora este não seja um golpe novo, muitos assinantes de telefonia móvel ainda caem na armadilha dos golpistas. Em termos de golpes, o indivíduo se passa por um funcionário da operadora para ligar para o assinante e informá-lo de que "deve tarifas de telecomunicações à operadora" e pede que a pessoa transfira dinheiro para pagar as tarifas pendentes.

Quando impostores que se passavam por operadoras de rede "leram" suas informações pessoais, muitos assinantes de telefone, preocupados com a possibilidade de terem o serviço cortado, não pensaram com cuidado e seguiram as instruções, transferindo dinheiro para a conta fornecida pelos golpistas. Após receberem o dinheiro, os golpistas bloquearam a comunicação e apagaram todos os rastros.

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Especialistas aconselham as pessoas a não transferir dinheiro para ninguém, incluindo operadoras de rede, para pagar contas mensais. Foto ilustrativa: VNCERT/CC

Para evitar se tornar vítima dessa forma popular de fraude telefônica, o Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã recomenda que as pessoas tenham cuidado ao transferir dinheiro para pagar taxas de serviço; e, ao mesmo tempo, fiquem atentas às informações e notificações fornecidas por estranhos por meio de ligações, bate-papos, mensagens de texto ou e-mails enviados a telefones para evitar o risco de serem enganadas e terem suas informações e dados pessoais roubados.

Além disso, recomenda-se que as pessoas guardem mensagens de texto ou gravações de chamadas como prova para denunciar à empresa de telecomunicações que gerencia suas assinaturas telefônicas e solicitar suporte e tratamento em caso de suspeita de fraude. As pessoas também devem denunciar imediatamente à polícia para que seja feito o atendimento ou notificar o número da linha direta criminal "0692348560" do Departamento de Polícia Criminal para obter orientação e suporte oportunos.

O Departamento de Segurança da Informação declarou que as fraudes online estão aumentando no ciberespaço do Vietnã. Nesse contexto, o fato de muitas pessoas ainda não compreenderem a importância da proteção de informações pessoais, carecerem de conhecimento e serem subjetivas diante das ameaças de fraude online representa muitos desafios para agências e unidades no combate à fraude online.
Recebeu mais de 220.000 relatórios de fraude de usuários vietnamitas Nos primeiros 10 meses deste ano, os sistemas técnicos do Departamento de Segurança da Informação (Ministério da Informação e Comunicações) receberam mais de 220.000 relatórios de fraude, com a maioria dos casos relacionados a finanças e bancos.