O Centro de Resposta a Emergências do Ciberespaço do Vietnã - VNCERT/CC, do Departamento de Segurança da Informação do Ministério da Informação e Comunicações, disse que, recentemente, esta agência tem recebido regularmente comentários de pessoas sobre mensagens fraudulentas e chamadas de números de telefone estranhos.

chamada fraudulenta 1.jpg
Os celulares também são um dos canais comumente utilizados por criminosos para cometer fraudes contra usuários. Ilustração: Internet

De acordo com estatísticas do Departamento de Segurança da Informação, nas últimas 2 semanas de outubro de 2024, os sistemas técnicos da unidade registraram quase 9.700 reclamações de usuários vietnamitas sobre casos de fraude online, incluindo quase 9.300 reclamações sobre chamadas e mensagens fraudulentas enviadas pela linha direta 156/5656. Abaixo, dois golpes telefônicos comuns nos últimos 7 dias, de acordo com a avaliação do VNCERT/CC:

Representar um funcionário de uma empresa de eletricidade para fraudar e apropriar-se de propriedade

De acordo com o Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã, atualmente, os golpistas estão constantemente usando muitos truques para atrair pessoas, especialmente o truque de se passar por funcionários de empresas de eletricidade para ligar para as pessoas e vincular bancos ao aplicativo para pagar contas de luz.

Especificamente, os indivíduos ligaram para as pessoas e alegaram ser funcionários da empresa de energia elétrica, solicitando e instruindo as pessoas a instalar o aplicativo para pagar as contas de luz. As pessoas foram solicitadas a clicar no link fornecido pelo indivíduo para baixar o aplicativo, preencher informações pessoais e transferir as contas de luz para um código QR estranho.

golpe por telefone 11 1.jpg
A fraude de personificação é identificada pelo Departamento de Segurança da Informação como um dos seis "pontos críticos" de fraude online no ciberespaço do Vietnã. Foto ilustrativa: VNCERT/CC

Após seguir as instruções dos golpistas, as pessoas podem enfrentar riscos como vazamento de informações pessoais, exposição, controle do dispositivo sendo assumido e dinheiro de suas contas sendo apropriado.

O Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã recomenda: Quando for necessário vincular uma conta bancária para pagar a eletricidade, as pessoas devem consultar e obter informações com antecedência no site oficial da Vietnam Electricity em evn.com.vn. Além disso, as pessoas também devem ter cuidado com informações não verificadas e prestar atenção à proteção de suas informações pessoais para evitar riscos desnecessários.

Ligação para informar sobre dívida de telecomunicações com golpe

Embora este não seja um golpe novo, muitos assinantes de celular ainda caem na armadilha dos golpistas. Em termos de golpes, o indivíduo se passa por um funcionário da operadora para ligar para o assinante e informá-lo de que "deve tarifas de telecomunicações à operadora" e pede que a pessoa transfira dinheiro para pagar as tarifas pendentes.

Quando impostores que se passavam por operadoras de rede "leram" suas informações pessoais, com medo de perder o serviço, muitos assinantes de telefone não pensaram com cuidado e seguiram as instruções, transferindo dinheiro para as contas fornecidas pelos golpistas. Após receberem o dinheiro, os golpistas bloqueiam a comunicação e apagam todos os rastros.

golpe por telefone 12 1.jpg
Especialistas recomendam que as pessoas não transfiram dinheiro para ninguém, incluindo operadoras de rede, para pagar contas mensais. Foto ilustrativa: VNCERT/CC

Para evitar se tornar vítima dessa forma popular de fraude telefônica, o Centro de Resposta a Emergências Cibernéticas do Vietnã recomenda que as pessoas tenham cuidado ao transferir dinheiro para pagar por serviços; ao mesmo tempo, fique atento a informações e notificações fornecidas por estranhos por meio de ligações, bate-papos, mensagens de texto ou e-mails enviados a telefones para evitar o risco de ser enganado e ter suas informações e dados pessoais roubados.

Além disso, recomenda-se que as pessoas guardem mensagens de texto ou gravações de chamadas como prova para denunciar à empresa de telecomunicações que gerencia suas assinaturas telefônicas e solicitar suporte e tratamento em caso de suspeita de fraude. As pessoas também devem denunciar imediatamente à polícia para que seja feito o atendimento ou notificar o número da linha direta criminal "0692348560" do Departamento de Polícia Criminal para obter orientação e suporte oportunos.

O Departamento de Segurança da Informação declarou que as fraudes online estão aumentando no ciberespaço do Vietnã. Nesse contexto, muitas pessoas ainda não compreendem a importância de proteger informações pessoais, carecem de conhecimento e são subjetivas diante das ameaças de fraude online, o que representa muitos desafios para agências e unidades no combate à fraude online.
Recebeu mais de 220.000 relatórios de fraude de usuários vietnamitas Nos primeiros 10 meses deste ano, os sistemas técnicos do Departamento de Segurança da Informação (Ministério da Informação e Comunicações) receberam mais de 220.000 relatórios de fraude, com a maioria dos casos relacionados a finanças e bancos.