Novos padrões de fidelidade no Vietnã
O Sun Signature é o primeiro e único programa de fidelidade integrado do Sun Group , desenvolvido na plataforma Amadeus, líder global em soluções para aviação, viagens e programas de fidelidade. Essa plataforma é considerada a "Ferrari dos sistemas de fidelidade globais". A escolha dessa plataforma tecnológica de ponta demonstra a estratégia de investimento de longo prazo do Sun Group na criação de um novo padrão de fidelidade no Vietnã, onde os clientes não apenas desfrutam de benefícios, mas também são reconhecidos, lembrados e valorizados durante toda a sua experiência.

Espera-se que o programa Sun Signature estabeleça um novo padrão de fidelidade no Vietnã.
FOTO: SG
Com essa visão, a Sun Signature não apenas oferece privilégios exclusivos, mas também se torna um símbolo de um estilo de vida de elite, reservado exclusivamente para seus membros premium.
A partir de hoje, todos os clientes podem se cadastrar para se tornarem membros Sun Signature no site oficial e no aplicativo da Sun PhuQuoc Airways para começar a acumular pontos de recompensa, subir de nível de associação e utilizar o sistema de privilégios exclusivos. No futuro, o programa continuará sendo integrado a outras plataformas digitais dentro do ecossistema do Grupo Sun.
Amplos privilégios, estilo refinado.
Com cinco níveis de associação – Membro, Prata, Ouro, Platina e Infinito – os membros do Sun Signature possuem simultaneamente dois tipos de pontos: pontos de classificação e pontos de recompensa. Os pontos de classificação são usados para determinar o nível de associação, enquanto os pontos de recompensa podem ser resgatados por produtos, serviços e benefícios dentro do ecossistema. Os membros podem usar os pontos para reservar voos, desfrutar de férias em hotéis e resorts de luxo, aproveitar o entretenimento no Sun World ou utilizar pacotes de saúde e bem-estar.
Esse mecanismo garante que o valor acumulado não fique "confinado" a um único produto, mas esteja perfeitamente integrado em toda a jornada do cliente. Atualmente, o mecanismo de acúmulo de pontos é aplicado principalmente a voos operados diretamente pela Sun PhuQuoc Airways e a clientes que possuem imóveis dentro do ecossistema da Sun Property.

Os hóspedes podem se cadastrar no site oficial ou no aplicativo da Sun PhuQuoc Airways.
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Além de acumular pontos, os membros têm acesso a uma ampla gama de privilégios. No setor da aviação, os membros Sun Signature podem transformar proativamente seus pontos acumulados na Sun PhuQuoc Airways em experiências práticas, como resgatar passagens-prêmio para viagens futuras, usar serviços de bagagem, escolher assentos preferenciais ou convertê-los em ofertas atraentes integradas ao ecossistema do Grupo Sun. Cada voo não é apenas uma viagem, mas também uma oportunidade para os membros desfrutarem do valor acumulado por seu compromisso com o ecossistema.
Exclusivamente para os membros Platinum e Infinity, a Sun PhuQuoc Airways criou uma experiência aprimorada desde o momento da chegada ao aeroporto. Um sistema completo de atendimento prioritário, dos balcões de check-in e pontos de controle de segurança até o portão de embarque, torna a viagem mais rápida, privativa e conveniente. Antes da decolagem, os membros podem desfrutar da atmosfera luxuosa e relaxante do Sun Executive Lounge. Esse privilégio também pode ser estendido aos familiares acompanhantes, transformando cada viagem em uma experiência completa para toda a família ou grupo de amigos.

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort
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Em hotéis e resorts de luxo como o InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, o JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, o New World Phu Quoc Resort, o La Festa Phu Quoc e o Serena Resort Kim Boi, os membros desfrutam de muitos benefícios exclusivos, como upgrades de quarto, check-in antecipado, check-out tardio e ofertas especiais personalizadas para cada nível de associação.
Para os entusiastas do golfe e para aqueles que buscam um estilo de vida luxuoso, o Sun Signature oferece inúmeros privilégios nos campos de golfe do ecossistema Sun Group. Os membros desfrutam de tarifas preferenciais em green fees, serviços de alimentação e compras de acessórios de golfe no Ba Na Hills Golf Club e no Eschuri Vung Bau, com descontos personalizados para cada nível de associação.
Enquanto isso, nas unidades da Sun World em todo o país, os clientes podem usar pontos de recompensa para receber descontos de até 10% em passagens de teleférico, até 20% em serviços de alimentação e bebidas, até 30% em shows e, principalmente, até 50% de desconto no Wow Pass, reduzindo significativamente o tempo de espera nos complexos de entretenimento.

Espetáculo "Beijo do Mar" em Phu Quoc
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Em particular, o Sun Group, em conjunto com seu parceiro estratégico, o National Commercial Bank (NCB), colaborou no desenvolvimento do cartão co-branded NCB Visa Sun Signature, exclusivo para clientes dos níveis de associação Platinum e Infinity. Este produto integra os benefícios da associação Sun Signature e do cartão de crédito NCB, permitindo que os clientes desfrutem plenamente dos privilégios "multi-em-um" do ecossistema Sun Group e do banco.

Cartão co-branded Visa Sun Signature da NCB
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Além dos privilégios do Sun Signature, os titulares do cartão desfrutarão de políticas financeiras competitivas, como 25% de cashback sobre os gastos acumulados em todas as categorias nos primeiros 30 dias após a emissão do cartão, até um máximo de VND 1 milhão; parcelamento sem juros a partir de 0% para transações com a Sun PhuQuoc Airways; taxas preferenciais de conversão de moeda estrangeira de apenas 1,1% e muitos programas promocionais exclusivos do NCB.
A combinação de um programa de fidelidade e soluções financeiras em um único produto de marca conjunta não só oferece mais benefícios aos clientes, como também contribui para o aperfeiçoamento do modelo de "ecossistema de fidelidade" que o Sun Group busca, no qual os clientes não apenas utilizam os serviços, mas também embarcam em uma jornada de experiências compreendidas, valorizadas e personalizadas, com privilégios dentro de um ecossistema perfeitamente integrado.
Fonte: https://thanhnien.vn/lam-gi-de-huong-van-dac-quyen-cua-sun-group-185260613173137598.htm









