A Manulife prometeu se reunir com cada pessoa individualmente.

Recentemente, centenas de clientes da Manulife Life Insurance que adquiriram o seguro através do SCB Bank se manifestaram, acusando as duas instituições de fornecerem informações enganosas.

Além disso, muitos clientes relataram que suas poupanças foram "magicamente" transformadas em contratos de seguro de vida.

Em um comunicado à imprensa, a Manulife afirmou ter analisado cada reclamação de cliente. Na maioria dos casos, constatou-se que "não havia provas suficientes para comprovar as alegações do cliente".

A Manulife se reunirá com os clientes que registraram a reclamação.

Em alguns casos em que foram encontradas evidências de má conduta durante o processo de consulta, a empresa tomou medidas disciplinares rigorosas contra os indivíduos envolvidos, incluindo a comunicação do caso às autoridades competentes.

A Manulife entrará em contato com os clientes para discutir a resolução de suas reclamações, a partir desta semana.

A Manulife espera concluir o diálogo com os clientes e chegar a uma solução por volta de 30 de junho.

A verdade por trás da renda anual de 1 bilhão de VND dos funcionários da Manulife : A renda de 1 bilhão de VND por ano relatada nas demonstrações financeiras da Manulife Vietnam Co., Ltd. é, na verdade, a renda dos funcionários da empresa, e não a renda dos agentes (funcionários que vendem seguros diretamente), como muitos acreditam erroneamente.

Fonte: https://vietnamnet.vn/khach-to-gui-tiet-kiem-scb-thanh-mua-bao-hiem-manulife-hua-gap-tung-nguoi-2136989.html