Mini IA: Aplicativos pequenos, grande impacto para os negócios.

A Mini AI ajuda pequenas e médias empresas a promoverem sua marca, aumentarem o engajamento do cliente e otimizarem custos diretamente no Zalo OA.

Báo Tuổi Trẻ•21/08/2025

mini AI - Ảnh 1. — Duong Chau, a pessoa que teve a ideia e fundou a Mini AI - Foto: Fornecida pelo autor.

Diante dos altos custos de publicidade e das dificuldades em fidelizar clientes em plataformas de e-commerce, a Mini AI foi criada com a ideia de desenvolver um aplicativo pequeno e multifuncional diretamente na plataforma Zalo OA. Essa plataforma ajuda pequenas e médias empresas a promoverem suas marcas, aumentarem a interação com os clientes e otimizarem os custos operacionais.

Miniaplicativos: Uma nova maneira para pequenas e médias empresas fidelizarem clientes.

A recente dependência de plataformas de comércio eletrônico tem causado dificuldades para muitas empresas devido às altas taxas, ao risco de perda de dados do cliente e ao desafio de construir ativos sustentáveis próprios.

Este problema também é uma preocupação para Nguyen Phan Thanh Tin (Tin Tmark) e os fundadores da Mini AI, incluindo Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat e Dang Khoa (Leo Vo).

Ao estudar o mercado chinês, as empresas encontraram uma solução: em vez de criar seus próprios sites ou depender de e-mails, elas se concentraram no desenvolvimento de miniaplicativos no WeChat. O número atual de miniaplicativos ativos no WeChat gira em torno de 4,3 milhões, superando o número total de aplicativos na App Store e no Google Play combinados, o que revolucionou a aquisição e a fidelização de clientes.

Essa tendência poderia muito bem ser replicada no Vietnã com o Zalo, e essa ideia levou ao desenvolvimento do Mini AI com sua própria plataforma de desenvolvimento. O Mini AI foi projetado para operar diretamente dentro da plataforma Zalo – uma rede social com mais de 80 milhões de usuários.

Em sua essência, a plataforma combina marketing de afiliados, inteligência artificial (IA) e automação. Isso transforma cada cliente em um canal de vendas, ao mesmo tempo que aumenta a fidelização por meio de um atendimento ao cliente automatizado. A Mini AI aprimora a experiência de compra com minijogos interativos, compartilhamento inteligente de cupons e conectividade perfeita entre os canais online e offline.

Nela, os clientes podem acumular pontos e receber ofertas. A plataforma também é flexível para modelos de negócios que vão do varejo ao B2B (business-to-business), F2C (factory-to-consumer) e setores de serviços, como reservas, filas de espera e lembretes de agendamentos.

Da ideia à realidade: Mini AI expande o ecossistema de negócios inteligentes.

A Mini AI entrou no mercado em 2023, quando os miniaplicativos ainda eram um conceito relativamente novo no país. Diversas versões iniciais sofreram com problemas técnicos, o que dificultou ainda mais a aceitação desse modelo inédito pelas empresas. A empresa teve que arcar com prejuízos para manter suas operações, mas jamais desistiu de seus objetivos.

Para concretizar sua visão, a Mini AI constrói sua plataforma sobre os seguintes pilares: segurança de dados, aproveitando o ecossistema de segurança da Zalo, adicionando mecanismos de permissão detalhados, criptografando todas as informações confidenciais e contando com uma equipe de monitoramento de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, para proteger absolutamente os dados da empresa e do usuário.

As vantagens incluem flexibilidade e fácil personalização da interface para se adequar a diferentes marcas. A plataforma garante o desenvolvimento dentro de um quadro legal e integra a faturação eletrónica, conforme exigido pela regulamentação, tornando-a mais conveniente para as empresas.

Sem falar que também podemos colaborar com empresas para construir um sistema de conhecimento que apoie o treinamento e permita acesso rápido à informação, bem como ao atendimento ao cliente, por meio da plataforma Zalo.

Atualmente, a Mini AI possui aproximadamente 1.000 clientes corporativos com quase 2 milhões de usuários. Entre eles, estão diversas marcas que obtiveram sucesso em captação de recursos no reality show Shark Tank, além de algumas agências governamentais e várias incubadoras de startups. A Mini AI também ficou entre as 10 finalistas da competição Startup Wheel 2024.

Reconhecemos que este jogo será longo e certamente desafiador, mas optamos por levá-lo até o fim e jamais desistiremos.

Senhor Duong Chau

Marketing automatizado, vouchers inteligentes e minijogos: tudo em um só aplicativo.

"Nos próximos 3 a 5 anos, nossa meta é alcançar 100.000 clientes", disse Duong Chau, acrescentando que a Mini AI está expandindo seu ecossistema para dar suporte a pequenas empresas e negócios familiares. No contexto da promoção do uso de faturas eletrônicas, a Mini AI espera se tornar uma plataforma de suporte eficaz, fornecendo softwares adequados, com o menor custo e a operação mais simples para negócios familiares.

Analisando os resultados alcançados, o Mini App teve diversas campanhas bem-sucedidas. Por exemplo, na campanha com o KFC, o Mini App ajudou a emitir mais de 40.000 vouchers, atraindo mais de 20.000 participantes e contribuindo para que o KFC ganhasse o prêmio de "Marca de Alimentos Inovadora do Ano" no Van Xuan Awards 2024.

Outro exemplo é o supermercado atacadista Mini Min. Desde a adoção do aplicativo Mini, a receita média mensal atingiu aproximadamente 300 milhões de VND. Simultaneamente, eles construíram uma rede com mais de 5.000 embaixadores da marca.

O Youth Startup Award 2025 é oficialmente lançado com o tema "Construindo o Futuro Juntos com IA", inspirando inovação e promovendo a aplicação de IA em startups jovens.

Atualmente, estamos aceitando inscrições para o concurso Youth Startup Award.

O Prêmio Tuoi Tre Startup 2025 é organizado pelo jornal Tuoi Tre e pela União da Juventude Vietnamita da Cidade de Ho Chi Minh, em colaboração com o Centro de Apoio Empresarial para Jovens Empreendedores (BSSC), com a consultoria especial do Sr. Pham Phu Ngoc Trai - fundador e presidente da Aliança de Reciclagem de Embalagens (PRO VN).

O programa está recebendo inscrições de startups até 30 de setembro para selecionar 30 startups de destaque para a rodada final. As 10 melhores serão selecionadas dentre essas 30, e então as 5 melhores se reunirão diretamente com o painel de jurados especialistas em um bate-papo informal, previsto para o final de outubro.

Startups de destaque serão homenageadas em um evento de gala em novembro e receberão prêmios especiais com o apoio de: Asia Commercial Bank (ACB ), Thanh Thanh Cong - Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company e Dai-ichi Insurance Vietnam. O prêmio principal, no valor de 100 milhões de VND, é patrocinado pelo Sr. Pham Phu Ngoc Trai, consultor do programa.

As startups interessadas em participar devem visitar a página dedicada ao programa em: https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm para consultar as regras detalhadas e baixar o formulário de inscrição.