Abrir novos mercados para o turismo vietnamita.

Quando os viajantes querem explorar um novo destino, mas não gostam de excursões tradicionais, estão muito ocupados para planejar seu próprio roteiro ou não têm informações suficientes sobre o local que desejam conhecer... é aí que precisam recorrer a planejadores de viagens para que um roteiro personalizado seja elaborado especialmente para eles.

Um momento capturado de Mai Huong durante sua viagem explorando o reservatório de Toktogul (Quirguistão). (Foto fornecida pela própria Mai Huong)

Um planejador de viagens é um profissional especializado em planejar viagens de acordo com as preferências, o orçamento e as restrições de tempo de viajantes individuais ou grupos. Podem ser guias turísticos experientes ou blogueiros de viagem famosos, que compartilham a paixão por viajar e já vivenciaram muitas jornadas emocionantes. A experiência pessoal e o conhecimento acumulados em suas viagens formam a base para sua capacidade de elaborar roteiros.

Excursões privadas organizadas por planejadores de viagens são um conceito relativamente novo no Vietnã, mas apresentam um potencial significativo de crescimento, especialmente no contexto de viagens independentes e da ascensão de experiências personalizadas.

Com uma experiência de viagem personalizada, os viajantes não ficam presos a itinerários rígidos como em excursões pré-definidas, nem precisam visitar atrações ou centros comerciais que não desejam. Em vez disso, podem passar mais tempo em lugares que apreciam, explorando proativamente os valores locais para aprofundar suas impressões e emoções durante a viagem. Com essas vantagens, as viagens personalizadas estão se tornando um nicho de mercado promissor no turismo vietnamita.

Tendo viajado para 36 países, 5 continentes e mais de 200 cidades, Nguyen Thy Van, nascida em 1990, é uma das figuras de destaque na indústria de planejamento de viagens. Embora este seja apenas seu trabalho paralelo, ele lhe proporciona uma renda considerável.

Thy Vân conta que, desde 2011, vem realizando sua paixão por viagens, explorando diversos países ao redor do mundo . Ela permanece de duas semanas a um mês em cada lugar, chegando a retornar a alguns destinos várias vezes, como Japão, Estados Unidos, Austrália, Europa, China e Tailândia. Com sua vasta experiência, ela se tornou gradualmente uma ponte para viajantes que desejam explorar destinos de forma independente, seguindo seus próprios roteiros.

Thy Vân afirma que, ao viajar de forma independente, especialmente para locais com diferenças linguísticas e culturais, é fácil deparar-se com problemas inesperados. Portanto, o valor de um planejador de viagens reside não apenas na criação de roteiros personalizados, mas também na sua capacidade de supervisionar e auxiliar os clientes a lidar com situações imprevistas, utilizando a experiência prática. É por isso que, em cada viagem ao exterior, ela sempre procura estabelecer contato com muitos vietnamitas que vivem no país há bastante tempo, para poder oferecer os serviços e o suporte mais adequados aos turistas.

Além disso, segundo Van, um planejador de viagens profissional também precisa da habilidade de identificar e analisar as reais necessidades dos clientes, pois, em muitos casos, os clientes fazem solicitações bastante genéricas, exigindo discussão e esclarecimento de suas expectativas e objetivos antes que um roteiro científico e otimizado possa ser criado. Atualmente, além de sua principal clientela ser composta por vietnamitas viajando para o exterior, Van também trabalha como planejador de viagens para vietnamitas residentes no exterior que desejam retornar ao Vietnã para viagens particulares.

Pham Mai Huong (nascida em 1991), também renomada planejadora de viagens, decidiu deixar seu emprego estável no governo em 2016 para realizar sua paixão por viagens. Em vez de escolher pontos turísticos famosos para "fazer check-in", ela buscou terras intocadas, deixando suas pegadas em uma jornada para conquistar o Himalaia; conviver com a tribo nômade Tsaatan da Mongólia; aprender silenciosamente sobre a cultura do povo Apatani no Vale de Ziro (Índia); ou percorrer o coração do continente africano, passando pela Namíbia, Etiópia e Madagascar para admirar as paisagens naturais de tirar o fôlego, conhecer tribos ancestrais e explorar destinos que desafiam tanto sua resistência física quanto emocional.

Ao longo dos últimos quase 10 anos, ela viajou por 35 países na África, Ásia Central, Círculo Ártico, Sibéria e outros lugares, acumulando experiências valiosas e únicas. Como resultado, foi escolhida por muitos para criar roteiros de viagem personalizados.

Em 2022, Mai Huong fundou oficialmente a Mertrip Adventure, abrindo as portas para a exploração de destinos remotos. Nos últimos três anos, ela levou quase 2.000 vietnamitas a lugares intocados e de difícil acesso ao redor do mundo.

Visando uma linha de produtos especializada, Huong sempre recomenda que os clientes adquiram um seguro de viagem para minimizar perdas e também cria um guia personalizado para cada passeio com instruções e recomendações específicas.

Para alguns roteiros mais desafiadores, ela até concorda em atuar como guia turística, acompanhando os clientes para oferecer o suporte mais completo e oportuno. Huong afirma que a maioria dos clientes que solicitam a elaboração de roteiros são pessoas bem-sucedidas, com recursos financeiros e estilos de viagem únicos.

Portanto, chegar a um acordo sobre o custo da viagem geralmente não é o problema; o maior desafio reside em elaborar um roteiro que melhor se adapte aos desejos, ritmo e limitações do cliente. Sua empresa agora reúne muitos planejadores de viagens com a mesma visão. Cada um é uma peça única do quebra-cabeça, com pontos fortes em mercados específicos.

Recentemente, na Hotlist Travellive 2025, a Mertrip Adventure foi homenageada na categoria "Viagens Personalizadas", e Pham Mai Huong também foi nomeada na categoria "Figura Inspiradora" por suas impressionantes contribuições na conexão entre pessoas e culturas e por inspirar outras pessoas através das viagens.

Cada agente de viagens tem seu próprio estilo único. Portanto, os viajantes precisam escolher um cujo gosto combine com suas preferências. Além disso, o sucesso de uma viagem depende muito da competência, experiência e responsabilidade profissional do agente. Assim, os viajantes devem priorizar agentes de viagens renomados, que possuam experiência prática e um conhecimento profundo do destino escolhido, para garantir uma viagem segura e gratificante.

Segundo especialistas em turismo, apesar de suas muitas vantagens, os roteiros personalizados elaborados por planejadores de viagens não substituirão os roteiros tradicionais, pois atendem a públicos diferentes. Enquanto os roteiros personalizados são adequados para viajantes com alto poder aquisitivo que buscam destinos únicos, os roteiros tradicionais, com seus preços competitivos, segurança e conveniência, são mais indicados para idosos, grupos grandes ou viajantes com pouca experiência. Portanto, o surgimento de roteiros personalizados pode ser visto como um novo ramo que contribui para a diversificação do ecossistema de produtos turísticos do Vietnã.

TRANG ANH

Fonte: https://nhandan.vn/mo-ra-thi-truong-moi-cho-du-lich-viet-post944261.html