Momo está com um problema e não consegue acessar o serviço.

Na manhã de 19 de outubro, usuários da carteira digital MoMo em todo o país ficaram simultaneamente impossibilitados de acessar o aplicativo em seus dispositivos móveis. O software exibia apenas uma notificação com o seguinte conteúdo: "Ocorreu um erro durante o processamento ou a conexão de rede foi perdida. Tente novamente."

O incidente inesperado com a carteira eletrônica mais popular do Vietnã afetou e prejudicou a maioria dos usuários. Todas as transferências de dinheiro, compras, pagamentos etc. estão impossibilitadas, e os usuários são obrigados a buscar soluções alternativas por meio de aplicativos bancários ou usar dinheiro em espécie.

As atividades de pagamento estão sendo amplamente afetadas devido a problemas com a carteira eletrônica MoMo.

Alguns usuários relataram que o saldo de suas carteiras eletrônicas MoMo caiu repentinamente para 0 VND, enquanto outros perderam a conexão com suas contas bancárias previamente cadastradas. Na comunidade de usuários do Facebook, rumores sobre problemas técnicos por parte da empresa começaram a circular rapidamente.

Por volta das 12 horas do mesmo dia, a página oficial da MoMo no Facebook anunciou o incidente, cuja causa foi confirmada como "manutenção do sistema, que será concluída o mais breve possível". A empresa emissora da carteira digital também garantiu que as contas e o dinheiro dos clientes continuam seguros. "Pedimos sinceras desculpas por essa experiência", publicou a MoMo.

No entanto, após 13 horas, a MoMo ainda não conseguiu corrigir completamente o problema e restaurar o sistema ao estado original, persistindo alguns erros de exibição. Para utilizar o serviço normalmente, os clientes precisarão sair de suas contas e entrar novamente no sistema. Um representante da MoMo confirmou que se trata apenas de uma manutenção e que isso não afetará os direitos dos clientes.

Atualmente, o problema foi completamente resolvido pela MoMo.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/vi-dien-tu-momo-khong-the-dang-nhap-tai-khoan-ve-0-dong-185231019160042251.htm