O 'Verão Digital' aproxima a tecnologia das pessoas.
O Programa de Voluntariado de Verão de 2026 na Cidade de Ho Chi Minh é um modelo totalmente novo: lançado pela primeira vez no programa, a campanha de voluntariado de verão adota o modelo de "Verão Digital".
Báo Sài Gòn Giải phóng•17/06/2026
Estudantes da Universidade Van Lang participam do programa "Verão Digital", auxiliando idosos na instalação e utilização de aplicativos para a realização de procedimentos administrativos no bairro 11 (Bairro Binh Loi Trung, Cidade de Ho Chi Minh) - Foto: LE HUY
Voluntários com camisas azuis, equipados com smartphones, tablets e aplicativos digitais, estão aproximando a tecnologia de cada indivíduo e família, acelerando gradualmente o processo de transformação digital na comunidade.
No início de junho, em muitos bairros e comunas da cidade de Ho Chi Minh, tornou-se cada vez mais comum ver jovens sentados ao lado de cidadãos comuns. Esses jovens orientam atentamente cada pessoa na instalação de aplicativos, no cadastro de identidade eletrônica, na familiarização com o uso de serviços públicos online ou na consulta do Manual Eletrônico do Membro do Partido.
Aproximando a tecnologia das pessoas.
No bairro de Binh Loi Trung, desde cedo, a sala de reuniões do Comitê do Partido estava lotada de pessoas participando de um treinamento sobre o uso do Manual Eletrônico do Membro do Partido. Ao lado de cada membro idoso do Partido, havia um jovem voluntário pronto para auxiliá-los em cada operação em seus telefones.
Nguyen Minh Huy, estudante de direito na Academia de Quadros da Cidade de Ho Chi Minh, disse que esta foi a primeira vez que participou de uma atividade voluntária relacionada à transformação digital.
"O programa 'Verão Digital' nos deu a oportunidade de nos conectar com membros do Partido e cidadãos por meio da dedicação e do compartilhamento. Inicialmente, muitos estavam bastante hesitantes, temendo que sua falta de familiaridade com o uso de dispositivos eletrônicos desperdiçasse nosso tempo, mas depois de apenas alguns minutos de conversa, todos se tornaram mais abertos e à vontade uns com os outros", relatou Huy.
Para os membros do Partido, Huy e os voluntários de sua equipe os orientam na instalação do aplicativo, no login em contas, na atualização de informações pessoais e na execução de tarefas online relacionadas às atividades do Partido. Essas tarefas aparentemente simples para os jovens representam um desafio significativo para muitos idosos.
Na verdade, durante as sessões de treinamento, os jovens perceberam que muitos idosos nunca haviam usado um aplicativo bancário antes e não faziam ideia de como verificar sua conta ou fazer login usando um código OTP.
"Muitas pessoas expressaram crescente ansiedade em relação ao risco de se tornarem vítimas de golpes online, então as orientamos de forma lenta e cuidadosa para que possam se acostumar gradualmente com o processo, pois nem sempre há alguém por perto para ajudá-las", disse Huy.
O que impressionou os jovens não foi a dificuldade do processo de instrução, mas a vontade de aprender demonstrada pelos participantes mais velhos. De fato, muitos deles anotaram meticulosamente cada passo em seus cadernos, alguns repetindo o processo várias vezes até dominá-lo.
Como uma das pessoas diretamente apoiadas pelos jovens voluntários, o Sr. Nguyen Van An (74 anos) - Secretário da seção do Partido no bairro 11, comuna de Binh Loi Trung - disse que ficou bastante preocupado ao saber que precisaria usar aplicativos para as atividades do Partido. Ele admitiu que estava acostumado a trabalhar com documentos em papel há muitos anos, então inicialmente hesitou bastante em usar aplicativos móveis.
"Por sorte, tínhamos jovens que nos guiaram com muita atenção e clareza, mostrando-nos os passos, então aos poucos fomos nos acostumando", disse o Sr. An, acrescentando que o mais valioso foi a paciência e a alegria deles, já que a maioria dos idosos precisava que as coisas fossem explicadas repetidamente até que conseguissem se lembrar de muitas coisas.
A equipe do programa "Verão Digital" da Universidade Van Lang auxilia idosos na instalação e utilização do aplicativo eletrônico do Manual do Membro do Partido no bairro 11 (Bairro Binh Loi Trung, Cidade de Ho Chi Minh) - Foto: LE HUY
Construindo uma "vizinhança digital" através de pequenas ações.
Além de apoiar os membros do Partido, as equipes de voluntários também visitam áreas residenciais e alojamentos de trabalhadores para orientar as pessoas sobre o uso de serviços digitais. No bairro de Phu Tho Hoa, a equipe "Verão Digital", composta por 16 jovens da região, vem realizando essa tarefa há vários dias.
Segundo Huynh Nguyet Ha, secretário da União da Juventude do Bairro, além de auxiliar os membros do Partido no uso do Manual Eletrônico do Membro do Partido, a equipe também orienta as pessoas na instalação do aplicativo Cidadão Digital da Cidade de Ho Chi Minh e outros serviços públicos online, permitindo que elas realizem procedimentos administrativos online.
Você deve se concentrar em apoiar as pequenas empresas no preenchimento eletrônico de declarações de impostos, na realização de pagamentos sem dinheiro em espécie e no uso de plataformas digitais para operações comerciais.
"No futuro, à medida que mais estudantes voluntários de universidades e faculdades participarem de atividades locais, as atividades de apoio serão expandidas para mais áreas residenciais da região", disse a Sra. Ha.
Enquanto isso, no bairro de Tan Hung, a equipe do "Verão Digital" não só orienta as pessoas sobre o uso da tecnologia, como também trabalha em conjunto com as autoridades locais para construir modelos de bairro digital e família digital. Eles visitam cada residência para avaliar as necessidades, auxiliam aqueles que precisam instalar os aplicativos necessários e os orientam sobre como usar os aplicativos que facilitam o dia a dia.
O Sr. Le Quang Huy, professor de matemática e membro da equipe de voluntários no bairro de Phu Tho Hoa, afirmou que, antes do início das atividades, todos os membros receberam treinamento completo em plataformas digitais, serviços públicos online e habilidades para auxiliar os cidadãos, o que os deixou bastante confiantes para a tarefa. Segundo ele, o importante é fornecer instruções detalhadas para que as pessoas consigam memorizar e realizar as operações por conta própria, em vez de apenas ajudá-las uma única vez.
"Nos alojamentos de trabalhadores, as necessidades mais comuns são o registro de residência temporária, a renovação online da residência temporária ou o uso do VNeID. Muitas pessoas não estão familiarizadas com as operações em seus celulares, então precisam de orientações passo a passo. Depois de fazerem isso uma vez, elas se acostumam e se lembram dos passos. A tarefa dos jovens é trabalhar ao lado deles para ajudar os moradores locais a se familiarizarem com o processo e a se lembrarem dele, para que possam usá-lo em seu dia a dia", compartilhou Huy.
Voluntários orientam idosos sobre como usar o aplicativo - Foto: K.ANH
Verificar fluxos de caixa incomuns para prevenir apostas durante a temporada da Copa do Mundo.Na tarde de 25 de junho, o Gabinete do Ministério da Segurança Pública, em coordenação com o Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia do Ministério da Segurança Pública, organizou um seminário para fornecer informações sobre a identificação de violações relacionadas a apostas em futebol; e sobre os esforços de prevenção, detecção e repressão da polícia durante a Copa do Mundo da FIFA de 2026.
166.000 pessoas já acessaram o "Verão Digital".
As equipes de voluntários do programa "Verão Digital" na cidade de Ho Chi Minh neste verão são compostas por membros de sindicatos de jovens locais, estudantes e universitários de escolas da cidade. Até 14 de junho, estima-se que cerca de 166.000 pessoas foram alcançadas pelas atividades das equipes do "Verão Digital".
No que diz respeito à implementação de tarefas baseadas nas necessidades dos bairros, comunas e zonas especiais, os jovens estão popularizando competências digitais básicas para os cidadãos, apoiando as pessoas no acesso a serviços públicos online e orientando os membros do Partido na realização de procedimentos administrativos digitais. Ao mesmo tempo, estão a integrar a comunicação para sensibilizar para a transformação digital; a apoiar empresas e pequenos comerciantes na transformação digital e na aplicação da inteligência artificial; e a prestar assistência na organização, digitalização e limpeza de dados documentais.
Novos destaques da campanha de voluntariado de verão
A equipe "Verão Digital" foi criada para atender às demandas práticas da rápida transformação digital em Ho Chi Minh. Com um número crescente de serviços públicos, atividades administrativas e serviços sociais sendo transferidos para o ambiente online, apoiar os cidadãos no acesso à tecnologia tornou-se uma tarefa crucial para os jovens.
Paralelamente às atividades de voluntariado voltadas para o bem-estar social, o meio ambiente e a educação , o desafio da transformação digital tornou-se uma nova frente para os jovens demonstrarem seu espírito pioneiro. Isso contribui para concretizar o objetivo de formar cidadãos digitais e uma sociedade digital desde a base.
Para muitos voluntários, o maior valor do "Verão Digital" reside não apenas na popularização das habilidades digitais, mas também na oportunidade que os jovens têm de se conectar e ouvir as histórias da geração mais velha. "Havia sessões de treinamento que duravam horas, enquanto esperávamos o sistema concluir os procedimentos. Muitas pessoas mais velhas nos contaram sobre seus anos participando da resistência e trabalhando na comunidade, e sobre as mudanças na cidade que presenciaram. Isso é muito valioso, e é um momento em que nós, jovens, podemos aprender com a geração mais velha", relatou Minh Huy.
Cada voluntário é um "companheiro digital".
Soldados voluntários do programa "Verão Digital" da Academia de Quadros da Cidade de Ho Chi Minh instruem sobre a instalação e o uso do aplicativo no Centro Cultural das áreas residenciais 40, 41, 42 e 43 (bairro de Binh Thanh) - Foto: LE HUY
Sendo a primeira do gênero e atendendo a necessidades reais, as equipes de voluntários do "Verão Digital" na cidade de Ho Chi Minh estão realizando atividades bastante dinâmicas e recebendo uma resposta positiva da comunidade local.
Sr. NGO MINH HAI (Vice-presidente da Frente da Pátria Vietnamita da Cidade de Ho Chi Minh, Secretário da União da Juventude da Cidade):
A tecnologia se torna uma experiência cotidiana.
Senhor NGO MINH HAI
A União da Juventude da Cidade de Ho Chi Minh, em coordenação com o Departamento de Ciência e Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh, está implementando uma equipe de jovens voluntários para o "Verão Digital" como parte dos programas e campanhas de voluntariado de verão de 2026. O objetivo é aproximar a transformação digital das pessoas, contribuir para a implementação efetiva do "Movimento de Alfabetização Digital", formar cidadãos digitais e aprimorar as habilidades digitais na comunidade.
Nosso objetivo é promover o papel pioneiro e criativo dos jovens no apoio aos cidadãos para que acessem, utilizem e desfrutem dos benefícios da tecnologia digital de forma mais conveniente, segura e eficaz em seu dia a dia. Isso é especialmente importante, visto que este é o primeiro ano de atuação da equipe "Verão Digital", que foi designada para participar diretamente das principais tarefas da cidade na área de transformação digital.
Para garantir uma preparação completa das 489 equipes, que totalizavam 13.600 voluntários, o treinamento foi conduzido meticulosamente pelo Comitê Organizador do Comitê do Partido da Cidade, pelo Escritório do Comitê do Partido da Cidade e pelo Departamento de Ciência e Tecnologia.
Você dará suporte direto a sete grupos de trabalho: popularização de habilidades digitais básicas, auxílio aos cidadãos no acesso a serviços públicos online, apoio aos membros do Partido na execução de procedimentos administrativos digitais, comunicação para conscientização sobre a transformação digital, apoio a pequenas empresas e comerciantes na transformação digital, apoio à aplicação de inteligência artificial e apoio à edição de documentos, digitalização e limpeza de dados.
A União da Juventude da Cidade de Ho Chi Minh espera que, por meio desta iniciativa, a transformação digital deixe de ser apenas um conceito técnico ou uma meta de grande escala, e se torne uma experiência comum no dia a dia das pessoas.
Cada voluntário será um "companheiro digital", apoiando diretamente indivíduos no acesso à tecnologia, famílias no uso de serviços digitais e autoridades locais no aprimoramento de sua capacidade de aplicar a tecnologia em seu trabalho.
Sr. NGUYEN QUOC AN (Secretário Adjunto da Seção do Partido da Ala 11, Comuna de Tan Hung):
A equipe deveria ter uma linha direta de atendimento.
Senhor NGUYEN QUOC AN
A equipe "Verão Digital" da União da Juventude do Distrito de Tan Hung tem oferecido apoio individualizado aos idosos, tornando o processo rápido, fácil de entender e implementar. No entanto, na minha opinião, essa equipe precisa de uma linha direta para que as pessoas possam contatá-la quando precisarem de ajuda, já que os membros da equipe nem sempre estão disponíveis.
Sei que há pessoas que ainda não precisam usar esses aplicativos e não estão muito entusiasmadas com eles, mas as sessões de treinamento para a equipe do "Verão Digital" foram muito úteis.
No entanto, ainda espero que os jovens mantenham seu entusiasmo e ofereçam mais apoio à população, para que a tecnologia se torne gradualmente mais familiar e sirva à vida de forma mais eficaz.
Sr. TRAN DUY TAN (Faculdade Técnica Cao Thang):
Disseminar o valor da transformação digital para a comunidade.
Ao me inscrever para participar da equipe "Verão Digital", recebi treinamento tanto na prefeitura quanto na escola, em diversas sessões. Fui capacitada com o conhecimento e as habilidades necessárias para desempenhar minhas funções e recebi orientação sobre o uso de aplicativos digitais, serviços públicos online, plataformas de apoio à transformação digital e habilidades eficazes em inteligência artificial.
Aprimoramos também nossas habilidades de comunicação, capacidade de escuta e como apoiar pessoas, especialmente idosos, de maneira amigável e eficaz. A equipe "Verão Digital" da escola está atualmente apoiando atividades nos bairros de Saigon, Cat Lai e na comuna de Tan Nhut com diversas tarefas práticas cuidadosamente preparadas.
Além disso, envolve promover a conscientização sobre a transformação digital e apoiar as pessoas no acesso a ferramentas de inteligência artificial de forma segura e eficaz.
Inicialmente, muitas pessoas estavam bastante hesitantes, mas depois de ouvirem as instruções, ficaram muito entusiasmadas em explorar os recursos úteis e, em seguida, compartilharam o que haviam aprendido, como usar o aplicativo e os benefícios que a tecnologia traz para os outros.
Muitos dos nossos mais velhos nos encorajaram e elogiaram, e isso foi uma grande motivação para cada um de nós continuar nossa missão e disseminar o valor da transformação digital para a comunidade.
![[Imagem] Cidade de Ho Chi Minh: Área de Ma Lang, Mercado de Arroz com Frango prestes a mudar de aparência](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/25/1782377698627_ndo_br_m1-jpg.webp)
