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Plataforma para cidadãos digitais

A transformação digital em Thanh Hoa, que antes era apenas um conceito distante, agora permeia salas de aula, vilarejos e áreas residenciais, permeando as atividades cotidianas. Desde a leitura de códigos QR para encontrar endereços, o envio de inscrições online, a realização de pagamentos sem dinheiro físico ou a elaboração de planos de aula com o uso de inteligência artificial... O "Movimento de Alfabetização Digital" está gradualmente abrindo um novo caminho para a disseminação do conhecimento, permitindo que cada cidadão se adapte proativamente e participe do ambiente digital.

Báo Thanh HóaBáo Thanh Hóa04/06/2026

Plataforma para cidadãos digitais

Membros da união juvenil na comuna de Yen Thang oferecem orientação prática e apoio aos moradores no uso de serviços públicos online e ferramentas digitais. Foto: Hong Tu

De salas de aula sem quadros-negros

Uma sessão de desenvolvimento profissional na Escola Secundária Bac Son, no bairro de Sam Son, foi bastante singular. Em vez de giz, quadros-negros e planos de aula volumosos, os professores praticaram o planejamento de aulas utilizando softwares modernos de apoio ao ensino, como Canva, ChatGPT, Gemini e outros.

Para ajudar os professores a se adaptarem rapidamente ao ambiente digital, a escola realiza sessões de treinamento mensais regulares e compartilha frequentemente materiais e vídeos instrucionais por meio de um grupo interno no Zalo, para que os professores possam aprender por conta própria e atualizar suas habilidades.

O Sr. Nguyen Van Dung, diretor da Escola Secundária Bac Son, afirmou: “Durante a implementação da campanha de alfabetização digital, a escola enfrentou muitas dificuldades. No entanto, reconhecemos isso como uma tendência inevitável, por isso continuaremos a organizar sessões de treinamento regulares e a mobilizar recursos adicionais para proporcionar aos alunos um melhor acesso à tecnologia.”

A partir desses cursos de formação, a tecnologia digital está sendo gradualmente integrada a todas as aulas. Muitos professores utilizam Kahoot, Plickers, simulações em vídeo ou materiais de aprendizagem online para aumentar a interação e tornar o aprendizado mais envolvente para os alunos.

Não apenas nas escolas, mas também "salas de aula digitais" estão sendo abertas em vilarejos e áreas residenciais. Em muitas comunas montanhosas de Thanh Hoa , funcionários locais não trabalham apenas em escritórios, mas também vão diretamente a cada vila para orientar as pessoas na elaboração de documentos, na realização de procedimentos administrativos online e no uso de serviços públicos no ambiente digital.

O Sr. Ha Van Doan, Secretário Adjunto da União da Juventude da comuna de Yen Thang, afirmou: "A União da Juventude apoia ativamente o governo e a população na execução de procedimentos administrativos, com o objetivo de garantir um processamento ágil e evitar que as pessoas tenham que esperar ou se deslocar várias vezes."

O espírito de "ir de porta em porta, orientando cada cidadão" é implementado de acordo com o princípio de estar próximo e conectado com as pessoas. Essa abordagem tem ajudado muitos idosos e minorias étnicas a acessar gradualmente as facilidades digitais em suas vidas.

Após mais de um ano de implementação, a província de Thanh Hoa estabeleceu 4.351 equipes comunitárias de tecnologia digital em 166 comunas e bairros, garantindo cobertura de 100% de vilarejos, aldeias e áreas residenciais. Essas equipes são consideradas a força motriz por trás da disseminação de habilidades digitais para as pessoas em nível local.

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Mudanças decorrentes da vida real

Na comuna de Yen Khuong, muitas pessoas de comunidades étnicas minoritárias estão agora mais familiarizadas com a realização de procedimentos administrativos eletronicamente.

A Sra. Luong Thi Phom, uma mulher de etnia tailandesa da aldeia de Tu Chieng, inicialmente hesitou ao dirigir-se ao Centro de Serviços Administrativos Públicos para tratar da documentação de matrícula escolar do seu neto, pois não era fluente em vietnamita e desconhecia os procedimentos tecnológicos. Contudo, graças à orientação dedicada de funcionários locais fluentes no idioma, o seu pedido foi processado de forma rápida e eficiente.

"Eu não sabia nada sobre internet ou computadores. Graças à orientação e instrução dos funcionários, minha documentação agora está sendo processada muito rapidamente", compartilhou a Sra. Phom.

Em áreas remotas e rurais, a implementação da transformação digital ainda enfrenta muitos obstáculos. Algumas áreas têm conexões de internet instáveis, muitos moradores não dominam o idioma local ou não estão familiarizados com o uso de smartphones. Portanto, oferecer suporte aos moradores desde a etapa inicial de preparação da documentação até a conclusão dos serviços públicos online reduz significativamente o tempo de deslocamento e espera.

Segundo o Sr. Le Thanh Nghi, Diretor Adjunto do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Yen Khuong, além de investir em infraestrutura de tecnologia da informação, a localidade dedica especial atenção a orientar a população no uso de serviços públicos online, principalmente idosos e minorias étnicas. O objetivo não é apenas agilizar os procedimentos administrativos, mas também ajudar as pessoas a desenvolverem gradualmente habilidades no uso de plataformas digitais em seu cotidiano.

Graças a essas mudanças, a transformação digital deixou de ser um conceito distante e está se tornando cada vez mais evidente na vida das pessoas em regiões montanhosas.

Plataforma para o desenvolvimento da cidadania digital

Mais do que simplesmente auxiliar os cidadãos com procedimentos administrativos online, a transformação digital em muitas localidades de Thanh Hoa está gradualmente se tornando parte das atividades da vida diária.

Ao longo das estradas da vila de Ve Thon, comuna de Dinh Tan, os sinais com código QR tornaram-se familiares aos moradores. Com um simples escaneamento do código em seus celulares, as pessoas podem localizar suas casas, centros comunitários ou locais públicos em um mapa digital. O modelo de "Código de Endereço Digital em uma Plataforma de Mapa Digital" não só auxilia no gerenciamento populacional e na entrega de mercadorias, como também ajuda as pessoas a desenvolverem gradualmente o hábito de acessar a tecnologia em seu dia a dia.

O Sr. Trinh Dinh Van, secretário da seção do Partido e chefe da aldeia de Ve Thon, disse: "Ao implementar o movimento, a aldeia decidiu colocar as pessoas no centro, priorizando a orientação direta para que elas saibam como usar a tecnologia digital a seu favor."

Além disso, a localidade também implementou o "modelo de código QR que apresenta a história da aldeia e dos locais históricos", contribuindo para a digitalização das informações culturais e históricas da região; ou o modelo dos "três nãos", que inclui não ter que declarar informações várias vezes, não usar dinheiro em espécie em alguns serviços essenciais e não precisar de contato direto com o governo.

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O Sr. Luu Van Viet, morador da vila de Duyen Hy, acredita que os modelos de transformação digital ajudam as pessoas a viver com mais comodidade, realizar transações e acessar informações diariamente.

Os avanços em Sam Son, Yen Khuong e Dinh Tan também refletem os resultados gerais do movimento em toda a província. Ao final do primeiro trimestre de 2026, 85,84% dos adultos da província haviam comprovado possuir conhecimento e habilidades digitais na plataforma VNeID, superando a meta estabelecida para o ano todo. Thanh Hoa não só está popularizando as habilidades digitais entre seus cidadãos, como também está aprimorando gradualmente sua infraestrutura e ambiente digital. Atualmente, 100% das vilas, aldeias e áreas residenciais da província possuem cobertura de fibra óptica e 4G/5G, criando condições para que as pessoas acessem serviços digitais com mais facilidade.

Se a campanha anterior de "Educação Popular" contribuiu para erradicar o analfabetismo, a atual "Campanha de Educação Popular Digital" abre um novo capítulo: popularizar as competências digitais para que as pessoas não fiquem para trás na era digital, criando simultaneamente as bases para a formação dos futuros cidadãos digitais.

Hong Tu

Fonte: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-cho-cong-dan-so-289868.htm


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