Atualmente, surgiram na internet aplicativos perigosos para celulares que permitem aos criminosos realizar golpes de falsificação de números de telefone (phishing por voz) com cenários sofisticados, capazes de imitar qualquer número de chamada e voz recebida para enganar os usuários.
De acordo com alertas de bancos, os atacantes estão usando aplicativos de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) com os seguintes recursos:
Identificação de Chamada Falsa: Personalize a exibição de qualquer número de telefone na tela do destinatário. Se o número falso corresponder a um número já salvo nos contatos do usuário, a tela de chamada poderá exibir o nome correto salvo, como o número de um banco, uma empresa ou um contato.
Transformação de áudio: Integra recursos de mudança de tom de voz (masculino/feminino, velho/jovem) e geração de ruído simulado (sirene de polícia, escritório barulhento, sons de rua) para aumentar a credibilidade.
Cenários de manipulação psicológica: Insistir, ameaçar ou relatar emergências para obter informações.
Os possíveis cenários de risco incluem:
Golpistas se fazem passar por bancos, sites de comércio eletrônico ou agências governamentais, solicitando transferências de dinheiro para "contas de reserva", inscrições em programas promocionais e ofertas para aumentar os limites de cartões de crédito, roubando assim informações para realizar transações ilegais usando os cartões de crédito dos clientes.
Os usuários também podem ter suas informações roubadas quando os criminosos coletam seus números de identificação civil, números de cartão, informações biométricas, códigos OTP, nomes de usuário, senhas, etc.
Além disso, esses indivíduos chegam a obter controle de dispositivos ao se passarem por autoridades para enganar os usuários e levá-los a instalar aplicativos suspeitos que contenham malware, assumindo assim o controle remoto do telefone.
Para evitar esses riscos, os bancos recomendam que os clientes:
Identificação inicial: esteja muito atento a chamadas urgentes, ameaçadoras ou que exijam confidencialidade.
Não confie totalmente no identificador de chamadas (o número exibido na tela): o número exibido na tela pode ser facilmente falsificado.
Os três princípios do "não": Nunca forneça códigos OTP, senhas ou informações confidenciais por telefone sob nenhuma circunstância.
Verificação independente: Ao receber uma chamada suspeita, desligue e ligue proativamente para o número correspondente salvo em seus contatos ou entre em contato com o banco ou as autoridades por meio dos canais de comunicação e números de telefone oficiais divulgados pela organização.
Fonte: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-canh-bao-thu-doan-lua-dao-qua-cuoc-goi-mao-danh-2513959.html








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