Enquanto caminhava com seu cachorro no Cânion Mary Jane, a leste do Parque Nacional Arches, ela percebeu a aproximação de uma enchente e tentou se deslocar para um terreno mais alto. O GCSAR (Serviço de Busca e Resgate do Condado de Glasgow) informou que a mulher alcançou um banco de areia acima do riacho, mas a subida das águas erodiu a areia, fazendo com que ela e seu cachorro caíssem na enchente. Ela então enviou um alerta de SOS via satélite em seu iPhone, um recurso que permite aos usuários contatar serviços de emergência em áreas sem cobertura de celular. Ele pode ser ativado manualmente ou automaticamente, utilizando detecção de colisão e detecção de queda.
No entanto, seu telefone exibiu um erro ao enviar a mensagem. Acreditando que a mensagem de SOS não poderia ser entregue, ela começou a descer o cânion caminhando com seu cachorro.
O recurso de mensagens SOS via satélite está disponível nos modelos iPhone 14 e iPhone 14 Pro.
No entanto, a polícia recebeu o pedido de ajuda dela cerca de 8 minutos depois de o celular dela indicar que a mensagem não pôde ser enviada. Embora não tenham recebido informações detalhadas sobre a situação da mulher, a polícia conseguiu obter as coordenadas de GPS dela no momento em que a mensagem foi enviada.
As equipes de resgate enviaram rapidamente pessoal para o cânion e acionaram um helicóptero para procurar as pessoas presas. Finalmente, resgataram a mulher e seu cachorro, ambos cobertos de lama da cabeça aos pés, a aproximadamente 3,2 quilômetros rio abaixo de suas coordenadas iniciais.
A GCSAR recomenda que os caminhantes estudem a rota planejada, o terreno e as previsões meteorológicas. A polícia alerta que tempestades de rápida formação podem inundar cânions à distância. Anteriormente, o recurso SOS de emergência da Apple também ajudou muitos turistas que se perderam nas montanhas.
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