Muitas pessoas se tornam vítimas por confiarem em anúncios ou conhecidos; algumas chegam a comprar produtos falsificados devido ao baixo preço, contribuindo involuntariamente para a existência do mercado de falsificações.
Comprar por fé, aceitando os riscos.
Até hoje, a Sra. Nguyen Thi Nh. (64 anos, bairro de Hai Chau) ainda está intrigada com a qualidade do perfume que comprou por mais de 2 milhões de VND, que sua prima apresentou como "importado dos EUA". Sabendo que a filha da prima mora nos EUA, a Sra. Nh. não teve dúvidas. "Quando apliquei, o cheiro de álcool era muito forte e a fragrância desapareceu muito rapidamente. Depois de cerca de uma hora, só restou um cheiro forte, completamente diferente do que comprei na loja oficial", relatou a Sra. Nh.
Ao questionar a prima, esta explicou que poderia ser devido a "aromas ligeiramente diferentes em cada lote" ou à "conservação durante o transporte". Sem recibo ou qualquer outra prova, a Sra. Nh. guardou o frasco de perfume, a contragosto, num canto do armário. Ela disse que sua preocupação não era apenas o prejuízo financeiro, mas também o fato de a transação ter sido baseada na confiança depositada em uma parente.
Não é só a Sra. Nh.; muitos consumidores agora compram produtos com base em recomendações, conexões pessoais ou um sentimento de confiança no ponto de venda. Em mercados tradicionais, ruas comerciais e pequenas lojas, muitos itens são oferecidos a preços variados, anunciados com frases como "produtos importados", "excedentes de exportação" ou "90% semelhante ao original".
A Sra. Hoang Thi Nghieng (42 anos, funcionária do Parque Industrial Hoa Khanh) comprou certa vez uma caixa de creme para a pele por meio de uma transmissão ao vivo por 280.000 VND, enquanto o mesmo produto na loja oficial custava mais de 700.000 VND. O vendedor o apresentou como "estoque de liquidação da empresa", "modelo antigo com nova embalagem" e disse que a quantidade era limitada.
Apesar da hesitação devido ao preço baixo, ela ainda assim fez o pedido após ver muitas avaliações positivas, vídeos de unboxing e a oferta de frete grátis. Após três dias de uso, o rosto da Sra. Nghieng ficou coberto por uma erupção cutânea vermelha. Quando ela entrou em contato com o vendedor, não obteve resposta. Essa experiência a tornou mais cautelosa em relação a itens com preços muito baixos.
Enquanto isso, a Sra. Do Thi Mai H. (38 anos, bairro de Thanh Khe), funcionária de escritório, disse que frequentemente fica confusa ao comprar cosméticos e perfumes em pequenas lojas, pois não sabe quais são autênticos e quais são falsificados. Segundo ela, os compradores nem sempre são motivados pelos preços baixos; em muitos casos, as pessoas querem comprar produtos autênticos, mas não têm as informações necessárias para verificá-los.
Em um discurso no estande da exposição "Produtos Genuínos vs. Produtos Falsificados", que também ofereceu dicas sobre como identificar produtos falsificados no âmbito da Feira de Produtos de Da Nang, no Vietnã, 2026 - Homenageando os produtos OCOP, um representante do Departamento de Gestão de Mercados da Cidade de Da Nang afirmou que muitos consumidores atualmente enfrentam dificuldades para distinguir entre produtos genuínos e falsificados, visto que as embalagens e os rótulos estão se tornando cada vez mais sofisticados. Segundo o representante, a diversidade de produtos no mercado amplia as opções para os compradores e, ao mesmo tempo, aumenta a exigência de identificação da origem e da qualidade dos produtos.
O combate à falsificação começa com a escolha do consumidor.
Além dos casos de engano por falta de informação, ainda existe um segmento de compradores que aceita produtos falsificados como uma opção barata. O Sr. Tran Van Minh (bairro de Son Tra), motorista de aplicativo, admitiu ter comprado sapatos "réplica 1:1". Embora soubesse que não eram autênticos, optou por eles devido ao preço baixo. "Dirigindo o dia todo, os sapatos se desgastam rapidamente. Um par que custa mais de 400.000 VND dura apenas alguns meses", disse ele.
Da mesma forma, a Sra. Huynh Dieu M. (32 anos, bairro de Hoa Xuan) disse que ocasionalmente compra bolsas com designs semelhantes aos de grandes marcas no mercado. Segundo ela, esses produtos atendem às suas necessidades diárias, têm designs atraentes e o preço é apenas uma fração do preço dos produtos originais. "Eu só preciso de uma bolsa bonita para ir ao trabalho e sair, e cabe no meu orçamento, então não me preocupo muito com a procedência", disse a Sra. M.
A preferência por produtos mais baratos não se limita a itens de moda ; ela também está presente em alguns produtos educacionais. A Sra. Le Hoang A. (bairro de Hai Chau) disse que certa vez comprou um conjunto de livros didáticos de inglês para seu filho por cerca de 3 milhões de VND, um valor significativamente menor do que os aproximadamente 20 milhões de VND que teria pago pelo mesmo conjunto de livros de língua estrangeira por meio de distribuidores oficiais. "A diferença de preço era tão grande que optei pela opção mais acessível", disse a Sra. A.
Essa realidade demonstra que os produtos falsificados existem não apenas porque os compradores são enganados. Muitas pessoas sabem que um produto não é autêntico, mas ainda assim optam por comprá-lo devido à grande diferença de preço, com a mentalidade de "usá-lo temporariamente" ou "comprar para economizar dinheiro". No entanto, como os produtos falsificados estão se tornando cada vez mais sofisticados, os consumidores nem sempre têm os meios, as habilidades e as ferramentas para verificar a qualidade do produto.
Representantes do Departamento de Indústria e Comércio de Da Nang afirmaram que, além da inspeção e fiscalização pelas autoridades, o papel proativo dos consumidores é crucial na prevenção e no combate a produtos falsificados. Escolher varejistas de boa reputação, verificar as informações do produto e solicitar notas fiscais e documentação deve se tornar um hábito, especialmente para categorias de produtos que afetam diretamente a saúde, como cosméticos, alimentos e produtos farmacêuticos.
Ao comprar um produto, os consumidores não escolhem apenas o preço e o design, mas também priorizam a sua própria segurança. Uma decisão de compra responsável ajuda a proteger os direitos individuais e pressiona para que produtos transparentes e rastreáveis ganhem espaço no mercado.
Fonte: https://baodanang.vn/nguoi-tieu-dung-cung-la-mot-chot-chan-3341198.html
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