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Operadoras de rede enviaram milhares de técnicos para restabelecer as comunicações após a passagem do supertufão nº 3. Foto: VT

Em entrevista ao repórter da VietNamNet sobre a superação das consequências da tempestade número 3 no epicentro da crise em Quang Ninh , a Sra. Le Ngoc Han, Diretora do Departamento de Informação e Comunicações da província de Quang Ninh, afirmou que a infraestrutura de telecomunicações da província sofreu graves danos. No entanto, até o momento, o trabalho de reparo da rede móvel foi praticamente concluído. A rede de internet fornecida pelas operadoras aos clientes também foi restaurada em mais de 90%. Atualmente, ainda há algumas árvores e postes elétricos caídos, e as operadoras continuam os trabalhos de reparo.

“Nas áreas centrais da cidade e nos distritos, a rede VinaPhone funcionou bem após a passagem da tempestade nº 3, pois, por ser subterrânea, foi menos afetada. No entanto, nas áreas insulares, a rede Viettel garantiu a comunicação”, disse a Sra. Le Ngoc Han.

O Sr. Dang Anh Son, Diretor Geral da VNPT Net, afirmou que, quando o tufão Yagi atingiu a costa, a VNPT mobilizou uma equipe técnica para lidar com a situação prontamente. O Diretor Geral do Grupo designou a VNPT Net para comandar e gerenciar todo o trabalho de recuperação da infraestrutura da rede de telecomunicações. Um ponto crucial nesse processo de recuperação de desastres foi a conexão em roaming entre as redes VinaPhone, MobiFone e Viettel, com um total de 142.585 assinantes em roaming. Quando o tufão nº 3 atingiu as províncias de Hai Phong e Quang Ninh, a capacidade e a qualidade da rede VinaPhone foram mais uma vez demonstradas com força, reafirmando a marca e a imagem de serviço da VNPT, ao mesmo tempo em que compartilhou experiências com outras redes, valorizando a experiência do cliente e unindo forças com a comunidade para superar desastres naturais.

“Anteriormente, ao projetar a infraestrutura de telecomunicações, investimos em geradores de reserva para as estações de transmissão, de modo que, quando ocorria uma queda de energia em larga escala, os geradores entravam em ação imediatamente. Além disso, a rede de cabos de transmissão da VNPT foi enterrada, ajudando a evitar incidentes causados ​​por árvores caídas e postes elétricos quebrados que provocam a interrupção das comunicações. Se o cabo principal sofresse um acidente, poderia causar a interrupção das comunicações de dezenas de estações de transmissão, mas, graças ao investimento subterrâneo anterior, a VNPT minimizou esse risco. As estações da VNPT também foram construídas em locais elevados e sólidos, para que não sejam afetadas por inundações”, disse o Sr. Dang Anh Son.

Até o momento, a VNPT Net e as telecomunicações provinciais concluíram basicamente o reparo da infraestrutura, especialmente do sistema de informação móvel que foi danificado pelo impacto direto da tempestade nº 3 em províncias/cidades como Hai Phong, Hai Duong, Bac Giang, Bac Ninh, Lang Son, Hung Yen... Das 66 antenas danificadas pela tempestade, a VNPT Net e as telecomunicações provinciais já repararam 54 postes utilizando soluções técnicas; 5 locais foram reforçados com estações de campo.

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A rede de cabos de transmissão da VNPT foi enterrada, ajudando a evitar incidentes causados ​​por quedas de árvores e postes elétricos quebrados que provocam interrupções na comunicação. Foto: VNPT

“Atualmente, os serviços móveis foram completamente restabelecidos. As províncias montanhosas do norte afetadas pela tempestade nº 3 também foram rapidamente reparadas e as comunicações foram garantidas. No entanto, a rede de transmissão e a internet de banda larga para algumas residências em Quang Ninh, Hai Phong e Hai Duong ainda estão sendo restauradas devido ao grande número de postes elétricos quebrados e árvores caídas, e alguns locais ainda estão sem energia elétrica. A VNPT continua mobilizando recursos humanos para apoiar essas localidades. De acordo com o plano, até 30 de setembro, a VNPT terá concluído os reparos necessários para solucionar os problemas causados ​​pela tempestade nº 3”, disse o Sr. Dang Anh Son.

Um representante da Viettel afirmou que, após a tempestade nº 3 atingir a costa e causar grandes danos à infraestrutura das operadoras de rede, a Viettel mobilizou pessoal para solucionar rapidamente o problema de interrupção das comunicações. Ao conectar linhas de micro-ondas – linhas temporárias de transmissão de rádio para substituir as linhas de cabo –, a Viettel foi a primeira operadora de rede a restabelecer ondas móveis estáveis ​​e de alta qualidade em todas as comunas e distritos insulares afetados pela tempestade nº 3. O restabelecimento das comunicações no distrito insular de Bach Long Vy, em Hai Phong, é especialmente importante, pois trata-se de uma ilha remota com posição estratégica para a defesa e segurança nacional.

Anteriormente, em 16 de setembro, as equipes técnicas da Viettel no distrito de Van Don, em Quang Ninh, instalaram um sistema de comunicação conectando 5 comunas insulares (Ban Sen, Ngoc Vung, Thang Loi, Quan Lan, Minh Chau) para restabelecer a comunicação de emergência para as autoridades locais na ausência de eletricidade.

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Moradores de Quang Ninh ajudam técnicos da Viettel a reparar as redes de telecomunicações afetadas pela tempestade nº 3. Foto: Tho Tran.

Graças ao apoio da Viettel na restauração da conexão de informações, não apenas o sistema de rede no continente, mas também a conexão de informações entre as comunas insulares e o Comitê Popular do distrito de Van Don foi prontamente restabelecida, garantindo uma comunicação fluida e fornecendo um bom suporte para a direção e operação da recuperação pós-tempestade.

Um representante da Viettel afirmou que, até o momento, durante as fortes chuvas e inundações generalizadas no norte do país após o tufão Yagi, a infraestrutura da rede de telecomunicações foi severamente afetada por cortes de energia, interrompendo a operação de emissoras, e por deslizamentos de terra que romperam cabos de transmissão que conectam estações e províncias. Essas interrupções de informação são ainda mais difíceis de superar devido às inundações ou ao bloqueio de rotas.

Até 12 de setembro, a Viettel havia restabelecido as comunicações móveis em todas as províncias montanhosas do norte. O número de estações e linhas de cabo com interrupção de informação na rede nessas províncias é atualmente inferior a 5%, principalmente em locais com deslizamentos de terra severos, completamente isolados das estradas e de difícil acesso. A rede da Viettel também foi totalmente restabelecida nas províncias de Bac Kan, Lang Son, Dien Bien, Cao Bang, Thai Nguyen...

Ao falar sobre o assunto, o Sr. Cao Anh Son, Diretor Geral da Viettel Telecom, afirmou que a Viettel restabeleceu completamente a rede nas províncias afetadas pela tempestade nº 3 e começou a retirar as equipes de suporte técnico das províncias atingidas pelas tempestades e inundações.

Para superar as consequências da tempestade nº 3, a MobiFone enviou equipes do Centro de Rede Central e do Centro de Rede Sul para prestar suporte e responder às informações junto ao Centro de Rede Norte da MobiFone. O Sr. To Manh Cuong, Diretor Geral da MobiFone, afirmou que, como a MobiFone só fornece serviços móveis em áreas afetadas por tempestades e inundações, a resolução de problemas foi implementada rapidamente. Além disso, a rede de transmissão da MobiFone também foi enterrada, limitando o impacto de rompimentos de cabos. Até o momento, a MobiFone concentrou-se apenas em ajustar e otimizar as áreas de cobertura e reforçar as estações após as tempestades e inundações.