Na tarde de 26 de junho, o Sr. Nguyen Minh Tri, Diretor Geral da CII Infrastructure Services LLC, unidade responsável pela arrecadação de taxas de serviços rodoviários no posto BOT da Rodovia de Hanói , informou oficialmente sobre o incidente em que "um carro colidiu e danificou a barreira do posto BOT, sendo condenada a pagar 200 milhões de VND em indenização".
Segundo o Sr. Tri, o incidente ocorreu na tarde de sexta-feira (23 de junho), quando um carro adaptado trafegava pela Rodovia Hanói, seguindo um contêiner. Ao passar pelo posto de pedágio, o carro possuía dois dispositivos eletrônicos de cobrança automática (Etag). O sistema de cobrança automática do posto só conseguiu ler um dos dispositivos, que correspondia à placa do veículo, mas não havia saldo suficiente. Portanto, ao passar, a cancela deslizou e pressionou o teto do carro.
"Logo depois disso, os funcionários de plantão no posto desceram para verificar. Normalmente, ao lidar com um incidente, eles verificam os danos e onde ocorreu o erro para elaborar um relatório. Este incidente não causou nenhum dano, mas a tensão se deveu principalmente às declarações dos funcionários de plantão no posto de pedágio. Talvez eles estivessem muito exaltados e tenham falado de forma inadequada...", disse o Sr. Tri.
O Sr. Tri informou que, após algum tempo, ambas as partes resolveram a questão amigavelmente e não houve compensação. O motorista dirigiu o veículo para longe do pedágio. Atualmente, a direção da empresa solicitou que o turno de 26 de junho registre uma ocorrência explicando o incidente.
“Tomaremos medidas disciplinares no mais alto nível. A política da empresa é não tolerar declarações inapropriadas no ambiente de trabalho”, enfatizou o CEO da empresa.
Conforme relatado pelo VietNamNet, na manhã de 26 de junho, um vídeo de mais de 8 minutos com o conteúdo "A barreira no pedágio da rodovia de Hanói custa 200 milhões de VND" viralizou no Facebook e atraiu muitos compartilhamentos e comentários.
De acordo com o vídeo, o incidente ocorreu na estação de pedágio BOT da Rodovia Hanói, na passagem pela cidade de Thu Duc, em Ho Chi Minh. No início do vídeo, uma pessoa que se acredita ser um funcionário da estação de pedágio BOT da Rodovia Hanói exige que o operador de tecnologia pague 200 milhões de VND (moeda local) pelos danos causados à barreira.
O motorista explicou que a cancela teve que ser levantada automaticamente para que ele pudesse passar e que ainda havia dinheiro em sua conta (conta ETC). "Só consegui passar quando a cancela subiu. A culpa é sua", disse o motorista.
Em resposta, muitas pessoas que se acredita serem funcionários do posto explicaram: “O histórico de transações debitou algum valor ao passar pelo posto? Você viu uma placa diferente no painel? Foi sua culpa por não ter prestado atenção…”.
Os dois lados continuaram a discutir em voz alta por mais de 8 minutos, causando caos na área do pedágio.
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