A Sra. Nguyen Thi Le Thanh, Diretora do Departamento de Turismo da Província de Khanh Hoa, afirmou que o departamento enviou um documento às unidades de turismo locais solicitando que aumentem a vigilância contra a situação em que muitos hotéis de 4 e 5 estrelas na cidade de Nha Trang estão sendo alvo de páginas falsas no Facebook usadas para aplicar golpes e roubar depósitos de reservas de clientes.
Segundo o Departamento de Turismo, a maioria dos golpistas se passa por consultores de hotéis e outros serviços. Eles aconselham e incentivam os clientes a transferir dinheiro com entusiasmo. Após a transferência, esses golpistas não prestam o serviço combinado. Os clientes só percebem que foram enganados quando verificam e encontram seus nomes ausentes do sistema. Os golpistas então param de atender ligações ou bloqueiam o contato.
O Departamento Provincial de Turismo acredita que esta é uma tática sofisticada e sistemática, que ocorre repetidamente com muitos clientes. "Se os turistas descobrirem atos semelhantes, devem denunciá-los às autoridades para que sejam tomadas as devidas providências", disse a Sra. Thanh.
A Sra. Nguyen Mong Tuong Ny, representante do Havana Nha Trang Hotel, afirmou que recentemente o hotel também descobriu muitos indivíduos mal-intencionados se passando pelo hotel, criando páginas falsas nas redes sociais e veiculando anúncios. Esses indivíduos copiam o conteúdo do hotel com exatidão e "extrema habilidade".
Segundo ela, algumas páginas falsas costumam usar publicações de hotéis e alterar o número de telefone no final; elas pedem aos hóspedes que reservem através da página de fãs ou exigem apenas um depósito de 50% para ganhar credibilidade.
"Tentamos nos passar por clientes, contatamos os sites falsos para aprender como eles funcionam e também publicamos avisos e orientações para os clientes no site oficial", disse a Sra. Ny, acrescentando que enviou um relatório à Associação de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa para que as medidas cabíveis sejam tomadas.
A maioria dos golpistas se faz passar por hotéis e resorts renomados de 4 a 5 estrelas em Khanh Hoa, localizados em áreas privilegiadas perto da avenida costeira de Tran Phu, na cidade de Nha Trang, como o Vinpearl Resort, o Comodo, o Melissa, o Senia e o Havana. Os hotéis afixaram avisos sobre os golpes, mas muitos sites falsos realizam campanhas publicitárias agressivas, enganando os clientes e causando prejuízos de dezenas de milhões de VND em taxas de reserva de quartos.
Em meados de agosto, uma turista do distrito de Nam Tu Liem, em Hanói , juntamente com 11 amigas, foi enganada por uma conta de mídia social chamada "Thao Cherry" ao reservar quartos em Nha Trang. Essa conta aparecia frequentemente nas páginas principais de vários grupos online e oferecia dicas entusiasmadas, então a turista decidiu transferir 5 milhões de VND para reservar os quartos.
Mais tarde, "Thảo Cherry" disse que, se o valor total não fosse pago, o hotel não emitiria o código do quarto e exigiu uma transferência adicional de mais de 8 milhões de VND. Após transferir o dinheiro, a turista não conseguiu mais contatar "Thảo Cherry". Atualmente, a polícia da cidade de Ninh Hoa registrou quase 100 turistas acusando uma pessoa chamada "Thảo Cherry" de fraude e apropriação indébita utilizando o método descrito acima.
Segundo a polícia, o nome verdadeiro de Thảo Cherry é Nguyễn Thị Thu Thảo, ela tem 30 anos e reside na comuna de Ninh Xuân, cidade de Ninh Hòa. A verificação inicial indica que ela não se encontra no local e está residindo temporariamente no distrito de Tân Bình, na cidade de Ho Chi Minh.
Como os incidentes ocorreram online e Thao estava na cidade de Ho Chi Minh no momento em que os golpes foram aplicados, a agência de investigação orientou as vítimas a registrar queixa na polícia da cidade de Ho Chi Minh.
VN (de acordo com o VnExpress)Fonte: https://baohaiduong.vn/nhieu-khach-bi-lua-dao-tien-dat-phong-o-nha-trang-394362.html
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