O que podemos ver do incidente de ataque do VNDirect?

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Bilhões de dongs ficaram presos e não puderam ser negociados quando o VNDirect foi atacado. Isso demonstra a "lacuna" de segurança dos serviços financeiros. O que os investidores devem fazer?

"Não consigo negociar desde esta manhã, e só opero na VNDirect. Tive que abrir uma nova conta em outra corretora e monitorar as informações de lá. O mercado está tão "aquecido" que não consigo fazer nada, o que me deixa muito impaciente e frustrada", disse a Sra. Tra Giang (37 anos, distrito de Dong Da, Hanói ).

Não é a primeira vez que "atacamos"

Assim, foi observado que o site e o aplicativo (app) da VNDirect Securities Company (VND, HOSE) estavam com erro e não podiam ser acessados. Os clientes só conseguiam ver um aviso sobre o incidente com um pedido de desculpas da VNDirect.

Nhìn thấy gì từ sự cố VNDirect bị tấn công?- Ảnh 1. — Todo o sistema VNDirect ainda está inacessível (Foto: Site VNDirect)

Sabe-se que, desde as 10h de domingo (24 de março) até agora, todo o sistema VNDirect foi atacado por uma organização internacional, deixando toda a plataforma de negociação VNDirect temporariamente inacessível. Atualmente, a equipe de tecnologia da empresa tem feito todos os esforços para restaurá-la, mas devido à grande infraestrutura de dados, a conexão demora.

Anteriormente, a VNDirect havia enfrentado muitos outros problemas semelhantes. Em abril de 2022, durante o pregão, os investidores não conseguiram acessar o site da empresa porque o nome de domínio e outras extensões haviam expirado. Em novembro de 2021 e abril de 2020, a empresa também teve problemas para acessar as negociações devido à sobrecarga.

Recentemente, os sites "subsidiários" relacionados à VNDirect: Post and Telecommunication Insurance Corporation, os sites do IPA Investment Group e do IPAAM também ficaram inacessíveis, relatando terem sido atacados.

Como os mercados e os investidores são afetados?

Muitos investidores expressaram confusão e ansiedade quando não sabiam o nível de segurança e se a quantidade de dinheiro e ativos na bolsa seriam afetados.

Respondendo a essa questão, a empresa disse que todas as informações e ativos dos clientes estão garantidos como seguros e não serão afetados.

No entanto, esse incidente ainda coloca os investidores em risco de serem fortemente afetados em termos psicológicos e de ativos no pregão.

A Sra. Hai Yen (29 anos, em Thai Binh ) suspirou de frustração quando não conseguiu negociar, porque planejava desembolsar as ações que estava segurando esta manhã para obter lucro, mas até agora, o mercado "tremeu" após uma longa alta, fazendo com que as ações que ela estava segurando não estivessem mais no ponto de venda ideal.

Nhìn thấy gì từ sự cố VNDirect bị tấn công?- Ảnh 2. — O VN-Index "despencou" no início da semana após um incidente do VNDirect (Fonte: SSI iBoard)

A VNDirect é conhecida como uma das 3 principais empresas de valores mobiliários, respondendo por 7% da participação de mercado no pregão.

Portanto, esse incidente pode causar danos aos ativos e lucros dos investidores, aumentar a concorrência desleal entre empresas de valores mobiliários e afetar significativamente todo o mercado quando uma grande quantidade de fluxo de caixa não é movimentada de acordo com as necessidades de compra e venda dos investidores, comentou o Professor Associado Dr. Nguyen Huu Huan, Chefe do Departamento de Mercados Financeiros da Universidade de Economia da Cidade de Ho Chi Minh.

O que deve ser feito para prevenir e proteger os direitos dos investidores?

Segundo o Professor Associado Dr. Nguyen Huu Huan, os serviços financeiros são inerentemente mais complexos do que os serviços normais e precisam garantir a operação contínua, mesmo quando atacados. No entanto, na realidade, as empresas de valores mobiliários ainda não se atentaram à segurança.

"Este incidente no VNDirect é algo que ninguém quer e não pode ser atribuído a ninguém, mas, a partir de agora, precisamos considerar seriamente e corrigir falhas de segurança nos serviços financeiros", enfatizou o professor associado Dr. Nguyen Huu Huan.

Isso afeta muito os ativos e lucros dos investidores, porque eles ficam em uma posição passiva, não importa em qual empresa de valores mobiliários eles negociem, ainda há o risco de serem atacados e quando o site de negociação "trava", eles não podem fazer nada.

Portanto, para limitar riscos semelhantes, o Sr. Nguyen Huu Huan dá algumas recomendações aos investidores:

- Os investidores devem dividir seus investimentos e negociar por meio de várias contas em diferentes empresas de valores mobiliários .

- Os investidores não devem manter dinheiro em suas contas, transferindo-o apenas quando necessário para comprar ou vender , a fim de evitar situações de apropriação indevida de capital por empresas de valores mobiliários. Além disso, os bancos são mais seguros e têm seguro de depósito, enquanto as empresas de valores mobiliários atualmente não têm seguro.

Além disso, para garantir os direitos dos investidores, a concorrência saudável e a operação contínua dos serviços financeiros, órgãos de gestão como a Comissão de Valores Mobiliários e a Bolsa de Valores precisam intervir e encontrar soluções para os piores cenários possíveis. Quanto às corretoras de valores mobiliários, elas precisam reforçar a garantia de segurança e oferecer soluções preventivas para os clientes...

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