Percebendo a paisagem verde
Os profissionais de saúde cuidam da vegetação após horas de trabalho estressantes, tornando-se "embaixadores" na proteção do ambiente hospitalar.
No contexto do crescente foco do setor de saúde na qualidade do serviço e na satisfação do paciente, o Hospital Geral Provincial de Phu Tho – uma instituição de saúde de referência na região norte de Midlands e Montanhas – identificou o ambiente hospitalar como um dos principais fatores determinantes da eficácia do tratamento. Com base nessa constatação, o movimento "Construindo Departamentos Verdes, Limpos e Bonitos e Implementando o Princípio dos 5S" foi vigorosamente implementado em todo o hospital, exigindo a participação de 100% de todos os funcionários.
No grupo de critérios Verdes, jardins floridos e gramados meticulosamente cuidados, juntamente com bancos de pedra colocados à sombra das árvores, criam um espaço de descanso ideal para pacientes e seus familiares... Ao falar sobre essa mudança, a Dra. Le Na, Vice-Diretora e Presidente do Sindicato do Hospital, disse: "Consideramos a construção de um ambiente verde não apenas uma tarefa, mas também parte da cultura do hospital. É também uma 'medicina espiritual' que apoia muito os planos de tratamento dos médicos. Queremos que cada paciente que venha aqui não apenas receba tratamento, mas também sinta o cuidado dedicado em todos os aspectos do espaço ao redor."
Além de priorizar um ambiente "verde", o hospital também segue rigorosamente os critérios de "limpeza" e "beleza", criando um sistema de controle de higiene rigoroso e eficaz.
5S e trabalho em equipe
Juntamente com as melhorias na área externa, o hospital implementou integralmente a metodologia 5S (Selecionar - Organizar - Limpar - Padronizar - Sustentar). Essa é a "chave" para otimizar o espaço de trabalho, eliminar itens desnecessários e organizar cientificamente os equipamentos médicos. A aplicação do 5S transformou completamente os hábitos de trabalho de médicos e enfermeiros. Todos os equipamentos e prontuários dos pacientes estão organizados de forma impecável, fáceis de encontrar e acessar, economizando tempo considerável em situações de emergência. Essa organização não é apenas superficial; ela reflete o rigor e o profissionalismo de cada membro da equipe de saúde .
A Sra. Le Phuong Nam, residente da ala Viet Tri e atualmente internada, declarou: "Estou realmente impressionada com o ambiente limpo do hospital, com muitas árvores. Em especial, a roupa de cama e os travesseiros são sempre trocados prontamente. Esses pequenos detalhes nos fazem sentir em um ambiente de saúde moderno e podemos nos concentrar no nosso tratamento com tranquilidade."
Os pacientes recebem tratamento e cuidados de saúde em um ambiente verde, limpo e bonito.
Para sustentar o movimento, o Departamento de Gestão da Qualidade do Hospital desenvolveu um conjunto de critérios de avaliação; os sindicatos desempenharam um papel fundamental, incentivando e inspirando regularmente cada profissional de saúde a se tornar um "embaixador" na proteção do ambiente hospitalar. Além disso, a separação de resíduos na fonte foi realizada de acordo com os procedimentos adequados, evitando o acúmulo que poderia causar poluição ou prejudicar a estética.
A imagem das plantas verdes brotando no coração do hospital hoje é uma prova da nossa determinação em construir um sistema de saúde sustentável e acolhedor para o paciente, onde cada paciente chega com confiança e sai com a esperança de ter boa saúde. Esses "brotos verdes" de saúde são nutridos diariamente, contribuindo para a criação de um ambiente de saúde moderno e profissional, onde a satisfação do paciente é a principal medida de todos os nossos esforços.
Ngoc Thang
Fonte: https://baophutho.vn/noi-suc-khoe-xanh-nay-mam-256117.htm
