Além de ser uma gestora competente, a Sra. Mai Kieu Lien também é conhecida por sua grande perspicácia nos negócios.
Na trajetória da Vinamilk para se tornar a sexta marca de laticínios mais valiosa do mundo, a liderança da Sra. Mai Kieu Lien desempenhou um papel particularmente significativo. "Precisamos nos internacionalizar" — esta declaração concisa, porém impactante, da Sra. Mai Kieu Lien, Diretora Geral da Vietnam Dairy Products Joint Stock Company ( Vinamilk ) — inaugurou um novo capítulo para a empresa: a expansão dos negócios internacionais, o fortalecimento de sua posição e a afirmação do valor das marcas de laticínios vietnamitas para o mundo.Histórias de sucesso típicas
Sem dúvida, a Vinamilk é um excelente exemplo de sucesso de uma marca vietnamita em alcançar projeção global . Esta empresa de laticínios lançou oficialmente a primeira pedra fundamental de sua expansão internacional em 1997, no Iraque, graças à visão e à liderança decisiva de Mai Kieu Lien, então presidente e CEO da Vinamilk. Partindo praticamente do zero, a internacionalização foi extremamente difícil para a Vinamilk, pois, naquela época, o leite vietnamita não tinha reputação no mercado global, e havia até mesmo ceticismo quanto à capacidade do Vietnã de produzir leite. Para conquistar o mercado iraquiano, Mai Kieu Lien foi pessoalmente à zona de guerra para trabalhar com parceiros e convencê-los de sua crença na capacidade de fornecimento da Vinamilk.
A Sra. Mai Kieu Lien é a Diretora Geral da Vietnam Dairy Products Joint Stock Company (Vinamilk), a pessoa que liderou a expansão da Vinamilk para o mercado global.
"Enviamos dois recipientes de fórmula infantil, da marca Dielac, para apresentar nosso produto aos nossos parceiros iraquianos. No contexto da guerra no Iraque, assim como no Vietnã durante a guerra, as crianças de lá precisavam desesperadamente de leite. Enviar o leite foi uma forma de apoiá-las e também de mostrar que os produtos Vinamilk são muito bons", contou Mai Kieu Lien em entrevista, ao falar sobre a primeira vez que apresentamos nosso produto aos nossos parceiros. "Se me perguntassem se, desde os primeiros dias da empresa, eu imaginava que a Vinamilk alcançaria a posição que ocupa hoje, a resposta sincera seria não. Simplesmente continuamos trabalhando, nos esforçando ao máximo para superar o que já havíamos conquistado e seguindo em frente. Olhando para trás, para essa trajetória, sinto muito orgulho!", confidenciou Mai Kieu Lien.
A Sra. Mai Kieu Lien dedicou muitos esforços à construção de um sistema fabril moderno que atendesse aos padrões internacionais.
O Sr. Zia Ahmad, sócio da Vinamilk na região do Oriente Médio, afirmou que, durante sua viagem ao Vietnã, teve a oportunidade de conhecer e conversar com a Sra. Mai Kieu Lien. Ao retornar, ficou ainda mais convicto de que havia encontrado a parceira ideal. "Por mais de 10 anos, mesmo nos momentos mais difíceis, a Vinamilk sempre esteve ao nosso lado. Sei que por trás da equipe Vinamilk está a liderança da Sra. Mai Kieu Lien, que ajuda a levar produtos lácteos de alta qualidade a milhões de consumidores e crianças em nossa região", declarou o Sr. Zia Ahmad.A qualidade é inegociável.
Os líderes da Vinamilk afirmam repetidamente que qualidade, preço e serviço são os três fatores decisivos para um produto, independentemente do mercado. Segundo a Sra. Lien, é necessário "estabelecer uma base sólida" no mercado interno antes de expandir internacionalmente; somente assim a empresa terá capacidade e competitividade suficientes. Este também é considerado o princípio orientador que ajudou esta marca nacional a construir confiança e prestígio em quase 30 anos de atuação no mercado global. A Vinamilk possui uma vantagem competitiva significativa com seu sistema de fábricas em todo o país e a conformidade com a maioria dos padrões internacionais, como FSSC 22000 (Certificação Internacional de Sistema de Gestão de Segurança Alimentar - Holanda), BRC (Norma Britânica), FDA (Norma Americana), Organic EU (Orgânico Europeu), GMP (Boas Práticas de Fabricação)... Além disso, possui um sistema de 14 fazendas leiteiras que atendem ao padrão internacional Global GAP, incluindo algumas fazendas que seguem os padrões orgânicos europeus para produzir produtos lácteos orgânicos. Essa conquista decorre da liderança de uma mulher determinada, a "capitã", que guiou a Vinamilk a patamares cada vez mais altos por quase meio século.
Linha de produção na fábrica da Vietnam Dairy Products Joint Stock Company (Vinamilk). Foto: LE THANH
Compartilhando sua experiência em exploração de mercado, a Sra. Lien acredita que muitas pessoas pensam que precisam encontrar um nicho de mercado, mas existem outras abordagens. Mesmo em mercados desenvolvidos com alta concorrência, se as empresas tiverem um bom desempenho, ainda terão oportunidades. Para a líder da Vinamilk, a qualidade é sempre a chave para o sucesso em qualquer mercado. Além de ser habilidosa em gestão, a Sra. Mai Kieu Lien também é conhecida por sua perspicácia nos negócios. Ela é a criadora de muitas linhas de produtos e marcas famosas da Vinamilk, como fórmula infantil, alimentos para bebês Dielac, Southern Star... Esses são os principais produtos da empresa no mercado atualmente e são exportados para diversos países ao redor do mundo. Até o momento, a Vinamilk possui 27 anos de experiência na exportação de produtos lácteos, com mais de 300 tipos de produtos, incluindo leite condensado, leite em pó, iogurte... O faturamento total acumulado com exportações ultrapassou US$ 3,3 bilhões.| Associada à Vinamilk desde a sua fundação, tendo atuado como Diretora Geral por mais de 32 anos, a Sra. Mai Kieu Lien é a força motriz por trás dos avanços da marca vietnamita de laticínios, graças ao seu espírito inovador e à sua disposição para assumir riscos. Conhecida como a "Rainha da Indústria de Laticínios", ela liderou a Vinamilk, tornando-a o exemplo de maior sucesso de privatização empresarial, impulsionando ainda mais a marca vietnamita no cenário global. Como empresária, a Sra. Mai Kieu Lien foi homenageada com inúmeros títulos e prêmios, incluindo o de Heroína do Trabalho durante o Período de Renovação; e, por muitos anos, figurou entre as mulheres de negócios mais poderosas da Ásia, segundo revistas como Forbes Ásia e Nikkie. |
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