Gigante do Booking.com é processado por 10.000 hotéis europeus

A batalha jurídica que abalou a indústria do turismo: Mais de 10.000 hotéis processaram a Booking.com por sua política de “melhor preço”, que foi considerada injusta e anticompetitiva.

Uma ação coletiva sem precedentes está em andamento contra a plataforma de reservas de acomodações Booking.com.

Mais de 10.000 hotéis de toda a Europa acusaram a Booking.com de forçá-los a usar termos desvantajosos de “melhor preço”.

Esta cláusula proíbe os hotéis de oferecer preços mais baixos em qualquer outro canal, incluindo seu site oficial.

Em 2024, o Tribunal de Justiça da UE determinou que essa política prejudicava a concorrência e infringia a lei.

Embora a Booking.com tenha abolido a cláusula no Espaço Econômico Europeu (EEE), muitos hotéis dizem que sofrem há anos.

A Hotel Claims Alliance e associações do setor hoteleiro estão por trás dessa ação coletiva.

A Booking.com nega todas as acusações e diz que está pronta para se defender no tribunal.

Se vencerem o processo, os hotéis poderão ser compensados ​​em até 30% do total de suas comissões de 2004 até o presente.

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Fonte: https://khoahocdoisong.vn/ong-lon-bookingcom-bi-10000-khach-san-chau-au-kien-tap-the-post2149043796.html