Desenvolvidos por uma equipe de especialistas escoceses em inteligência artificial (IA) da Universidade Heriot-Watt, em Edimburgo, esses robôs de assistência social realizam tarefas rotineiras em nome da equipe hospitalar. Eles ajudam a reduzir o contato físico entre médicos e pacientes, bem como o risco de transmissão de infecções, além de aumentar a produtividade de enfermeiros, médicos e demais funcionários do hospital.
O Hospital de Assistência Pública Hôpitaux de Paris, na França, está testando um robô de "assistência social" para ajudar a aliviar a carga de trabalho de sua equipe. (Foto ilustrativa: Wazoku)
Na verdade, esses robôs fazem parte do Robotarium nacional da Universidade Heriot-Watt, que reúne robôs de assistência social para cuidados geriátricos. Os experimentos foram possíveis graças ao desenvolvimento de uma tecnologia de modelos de linguagem abrangentes, que permite aos robôs manter conversas naturais e fluentes ao interagirem com pacientes idosos nos Hospitais de Paris.
Os resultados dos testes mostram que os robôs podem interagir socialmente, cumprimentando pacientes, respondendo a perguntas e dando informações, ajudando a reduzir a carga de trabalho da equipe hospitalar. Além disso, eles conseguem compreender simultaneamente conversas entre vários interlocutores.
“A perspectiva de robôs colaborando perfeitamente com a equipe hospitalar para melhorar a experiência do paciente está agora mais próxima da realidade. Testes iniciais promissores nos Hospitais de Paris demonstraram a capacidade do robô de conversar efetivamente com os pacientes”, explica Oliver Lemon, professor de IA e co-diretor do Robocarium Nacional para Robótica de Assistência Social .
“Acreditamos que o projeto piloto representa um marco importante no desenvolvimento de robôs interativos e estamos orgulhosos dessas conquistas, ao mesmo tempo que reconhecemos os desafios empolgantes que temos pela frente”, acrescentou.
Segundo a professora Anne-Sophie Rigaud, chefe de departamento do Hospital de Assistência Pública de Paris, seus pacientes demonstram um interesse crescente por robôs e avanços nos serviços hospitalares. Acredita-se que esse robô tenha o potencial de se tornar um componente essencial no atendimento ao paciente em hospitais, graças às suas capacidades de interação social extremamente inteligentes e flexíveis.
“Os idosos também expressaram satisfação com o design do robô e acharam que ele seria útil para fornecer informações, bem como para acompanhar pacientes com distúrbios cognitivos”, disse ela.
Especialistas afirmam que o teste realizado nos Hospitais de Paris proporcionou informações valiosas sobre como a robótica com inteligência artificial emergente pode melhorar a prestação de cuidados e a segurança na área da saúde, além de impulsionar inovações contínuas em visão computacional, processamento de áudio e interação humano-robô, com grande potencial para aplicações globais.
HUYNH DUNG (Fonte: Interestingengineering)
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