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| Os consumidores pagam usando códigos QR no supermercado Co.opmart Dong Xoai (bairro de Binh Phuoc). Foto de : Hai Quan |
Supermercados e centros comerciais estão focando em mudar sua aparência.
Em meio à mudança nos gostos e hábitos de consumo, supermercados e shoppings estão passando por transformações significativas em sua aparência, adotando um estilo mais moderno e oferecendo aos clientes novas experiências de compra.
No final de janeiro de 2026, o Central Retail Vietnam Group e a Dong Nai Food Industry Corporation (Dofico) inaugurarão e colocarão em operação o centro comercial GO! Dong Nai, no bairro de Long Hung.
O Sr. Olivier Langlet, Diretor Geral da Central Retail Vietnam, afirmou: "A GO! Dong Nai iniciou oficialmente suas operações com uma aparência mais moderna e sofisticada, proporcionando uma experiência mais conveniente para os clientes. Essa transformação e modernização demonstram o compromisso de longo prazo da Central Retail Vietnam em oferecer padrões de serviço mais elevados e contribuir positivamente para o desenvolvimento local."
O GO! Dong Nai Shopping Center está sendo reformulado com um investimento total de 252 bilhões de VND, dos quais quase 200 bilhões de VND são destinados à renovação e modernização, com o objetivo de proporcionar um espaço mais moderno, conveniente e acolhedor para os clientes. Com uma área de mais de 52.000 m², o GO! Dong Nai conta com um único piso comercial, projetado como um shopping center multifuncional que engloba compras, gastronomia, educação e entretenimento.
No Co.opmart Dong Xoai (bairro de Binh Phuoc), o supermercado tem uma área total de aproximadamente 6.400 m², dos quais mais de 2.000 m² são destinados à exposição e venda de produtos, e o restante é reservado para atividades comunitárias e serviços. O supermercado está dividido em dois andares. O térreo abriga a exposição e venda de produtos alimentícios frescos e processados, além de espaços para locação de serviços de alimentação e bebidas, lojas de moda e uma área de recreação infantil. O andar superior conta com artigos para o lar, roupas e também oferece espaços para locação de livrarias, lojas de moda, lojas de brinquedos, uma praça de alimentação e uma área de recreação infantil.
Segundo Nguyen Quoc Minh, Diretor do Supermercado Co.opmart Dong Xoai: “Além das operações comerciais, o Co.opmart Dong Xoai também dedica parte do seu espaço a comodidades adicionais para os clientes, tais como: área de descanso, área gratuita para carregamento de celulares, área com serviço gratuito de água potável, banheiros gratuitos, área gratuita para embrulho de presentes e estacionamento para clientes que visitam e fazem compras no supermercado. Em particular, o projeto arquitetônico incorpora uma combinação de áreas de vendas, áreas de entretenimento e áreas auxiliares para facilitar o acesso rápido aos serviços do supermercado e criar um ambiente de compras confortável para os clientes.”
Muitas experiências novas e fáceis de usar para o consumidor.
Muitas redes de supermercados, shoppings e lojas de conveniência da província estão cada vez mais focadas em diversificar suas linhas de produtos para atender às tendências de consumo modernas e oferecer mais conveniência aos consumidores, especialmente aqueles em áreas urbanas. Ao mesmo tempo, estão promovendo o desenvolvimento do varejo multicanal e pagamentos digitais para atrair consumidores e incentivá-los a experimentar e comprar em suas lojas.
Segundo o departamento de comunicação do Central Retail Group no Vietnã, a GO! Dong Nai, com seu novo visual, visa proporcionar uma experiência completa e acolhedora aos clientes, com diversas mudanças nos equipamentos e instalações do primeiro andar, como: a instalação de equipamentos novos e modernos para garantir a experiência de compra mais conveniente e segura para todos os clientes. Ao mesmo tempo, a GO! Dong Nai também adicionou e aprimorou uma série de serviços gratuitos (estacionamento, guarda-volumes gratuito, etc.), além de criar uma área de cuidados para mães e bebês, oferecer suporte a famílias com crianças pequenas e disponibilizar um acesso exclusivo para pessoas com deficiência.
Segundo a Associação de Empresas de Produtos Vietnamitas de Alta Qualidade, os resultados de uma pesquisa sobre o comportamento e as tendências de consumo no âmbito do Inquérito à Seleção de Produtos Vietnamitas de Alta Qualidade, realizado entre setembro de 2025 e janeiro de 2026, mostram que o mercado retalhista está claramente a migrar para o omnicanal. Os supermercados e os centros comerciais continuam a ser os principais canais de compra, com 44% dos consumidores inquiridos a optarem por adquirir produtos nestes estabelecimentos; este valor é particularmente elevado para os produtos alimentares, atingindo os 58%.
A Sra. Anh Thu (residente no bairro de Tran Bien) declarou: Os supermercados e shoppings da região estão cada vez mais focados na experiência de compra e consumo dos clientes, especialmente os jovens, com muitos novos espaços que combinam compras, alimentação e entretenimento... Em particular, os métodos de pagamento digital estão se desenvolvendo cada vez mais, oferecendo diversas conveniências, promoções e incentivos... Isso contribui para oferecer aos clientes mais opções de compra e tornar os pedidos e pagamentos mais convenientes na era atual de crescente consumo digital.
Segundo Le Duc Thuan, Diretor do Lotte Mart Dong Nai (Distrito de Long Binh): O Lotte Mart Dong Nai concentra-se na integração de um modelo de varejo moderno e multicanal. O supermercado foca no desenvolvimento de grupos de clientes-alvo com base em seus hábitos de compra, área de residência e frequência de interação. Simultaneamente, o Lotte Mart Dong Nai continua a desenvolver vendas multiplataforma: desde websites e aplicativos móveis até plataformas de compras online de supermercado, além de desenvolver canais de vendas por transmissão ao vivo… visando expandir os pontos de contato tecnológicos e oferecer mais conveniência aos consumidores.
O Sr. Nguyen Quoc Minh acrescentou: "No futuro, o Supermercado Co.opmart Dong Xoai continuará a selecionar e avaliar produtos para introduzir prontamente novos itens que se adequem às tendências de mercado e às necessidades reais dos clientes. Ao mesmo tempo, o supermercado também inovará o layout da praça de alimentação e da seção de moda para criar um visual renovado para todo o espaço de compras. Além disso, o supermercado também renovará alguns itens do espaço de compras, com atenção especial ao investimento em um sistema de cobertura para as passarelas dos clientes, do estacionamento até a entrada principal, e em uma área de descanso com comodidades gratuitas, como: carregadores de celular, água potável, máquinas de engraxar sapatos…"
Marinha
Fonte: https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202603/phat-develop-khong-gian-ban-le-da-tien-ich-53c091c/
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