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| Os procedimentos administrativos são listados publicamente para ajudar pessoas e empresas a realizá-los de forma conveniente. |
Conexão sincronizada, operação suave
No Centro de Serviços de Administração Pública do Distrito de Phu Xuan (novo), localizado no endereço Dinh Tien Hoang, 394, no sábado (28 de junho), o processamento de procedimentos administrativos para pessoas e empresas continua ocorrendo normalmente. Das placas e máquinas aos antigos e novos funcionários do Centro, tudo está se preparando para a conversão para um modelo síncrono e interconectado de operação de um governo local de dois níveis a partir de 1º de julho de 2025.
No Centro de Serviços da Administração Pública do Distrito de Thuy Xuan (novo), localizado em Le Ngo Cat, 38, Distrito de Thuy Xuan, Cidade de Hue , todos os procedimentos administrativos que as pessoas precisam resolver continuam sendo atendidos com entusiasmo pelo departamento "one-stop", sem "paralisar o trabalho". O representante da liderança do Distrito de Thuy Xuan (novo) afirmou que, para atender efetivamente ao novo modelo de governo, além da reconstrução da sede do Centro, o distrito também está implementando simultaneamente diversas soluções síncronas em infraestrutura digital, conexão de dados, recursos humanos e tecnologia.
Por meio de inspeção, até agora, toda a infraestrutura tecnológica, desde data centers, sistemas de computação em nuvem, linhas de rede até equipamentos especializados, foi totalmente investida em 41 Centros de Serviços da Administração Pública em 40 bairros, comunas e cidades, prontos para operar a partir de 1º de julho.
O sistema de software para tratamento de procedimentos administrativos foi configurado com mais de 1.000 procedimentos, totalmente integrado com funções de conexão ao Portal Nacional de Serviços Públicos, suportando login via VNeID, assinatura digital, sincronização de status de arquivos e pagamento online. O data warehouse eletrônico permite a reutilização de informações em papel de transações anteriores, ajudando a minimizar o tempo e o custo da execução de procedimentos administrativos.
A cidade também concedeu 2.700 contas a autoridades e servidores públicos para que utilizem o sistema de documentos, relatórios digitais, reuniões online e plataformas administrativas. Bancos de dados compartilhados, desde o nível municipal até o nível de comuna/bairro, estão totalmente interconectados, ajudando as localidades a acessar informações rapidamente e processar procedimentos administrativos para pessoas, independentemente de suas fronteiras administrativas.
Tecnicamente, a cidade digitalizou 100% dos resultados do tratamento de procedimentos administrativos válidos do nível distrital para entrega ao nível de comuna/bairro, garantindo que não haja interrupções de informações, nem registros perdidos ou ausentes. Em 30 de junho, a cidade não tinha mais registros pendentes. O Sr. Nguyen Kim Tung, Diretor Adjunto do Departamento de Ciência e Tecnologia (KH&CN), disse que, atualmente, a cidade de Hue está entre as 5 principais unidades com a maior taxa de conclusão de tarefas dentro do prazo no país, de acordo com o Plano 02-KH/BCĐTW datado de 19 de junho de 2025 do Comitê Diretor Central de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, Inovação e Transformação Digital sobre a promoção da transformação interconectada e sincronizada de acordo com os requisitos de organização do aparato político . Esta é a base para Hue operar o novo modelo de governo de forma eficaz.
Não deixe que pessoas e empresas "percam trabalho"
O Sr. Nguyen Thanh Binh, Vice-Presidente Permanente do Comitê Popular da Cidade de Hue, afirmou que, até o momento, a cidade anunciou publicamente todo o sistema de procedimentos administrativos e concluiu a configuração completa do sistema. Ao mesmo tempo, toda a infraestrutura técnica, software e linhas de transmissão foram testados e operados, garantindo a conectividade contínua entre todos os níveis.
Segundo o Sr. Nguyen Thanh Binh, o processo operacional enfrentará algumas dificuldades e problemas. Por isso, a cidade criou um grupo de trabalho e contatou diretamente as comunas e distritos para discutir e gerenciar o sistema prontamente. Além do "processo rápido e no local", o método operacional do grupo de trabalho também inclui treinamento geral, treinamento especializado e treinamento prático durante a operação dos sistemas.
Até agora, a equipe de técnicos e suporte administrativo foi sistematicamente organizada para receber feedback da linha direta 19001075, da equipe técnica permanente do Departamento de Ciência e Tecnologia, juntamente com mais de 1.100 equipes comunitárias de tecnologia digital treinadas de 2023 a 2025. Em junho de 2025, a cidade organizou muitas sessões intensivas de treinamento sobre transformação digital prática para funcionários públicos, funcionários especializados e de meio período no nível municipal, garantindo que, ao entrar no novo modelo, cada localidade tenha uma força para operar o sistema com proficiência.
Para criar iniciativa para as pessoas, a cidade promoveu a comunicação em plataformas, no aplicativo Hue-S, os endereços das sedes de 40 centros administrativos públicos de nível municipal, onde os procedimentos administrativos são recebidos e resolvidos a partir de 1º de julho de 2025; ao mesmo tempo, a comunicação orienta o processo de envio de documentos on-line, autenticados via VNeID... Em particular, em toda a cidade, há 136 pontos de agentes de serviço público estabelecidos em todos os bairros e comunas, que são os "braços estendidos" do governo, ajudando as pessoas em áreas remotas a realizar facilmente procedimentos administrativos em qualquer lugar, sem ter que se preocupar com mudanças nos limites administrativos ou como fazer os procedimentos.
Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/san-sang-truoc-gio-g-155175.html
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