Digitalização da cobrança de taxas na Área Turística Nacional do Monte Sam.

A Administração da Área Turística Nacional do Monte Sam implementou um sistema de controle de bilhetes baseado na emissão de bilhetes individuais e implantou um sistema de bilhetes eletrônicos.

Anteriormente, a cobrança de pedágio na Área Turística Nacional do Monte Sam era totalmente manual, trabalhosa e pouco prática para os visitantes. A chave do novo plano é a remoção completa dos três pontos de cobrança de pedágio existentes. Isso significa que os veículos poderão entrar e sair livremente da Área Turística Nacional do Monte Sam, sem obstruções. Além disso, elimina-se a necessidade de os veículos pararem no meio da estrada para comprar bilhetes, garantindo a segurança dos funcionários e melhorando o fluxo de tráfego.

Turistas visitam o Templo Ba Chua Xu na Montanha Sam. Foto: Phuong Lan

Em vez de cobrar taxas de veículos como antes, o novo plano se concentrará no controle de ingressos para cada visitante individual. O diretor do Conselho de Administração da Área Turística Nacional do Monte Sam, Truong Huu Tien, afirmou que essa cobrança de taxas está totalmente de acordo com a Lei de Taxas e Tarifas de 2015, aplicável a visitas a relíquias culturais e históricas; e que a taxa será uniformemente denominada "Relíquias Culturais e Históricas na Área Turística Nacional do Monte Sam".

A área de cobrança de ingressos estará concentrada em torno de três importantes sítios históricos: o Templo da Senhora da Montanha de Sam, o Pagode Tay An e o Mausoléu Thoai Ngoc Hau. Todos os visitantes individuais que entrarem nesta área deverão comprar ingressos, conforme exigido por lei, exceto aqueles que tiverem direito a isenções ou descontos. Para otimizar o processo, a Administração Municipal estabeleceu três pontos principais de controle de ingressos: no início da rua de pedestres em frente ao Pagode Tay An, no final da rua de pedestres em frente ao Templo Vinh Te e na entrada dos fundos do Templo da Senhora da Montanha de Sam (Rua Chau Thi Te). Paralelamente, estão previstas três bilheterias no ponto de transferência de visitantes (Centro Comercial Vinh Dong); na antiga área de esculturas na Rua Tan Lo Kieu Luong; e no final da rua de pedestres em frente ao Templo Vinh Te.

Segundo a Administração da Área Turística Nacional do Monte Sam, a transição para um modelo de controle de ingressos presencial oferece uma base favorável para a implementação do sistema de bilhetagem eletrônica. “A Administração planeja investir em sistemas de check-in e leitura de QR Code nos pontos de controle de ingressos. Os turistas poderão pagar online, escanear QR Codes ou comprar ingressos antecipadamente pelo site oficial da área turística”, afirmou o Sr. Tien.

Esta implementação está sendo realizada de acordo com um roteiro de digitalização bem estruturado. Especificamente, o sistema de bilhetagem eletrônica entrará oficialmente em operação em 30 de outubro de 2025 (Fase 1). Imediatamente após, a unidade se concentrará na Fase 2, com previsão de conclusão em dezembro de 2025, que inclui a atualização do site e a integração de métodos de bilhetagem online e pagamentos sem dinheiro em espécie. Uma meta mais ambiciosa é que, em 2026 (Fase 3), a unidade aplique câmeras de reconhecimento facial com inteligência artificial, construindo gradualmente um ambiente turístico inteligente e conveniente para os visitantes.

Um representante da VNPT An Giang afirmou que a solução de bilhetagem eletrônica aborda simultaneamente dois problemas principais do modelo tradicional. Em primeiro lugar, do ponto de vista legal, o sistema ajuda as empresas a cumprirem integralmente as regulamentações estaduais relativas ao uso de recibos e faturas eletrônicas. Todas as transações de venda de bilhetes são atualizadas no sistema, conectando-se instantaneamente às autoridades fiscais e garantindo total transparência financeira.

Do ponto de vista da gestão, os bilhetes digitais automatizam processos manuais demorados e propensos a erros. Em vez de imprimir, contar e conciliar bilhetes de papel, todas as informações de vendas (vendas individuais, vendas para grupos, contratos) são gerenciadas centralmente em uma plataforma digital. O sistema pode gerar automaticamente estatísticas e relatórios com base em diversos critérios, ajudando os gestores a compreender o desempenho do negócio em tempo real para tomar decisões rápidas e precisas.

A principal vantagem dos bilhetes eletrônicos reside no processo automatizado de emissão por meio da leitura de códigos QR. Cada bilhete eletrônico emitido possui um código QR exclusivo. No controle de acesso, os funcionários utilizam um leitor de código específico (máquina de ponto de venda, scanner ou aplicativo para celular). O sistema verifica e valida o bilhete. O princípio é que cada bilhete só pode ser escaneado uma vez. Isso não apenas torna a verificação de bilhetes mais rápida e eficiente, como também elimina completamente a possibilidade de entrada ilegal de bilhetes falsificados ou usados.

Espera-se que o investimento em sistemas de bilhetagem eletrônica, especialmente em tecnologia de reconhecimento facial no futuro, seja um passo crucial para tornar o Monte Sam digno de seu status como área turística nacional.

PHUONG LAN

Fonte: https://baoangiang.com.vn/so-hoa-thu-phi-khu-du-lich-quoc-gia-nui-sam-a466647.html