Digitalização nas atividades sindicais

HNN - Para atender às novas exigências, os sindicatos em todos os níveis estão se concentrando em capacitar seus funcionários com habilidades digitais, promovendo a aplicação da tecnologia na gestão de membros, propaganda, administração e organização de atividades.

Báo Thừa Thiên Huế•04/06/2026

Funcionários da MSV Co., Ltd. estão trabalhando na linha de produção.

Formando um ecossistema sindical digital

Utilizar chatbots como canal de apoio para que os trabalhadores pesquisem informações e tirem dúvidas, construir um sistema eletrônico de gestão de membros, promover a comunicação em plataformas digitais ou implementar um "Mercado Tet Sindical" online... são atividades específicas que os sindicatos de todos os níveis na cidade de Hue vêm realizando para mudar gradualmente seus métodos de operação e se adaptar às novas exigências.

Na MSV Co., Ltd., no Parque Industrial de Phu Bai, além de ser aplicada pela empresa na gestão e nas operações de produção, essa tecnologia está sendo gradualmente integrada às atividades sindicais, gerando mudanças significativas na forma como os direitos dos trabalhadores são tratados, abordados e protegidos.

O Sr. Le Quy Hoang, Presidente do Sindicato da MSV Company Limited, afirmou que, nos últimos dois anos, os dirigentes sindicais de base da empresa foram treinados e gradualmente aplicaram a IA na prática. Desde o desenvolvimento de programas de atividades, a criação de conteúdo de propaganda e a organização de treinamentos online até o suporte e o esclarecimento de dúvidas sobre regulamentos e políticas para os membros do sindicato, muitas tarefas que antes demandavam muito tempo para serem realizadas manualmente agora são executadas com mais rapidez e eficiência.

"Utilizamos chatbots como um canal de suporte para consultar e responder a perguntas frequentes relacionadas aos direitos e benefícios dos trabalhadores. Dados sobre renda, condições de trabalho e produtividade são compilados e analisados para servir ao diálogo coletivo e à negociação, dando às propostas sindicais uma base mais prática", compartilhou o Sr. Hoang.

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Promover a transformação digital, caminhando rumo a um modelo inteligente de órgãos eleitos.No processo de construção de um governo digital e de uma cidade inteligente, Hanói está gradualmente formando um modelo de "Conselho Popular Digital" com muitas soluções sincronizadas, que vão desde a digitalização de processos operacionais e a construção de um repositório de dados compartilhado até a aplicação de inteligência artificial para auxiliar as atividades dos representantes eleitos.

Ao longo dos anos, os sindicatos em todos os níveis construíram um sistema eletrônico de gestão de membros, substituindo gradualmente o método manual de armazenamento de registros. Atualmente, cerca de 92% dos dados de membros foram digitalizados, criando uma base para atualizações de informações em tempo hábil, compreensão das necessidades dos trabalhadores e implementação de programas de apoio direcionados.

Inove para atender às exigências.

Os esforços de comunicação também passaram por muitas mudanças. Por meio de páginas de fãs, grupos do Zalo e plataformas online, informações sobre leis e políticas trabalhistas, programas de assistência social, atividades do Mês do Trabalhador e aulas para os filhos de sindicalizados são transmitidas aos trabalhadores com mais rapidez. A aplicação de IA no design de imagens, produção de vídeos e edição de conteúdo ajuda os dirigentes sindicais a reduzir o tempo de processamento e aprimorar a eficácia da comunicação.

O Sr. Nguyen Quy, Vice-Presidente da Confederação Geral do Trabalho do Vietnã (VGCL) e Chefe do Comitê de Assuntos Sindicais da cidade, afirmou que as ferramentas de IA economizam tempo significativamente no desenvolvimento de conteúdo de comunicação, ao mesmo tempo que criam produtos mais visuais e acessíveis para os trabalhadores.

A transformação digital também se reflete em programas voltados para o bem-estar dos trabalhadores. O programa "Mercado Tet dos Sindicatos - Primavera de 2026", implementado em uma plataforma de e-commerce, beneficiou mais de 4.000 sindicalistas na cidade com vouchers eletrônicos de compras no valor de 500.000 VND por pessoa. Os trabalhadores não apenas recebem apoio, como também escolhem proativamente itens que atendem às necessidades de suas famílias.

A aplicação da tecnologia e dos dados digitais está contribuindo para tornar os programas de assistência social mais oportunos, práticos e relevantes às necessidades. Durante o período de 2023 a 2025, os sindicatos de todos os níveis na cidade de Hue prestaram assistência a mais de 1,6 milhão de sindicalizados e trabalhadores, com um orçamento total superior a 177 bilhões de VND, por meio de programas como "Reunião do Tet", "Abrigo Sindical", "Desejo do Sindicalizado", "Refeição Sindical" e muitas outras atividades de assistência social.

Segundo o Sr. Le Minh Nhan, Vice-Presidente do Comitê da Frente da Pátria Vietnamita da cidade de Hue e Presidente do Sindicato dos Trabalhadores da cidade de Hue, a transformação digital está mudando a forma como os trabalhadores trabalham, estudam e acessam informações. Com uma força de trabalho cada vez mais jovem, capaz de se adaptar rapidamente à tecnologia e aos ambientes de trabalho modernos, os sindicatos também precisam inovar seus métodos de atuação para atender às necessidades práticas.