A dedicação dos enfermeiros se demonstra por meio de seu senso de responsabilidade, amor pela profissão e empatia pelos pacientes. Ao mesmo tempo, eles se esforçam constantemente para aprender, aprimorar suas habilidades profissionais, ética médica e capacidade de comunicação, tudo com o objetivo de proporcionar o mais alto nível de satisfação ao paciente.
O Pronto-Socorro (Hospital Vietnam-Suécia Uong Bi) é a "primeira porta de entrada" para pacientes que chegam ao hospital e está sempre sob imensa pressão. A equipe de 24 enfermeiros trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, dividida em dois turnos e três equipes, sempre pronta para lidar com casos graves e críticos. Eles não são apenas altamente qualificados profissionalmente, mas também precisam ser flexíveis e diplomáticos na comunicação com os pacientes e seus familiares. O Sr. Bui Tho Luan, enfermeiro-chefe do Pronto-Socorro, trabalha no hospital desde 2004 e está no departamento desde o início de sua carreira. O Sr. Luan relata: "Não é incomum que pacientes sejam trazidos ao pronto-socorro por transeuntes sem identificação ou familiares. Mas, nessas situações, o mais importante não é a papelada, mas salvar vidas. Ignoramos todos os procedimentos administrativos e prestamos atendimento de emergência imediatamente."
O número de pacientes que procuram atendimento de emergência no Hospital Vietnam-Suécia Uong Bi tem aumentado anualmente, com 36.936 pacientes atendidos somente em 2024, e muitos casos complexos de acidentes tratados com sucesso. Esses sucessos são resultado de uma preparação minuciosa em termos de pessoal, equipamentos e procedimentos de resposta a emergências. Para pacientes em situação de vulnerabilidade que não possuem recursos financeiros suficientes, o hospital, em colaboração com a Equipe de Assistência Social, tem feito apelos a filantropos em busca de apoio, garantindo que ninguém seja deixado para trás em seu tratamento.
O Departamento de Nefrologia e Diálise (Hospital Bai Chay) atualmente atende 135 pacientes com doença renal crônica em estágio terminal, incluindo mais de 60 pacientes em diálise diária e quase 30 pacientes internados com doenças renais. Para atender às crescentes necessidades de tratamento, o departamento investiu em um sistema de equipamentos moderno, incluindo 23 máquinas de hemodiálise, um sistema padrão de tratamento de água por osmose reversa e equipamentos de monitoramento especializados. A grande carga de trabalho e a natureza singular da especialidade exigem que a equipe médica mantenha alta concentração, resposta rápida em diversas situações e um elevado senso de responsabilidade em cada turno. Embora não trabalhe no departamento há muito tempo, a enfermeira Vu Thi Huyen tornou-se um rosto familiar, confiável e querida por muitos pacientes com doenças renais. "Alguns pacientes fazem diálise aqui há mais de uma década e nos tratam como família. Muitas vezes, além de prestar cuidados médicos , sempre os ouvimos, compartilhamos experiências e os encorajamos", compartilhou Huyen.
O Hospital Bai Chay recebe entre 1.200 e 1.800 pacientes ambulatoriais e aproximadamente 800 a 1.200 pacientes internados diariamente. Com um volume tão grande de pacientes, a equipe de 562 enfermeiros, parteiras e técnicos, que compõe a maioria dos 990 funcionários do hospital, desempenha um papel fundamental e contribui significativamente para o atendimento e tratamento eficazes. O espírito de aprendizado, treinamento e pesquisa científica é fortemente incentivado.
A enfermeira Ha Thi Dung, chefe do Departamento de Enfermagem, afirmou: "Além de nossas obrigações profissionais, a equipe de enfermagem participa ativamente de pesquisas científicas, aprimorando procedimentos técnicos e melhorando a qualidade do serviço. Muitos projetos de pesquisa em nível local e provincial contaram com a participação direta de enfermeiros, técnicos e parteiras. A prática da pesquisa científica não só ajuda a acumular experiência e aprimorar habilidades profissionais, como também identifica e aborda deficiências na assistência clínica, encontrando soluções mais eficazes, com o objetivo final de melhorar a qualidade do tratamento e a satisfação do paciente."
Reconhecendo o papel crucial da equipe de enfermagem, o setor da saúde implementou diversas soluções para melhorar tanto a quantidade quanto a qualidade de seus profissionais. Atualmente, enfermeiros, parteiras e técnicos representam quase 50% do total da força de trabalho do setor, reafirmando seu papel fundamental na saúde pública.
Ao final de 2024, a província havia superado a meta de 25 enfermeiros por 10.000 habitantes, estabelecida pela Resolução do 15º Congresso Provincial do Partido para 2025. Notavelmente, 97% dos profissionais de enfermagem da província possuem diploma de nível superior ou equivalente, sendo que muitos possuem títulos de graduação e pós-graduação.
Fonte: https://baoquangninh.vn/tan-tam-with-nguoi-benh-3357443.html
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