Pertence ao grupo líder em transformação digital.
Segundo o Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, a transformação digital na cidade alcançou resultados positivos: ocupa o segundo lugar no índice de transformação digital em todo o país; a contribuição da economia digital para o Produto Interno Bruto Regional (PIBR) da cidade é estimada em 19% em 2022; a cidade atraiu mais de 7.000 empresas de informação e comunicação que estão investindo e operando; o valor das transações de comércio eletrônico atingiu US$ 7,84 bilhões, representando quase 50% do valor total das transações em todo o país…
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| O vice-presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Duong Anh Duc, visita produtos digitais na exposição "Tecnologia que Melhora a Vida". Foto: CAO THANG |
Em sua apresentação sobre "Desenvolvimento de Dados para a Transformação Digital na Cidade de Ho Chi Minh", a Sra. Vo Thi Trung Trinh, Diretora Adjunta do Departamento de Informação e Comunicações, afirmou que, nos últimos anos, a Cidade de Ho Chi Minh tem se concentrado na construção de dados digitais para servir à transformação digital. Especificamente em 2023, a cidade concentrou-se no desenvolvimento de dados digitais, com agências governamentais focando em atividades relacionadas ao desenvolvimento, compartilhamento, exploração e análise de dados para apoiar a transformação digital, o desenvolvimento do governo digital, a economia digital e a sociedade digital, com diretrizes estratégicas importantes.
Segundo a Sra. Vo Thi Trung Trinh, Diretora Adjunta do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, a transformação digital e a governança de dados são uma jornada que exige aprimoramento contínuo, acompanhando os avanços tecnológicos ao longo do tempo. Portanto, é necessário estabelecer uma agência líder para promover, coordenar e desenvolver soluções digitais para a cidade, a fim de melhorar a integração e o planejamento de serviços digitais compartilhados para toda a cidade.
Atualmente, a cidade de Ho Chi Minh está entre as 5 principais localidades em transformação digital, com 100% dos procedimentos administrativos listados atendendo aos requisitos para serviços públicos parcial ou totalmente online; a taxa de processos administrativos processados online chega a 60%; e a taxa de digitalização de processos e resultados de resolução de procedimentos administrativos pelos departamentos municipais, agências, distritos e comunas atinge um mínimo de 50%, 40% e 35%, respectivamente.
“Atualmente, as agências estaduais estão focando em atividades relacionadas ao desenvolvimento, conexão, compartilhamento, exploração e análise de dados para servir à transformação digital, ao desenvolvimento do governo digital, da economia digital e da sociedade digital, com as seguintes orientações principais: cidadãos e empresas fornecem informações às agências estaduais apenas uma vez ao utilizarem serviços públicos online; empresas podem acessar dados e dados abertos fornecidos por agências estaduais para atender à produção e aos negócios; agências estaduais utilizam dados de sistemas de informação em tempo real para apoiar a tomada de decisões e minimizar a necessidade de relatórios manuais entre os níveis”, compartilhou a Sra. Vo Thi Trung Trinh.
Estabeleça muitas metas ambiciosas.
A cidade de Ho Chi Minh estabeleceu diversas metas para a transformação digital até 2030, incluindo a reforma fundamental e abrangente do funcionamento do aparato governamental digital, a promoção da economia e da sociedade digitais para proporcionar mais comodidade à população. Em particular, a cidade de Ho Chi Minh almeja se tornar um centro de saúde não apenas para o Vietnã, mas também para a região da ASEAN, com um ecossistema de saúde composto por 6.000 instalações médicas ; empenhando-se no desenvolvimento de serviços de saúde remotos, na aplicação de inteligência artificial (IA) no diagnóstico e tratamento, e no desenvolvimento de hospitais e instalações de saúde modernos e eficientes.
Além disso, o desenvolvimento da economia digital é um dos principais objetivos da cidade de Ho Chi Minh. Em 2022, a economia digital na cidade contribuiu com aproximadamente 1.479.227 bilhões de VND para o PIB municipal, representando cerca de 19% do PIB. A cidade almeja que a economia digital atinja 25% até 2025 e 40% até 2030 (superior à meta nacional de 5% a 10%) para continuar mantendo sua posição de liderança econômica em todo o país.
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Visitantes na Exposição de Tecnologias que Melhoram a Qualidade de Vida na Cidade de Ho Chi Minh, 4 de outubro. Foto: CAO THANG |
Segundo a Sra. Nguyen Truc Van, Diretora do Centro de Simulação e Previsão Econômica e Social da Cidade de Ho Chi Minh, para desenvolver a economia digital, a Cidade de Ho Chi Minh precisa fortalecer sua competitividade econômica por meio da digitalização, criando condições favoráveis para a aplicação, o acesso e o uso eficaz da tecnologia digital em empresas de todos os portes e níveis de maturidade digital; promovendo o desenvolvimento industrial por meio do aumento da participação local; construindo um arcabouço legal que atenda às necessidades da economia digital, incentivando modelos de negócios inovadores e desenvolvendo polos industriais digitais…
"A transformação digital é um processo de longo prazo que exige o esforço e a cooperação de todo o sistema político, das empresas e da população. Acredito que, com o esforço conjunto e a união de todos os níveis, setores, empresas e cidadãos, a cidade de Ho Chi Minh em breve se tornará uma cidade inteligente, pioneira na transformação digital nacional."
Vice- presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Duong Anh Duc
Com o objetivo de acelerar a transformação digital, a cidade de Ho Chi Minh está atualmente focada na construção de três grupos de dados (dados sobre cidadãos, dados financeiros e empresariais e dados urbanos e territoriais); na expansão da construção de infraestrutura digital e no fortalecimento da segurança da informação; na implantação de plataformas digitais para sistemas de informação em toda a cidade; na implementação da transformação digital; na construção de um ecossistema de inovação; na implantação de programas de IA; e no desenvolvimento de plataformas de dados abertos.
“A tecnologia está se tornando cada vez mais uma parte importante da vida cotidiana, impactando positivamente todos os aspectos da vida dos moradores da cidade. Portanto, é crucial que entendamos, apliquemos e inovemos nessa área. A cidade tem a responsabilidade de promover o desenvolvimento e a aplicação da tecnologia de forma inteligente, impulsionar a transformação digital e garantir que ninguém fique para trás”, disse o vice-presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Duong Anh Duc, na Exposição e Conferência Tech4Life 2023.
Levando novas tecnologias para pessoas e empresas.
A edição deste ano da Tech4Life apresenta mais de 60 estandes de 50 empresas de TI de todo o país, exibindo os mais recentes produtos e soluções em tecnologia inteligente, como: o sistema automatizado de atendimento ao cliente da Vibotics; o sistema de consulta de informações sobre eletricidade da Ho Chi Minh City Power Corporation; a autenticação de segurança e os cartões inteligentes do Grupo MK; as assinaturas digitais da VNPT, e muito mais.
Segundo o Sr. Lam Dinh Thang, Diretor do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, o evento Tech4Life 2023 é uma oportunidade para apresentar novos produtos tecnológicos e servir como uma ponte entre órgãos governamentais, empresas e especialistas. “O número de empresas participantes do Tech4Life 2023 triplicou em comparação com 2022, e o conteúdo da conferência foi ampliado para melhor atender ao público. Espero que o evento deste ano forneça aos cidadãos e empresas muitas informações úteis sobre transformação digital e novas tecnologias. Por meio deste evento, o Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh espera receber feedback e sugestões de especialistas, cientistas e cidadãos para a transformação digital na Cidade de Ho Chi Minh nos próximos anos”, compartilhou o Sr. Lam Dinh Thang.
A transformação digital chegou a muitos campos.
Na cidade de Ho Chi Minh, a transformação digital está permeando todos os setores, especialmente as agências de gestão pública, com o objetivo de melhor servir a população, como demonstrado em diversas áreas. A cidade lançou recentemente um sistema de informação abrangente para direcionar e gerenciar operações com base em dados. O sistema foi desenvolvido para auxiliar os líderes municipais a monitorar e avaliar de forma completa a situação socioeconômica, ou fornecer feedback crítico sobre questões urgentes, a fim de oferecer orientações, decisões e ações adequadas com agilidade.
Na área da justiça, a cidade de Ho Chi Minh foi a primeira localidade do país a concluir a digitalização de quatro tipos de livros de registro civil: livros de registro de casamento, livros de registro de nascimento, livros de registro de óbito e livros de registro de pais e filhos, totalizando 12 milhões de registros.
No setor de educação e formação, a cidade concluiu a construção de bases de dados para escolas, turmas, alunos, professores e funcionários, e continua a desenvolver bases de dados para a conclusão do ensino médio e diplomas/certificados. Esta fonte de dados tem servido ativamente à gestão da educação e formação na cidade de Ho Chi Minh.
No que diz respeito ao setor de recursos naturais e meio ambiente, a cidade concluiu e está atualmente realizando testes de compartilhamento de dados em uma plataforma de informações geográficas nas escalas de 1/2000 e 1/5000, composta por 87 camadas de dados como base para sobreposição de dados cartográficos. A cidade também implementou um sistema para monitorar e lidar com reclamações e feedbacks dos cidadãos por meio da linha direta 1022. Esse sistema permite que os líderes municipais e as unidades relevantes pesquisem, monitorem a qualidade e supervisionem o tratamento de reclamações e feedbacks, possibilitando a tomada de decisões oportunas para melhorar a qualidade do serviço para cidadãos, organizações e empresas.
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