Pertencer ao grupo de elite em transformação digital.
Segundo o Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, a transformação digital na cidade alcançou resultados positivos nos últimos tempos: ocupa o 2º lugar no país em termos de índice de transformação digital; a contribuição da economia digital para o Produto Interno Bruto Regional (PIBR) da cidade está estimada em 19% em 2022; a cidade atraiu mais de 7.000 empresas de informação e comunicação que investiram e operam no setor; o valor das transações de comércio eletrônico atingiu US$ 7,84 bilhões, representando quase 50% do valor total das transações no país.
| O vice-presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Duong Anh Duc, visita produtos digitais na Exposição de Tecnologia para Melhorar a Vida. Foto: CAO THANG |
Em sua apresentação sobre Desenvolvimento de Dados para Impulsionar a Transformação Digital na Cidade de Ho Chi Minh, a Sra. Vo Thi Trung Trinh, Diretora Adjunta do Departamento de Informação e Comunicações, afirmou que, nos últimos anos, a Cidade de Ho Chi Minh tem se concentrado na construção de dados digitais para servir à transformação digital. Somente em 2023, a cidade se concentrará no desenvolvimento de dados digitais, e as agências estatais se concentrarão em atividades de desenvolvimento, compartilhamento, exploração e análise de dados para servir à transformação digital, desenvolvendo governo digital, economia digital e sociedade digital com orientações-chave.
Segundo a vice-diretora do Departamento de Informação e Comunicações da cidade de Ho Chi Minh, Vo Thi Trung Trinh, a transformação digital e a gestão de dados são um processo contínuo que precisa ser aprimorado, acompanhando os avanços tecnológicos. Portanto, é necessário criar um órgão líder para promover, coordenar e desenvolver soluções digitais para a cidade, a fim de melhorar a integração e o planejamento de serviços digitais compartilhados para toda a população.
Atualmente, a cidade de Ho Chi Minh está entre as 5 principais localidades em transformação digital, com 100% dos procedimentos administrativos atendendo aos requisitos para a implementação parcial de serviços públicos online e aplicando serviços públicos totalmente online; a taxa de registros de procedimentos administrativos processados online atinge 60%; a taxa de digitalização de registros e resultados de procedimentos administrativos de departamentos, filiais e setores nos níveis municipal, distrital e comunal atinge a taxa mínima de 50%, 40% e 35%, respectivamente.
“Atualmente, as agências estaduais concentram-se em atividades de desenvolvimento, conexão, compartilhamento, exploração e análise de dados para servir à transformação digital, ao desenvolvimento do governo digital, da economia digital e da sociedade digital, com as seguintes orientações principais: pessoas e empresas fornecem informações às agências estaduais apenas uma vez, ao prestarem serviços públicos online; as empresas podem explorar os dados e os dados abertos fornecidos pelas agências estaduais para atender à produção e aos negócios; as agências estaduais utilizam dados de sistemas de informação em tempo real para apoiar a tomada de decisões, minimizando as atividades manuais de reporte entre os níveis”, compartilhou a Sra. Vo Thi Trung Trinh.
Defina metas ambiciosas
A cidade de Ho Chi Minh estabeleceu diversas metas para a transformação digital até 2030, incluindo a inovação fundamental e abrangente do aparato governamental digital, a promoção da economia e da sociedade digitais para proporcionar mais comodidade à população. Em particular, a cidade de Ho Chi Minh almeja se tornar um centro de saúde não apenas para o Vietnã, mas também para a região da ASEAN, com um ecossistema de saúde composto por 6.000 instalações de exames e tratamentos médicos ; empenhando-se no desenvolvimento de serviços de saúde remotos, na aplicação de inteligência artificial (IA) em diagnósticos, exames e tratamentos médicos, e na construção de hospitais e instalações de saúde modernos e eficientes.
Além disso, o desenvolvimento da economia digital é um dos principais objetivos da cidade de Ho Chi Minh. Em 2022, a economia digital na cidade contribuiu com cerca de 1.479.227 bilhões de VND para o PIB, representando aproximadamente 19% do total. A cidade almeja que essa participação da economia digital atinja 25% até 2025 e 40% até 2030 (5% a 10% acima da meta nacional) para continuar a manter a posição de liderança na economia do país.
Visitantes da Exposição de Tecnologias que Melhoram a Qualidade de Vida na Cidade de Ho Chi Minh, em 4 de outubro. Foto: CAO THANG |
Segundo a Sra. Nguyen Truc Van, Diretora do Centro de Simulação e Previsão Socioeconômica da Cidade de Ho Chi Minh, para desenvolver a economia digital, a Cidade de Ho Chi Minh precisa aumentar a competitividade econômica por meio da digitalização, criando condições favoráveis para a aplicação, o acesso e o uso eficaz da tecnologia digital em empresas de todos os portes e níveis de maturidade digital; promovendo o desenvolvimento industrial por meio do aumento da participação local; construindo um arcabouço legal que atenda às necessidades da economia digital, incentivando modelos de negócios inovadores e desenvolvendo polos industriais digitais...
"A transformação digital é um processo de longo prazo, que exige o esforço e a cooperação de todo o sistema político, das empresas e da população. Acredito que, com o esforço conjunto e o consenso de todos os níveis, setores, empresas e cidadãos, a cidade de Ho Chi Minh em breve se tornará uma cidade inteligente, pioneira na transformação digital nacional."
Vice- presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, DUONG ANH DUC
Com o objetivo de acelerar a transformação digital, a cidade de Ho Chi Minh está atualmente focada na construção de 3 grupos de dados (grupo de dados sobre pessoas, grupo de dados financeiros e empresariais, grupo de dados territoriais e urbanos); na expansão da construção de infraestrutura digital e no aprimoramento da segurança da informação, implantando plataformas digitais de sistemas de informação em escala urbana; na implementação da transformação digital, na construção de um ecossistema criativo, na implantação de programas de IA, plataformas de dados abertos, etc.
“A tecnologia está se tornando uma parte cada vez mais importante da vida cotidiana, impactando positivamente todos os aspectos da vida dos moradores da cidade. Portanto, é muito importante que entendamos, apliquemos e inovemos nessa área. A cidade tem a responsabilidade de promover o desenvolvimento e a aplicação da tecnologia de forma inteligente, a transformação digital e garantir que ninguém fique para trás”, disse o vice-presidente do Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, Duong Anh Duc, na Exposição e Conferência Tech4Life 2023.
Levar novas tecnologias às pessoas e às empresas.
A edição deste ano da Tech4Life conta com mais de 60 estandes de 50 empresas de tecnologia da informação de todo o país, exibindo os mais recentes produtos e soluções em tecnologia inteligente, como: o sistema de atendimento automático ao cliente da Vibotics; o sistema de consulta de informações sobre energia elétrica da Companhia de Energia Elétrica da Cidade de Ho Chi Minh; a autenticação de segurança e os cartões inteligentes do Grupo MK; a assinatura digital da VNPT...
O diretor do Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh, Lam Dinh Thang, afirmou que o evento Tech4Life 2023 é uma oportunidade para apresentar novos produtos tecnológicos e serve como uma ponte entre órgãos governamentais, empresas e especialistas. “O número de empresas participantes do Tech4Life 2023 triplicou em comparação com 2022, e o conteúdo do workshop foi ampliado com o objetivo de servir à população. Espero que o evento deste ano traga informações úteis sobre transformação digital e novas tecnologias para pessoas e empresas. Por meio do evento, o Departamento de Informação e Comunicações da Cidade de Ho Chi Minh espera receber comentários e sugestões de especialistas, cientistas e cidadãos para o trabalho de transformação digital na Cidade de Ho Chi Minh nos próximos anos”, compartilhou Lam Dinh Thang.
A transformação digital chegou a muitos campos.
Na cidade de Ho Chi Minh, a transformação digital foi aplicada a todas as áreas, especialmente às agências de gestão pública, com o objetivo de melhor servir a população, como demonstrado em diversas frentes. A cidade acaba de implementar um sistema de síntese de informações para orientar e operar com base em dados. O sistema foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar os líderes municipais a monitorar e avaliar a situação socioeconômica geral e abrangente, bem como a responder a questões urgentes que exigem atenção, a fim de tomar decisões e implementar ações adequadas com agilidade.
Na área judicial, a cidade de Ho Chi Minh é a primeira localidade do país a concluir a digitalização de quatro tipos de livros de registro civil: livros de registro de casamento, livros de registro de nascimento, livros de registro de óbito e livros de registro para reconhecimento de pais, mães e filhos, totalizando 12 milhões de registros.
No que diz respeito ao setor de educação e formação, a cidade concluiu a construção de um banco de dados de escolas, turmas, alunos, professores e funcionários, e continua a desenvolver um banco de dados de alunos e certificados do ensino médio. Essa fonte de dados tem servido ativamente à gestão da educação e formação na cidade de Ho Chi Minh.
Para o setor de recursos naturais e meio ambiente, a cidade concluiu e está conduzindo um projeto piloto de compartilhamento de dados em uma plataforma de informações geográficas nas escalas 1/2000 e 1/5000, incluindo 87 camadas de dados como base para sobreposição de dados cartográficos. A cidade também implementou um sistema para monitorar e gerenciar o feedback e as sugestões da população por meio da Central de Atendimento 1022. O sistema auxilia os líderes e unidades da cidade a consultar, monitorar a qualidade, supervisionar o tratamento do feedback e das sugestões e tomar decisões operacionais rápidas para aprimorar a qualidade do serviço prestado a pessoas, organizações e empresas.
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