Atendimento cordial, viagem segura.

Em preparação para a temporada turística de 2026, o distrito de Sam Son não está apenas modernizando sua infraestrutura, mas também aprimorando a gestão de serviços com soluções abrangentes e decisivas. Desde regulamentações específicas para cada tipo de negócio até a conscientização pública, tudo visa construir a imagem de um destino acolhedor, civilizado e seguro para turistas em todas as suas viagens.

Báo Thanh Hóa•25/04/2026

Os turistas podem desfrutar da praia de Sam Son em um ambiente seguro e acolhedor.

Aprimorar a gestão para melhorar a qualidade do serviço.

Sem esperar pela alta temporada de verão, a partir de março, o distrito de Sam Son implementou proativamente planos e estratégias para gerenciar de forma abrangente as atividades turísticas na região. Essa medida, considerada uma etapa inicial de preparação, demonstra a determinação em construir um ambiente turístico profissional e minimizar os problemas existentes que têm causado frustração aos turistas.

Os planos e medidas focam em questões essenciais como a gestão de preços de serviços, a reorganização de espaços comerciais, a garantia da segurança e da ordem, a higiene ambiental, a segurança alimentar e o controle de veículos de transporte de passageiros. Um ponto importante é que as regulamentações deste ano são mais específicas e incluem penalidades claras. Assim, comportamentos como abordar clientes indevidamente, vender ambulantemente, vender a preços abaixo do estipulado e causar perturbação da ordem pública serão severamente punidos. A posição do distrito é clara: somente com penalidades suficientemente rigorosas e dissuasoras a ética empresarial será aprimorada de forma sustentável.

Uma das áreas rigorosamente regulamentadas é a de transporte e serviços de apoio ao turista. Os veículos devem operar de acordo com as normas, os funcionários devem ser identificáveis, seguir códigos de conduta e não causar transtornos aos turistas. Quanto aos serviços de fotografia, estes só são permitidos mediante cadastro, devem exibir os preços publicamente e a fotografia deve ser voluntária; é absolutamente proibida qualquer forma de coerção ou obstrução aos turistas para que não tirem suas próprias fotos.

Além disso, o departamento também organiza cursos de formação em larga escala relacionados com o código de conduta no turismo. O conteúdo não se centra apenas na divulgação das normas, mas também inclui o diálogo e a troca franca de informações sobre as lacunas, limitações e infrações mais comuns, melhorando assim a consciencialização e as competências de prestação de serviços.

É importante destacar que os materiais promocionais e os regulamentos são afixados publicamente em locais de fácil visualização e acesso, permitindo que moradores e turistas os monitorem. Essa abordagem aumenta a transparência e pressiona as empresas a se autorregulamentarem.

Além dos esforços de gestão, o distrito de Sam Son também se concentra na modernização e melhoria de áreas de serviço essenciais. As áreas comerciais estão sendo modernizadas com sinalização e categorias de produtos padronizadas; algumas áreas passaram por melhorias paisagísticas e adição de vegetação para aprimorar a qualidade do espaço de atendimento. No entanto, isso implica na necessidade obrigatória de garantir segurança, ordem e higiene ambiental durante as operações comerciais.

Construir a imagem de um destino começa com os mínimos detalhes.

Embora a simpatia crie uma primeira impressão positiva, a segurança é fundamental para fidelizar os turistas. Em 2026, Sam Son continua a priorizar a segurança em todas as atividades turísticas. Na praia, a venda ambulante – uma das principais causas de cenas desagradáveis e potenciais riscos para os turistas – será totalmente proibida. As autoridades intensificarão as inspeções e penalizarão rigorosamente as infrações com multas suficientemente elevadas para gerar uma mudança de mentalidade.

Medidas de segurança e manutenção da ordem foram implementadas de forma abrangente, desde áreas de praia, praças e ruas turísticas até estabelecimentos de hospedagem. Equipes de resposta rápida atuam regularmente, detectando e lidando prontamente com situações emergentes, criando um ambiente seguro e saudável para os turistas.

Além disso, a higiene ambiental e a segurança alimentar também recebem prioridades máximas. Os estabelecimentos de serviços de alimentação devem cumprir rigorosamente as normas relativas à origem, ao processamento e à conservação dos alimentos; e, ao mesmo tempo, recolher e eliminar os resíduos de forma adequada, evitando o descarte indiscriminado e contribuindo para a preservação do meio ambiente.

Além das medidas administrativas, Sam Son também se concentra em conscientizar a comunidade por meio de propaganda e mobilização. O código de conduta para o turismo foi amplamente divulgado, tornando-se um "padrão comum" tanto para moradores quanto para empresas. Essa abordagem não só ajuda as pessoas a entenderem melhor as normas, como também cria consenso no processo de implementação. Quando as pessoas têm um entendimento correto e completo, elas se tornam uma força importante que contribui para a preservação da imagem do turismo local.

Outra direção importante é que, após o verão, Sam Son desenvolverá um plano de desenvolvimento turístico para o ano todo, em vez de se concentrar apenas nos meses de alta temporada. O objetivo é diversificar os produtos turísticos, para que os visitantes não venham apenas para nadar, mas também para vivenciar a cultura, visitar sítios históricos, apreciar a gastronomia e aproveitar uma ampla gama de serviços de entretenimento. Expandir o espaço e o período turístico não só ajudará a reduzir a pressão sazonal, como também melhorará a qualidade da experiência, consolidando gradualmente a posição de Sam Son no mapa turístico nacional.

Ao discutir a direção do desenvolvimento turístico, o Sr. Le Van Tuan, Secretário do Comitê do Partido do Distrito de Sam Son, enfatizou: "Estamos determinados a construir a imagem do turismo em Sam Son não apenas por meio de projetos de grande escala, mas também começando por pequenas coisas, pelo comportamento e serviço de cada cidadão e de cada empresa familiar. Os turistas podem gastar muito dinheiro, mas o que eles mais precisam é de conforto, transparência e respeito."

Segundo o Sr. Tuan, a elaboração de planos de gestão, o reforço das inspeções e a resolução de infrações são apenas parte da solução. Mais importante ainda, trata-se de mudar percepções e construir uma cultura de negócios de turismo sustentável. Quando cada cidadão estiver ciente do seu papel como "embaixador do turismo", a imagem do destino será naturalmente e sustentavelmente aprimorada. "Não proibimos o desenvolvimento de serviços, mas todas as atividades devem estar dentro de um quadro que garanta segurança, ordem, higiene ambiental e proteção aos turistas. O distrito criará as melhores condições possíveis para que as pessoas façam negócios, mas, ao mesmo tempo, lidaremos com firmeza com os casos de infrações que afetem a imagem geral", afirmou o Sr. Tuan.

Texto e fotos: Tran Hang

>> Confira os hotéis:

Fonte: https://baothanhhoa.vn/than-thien-trong-dich-vu-an-toan-trong-hanh-trinh-285731.htm