A Inspetoria Provincial de Lam Dong aprimora a eficácia do trabalho de mobilização em massa.

No contexto das crescentes demandas por reforma administrativa e do combate à corrupção e práticas ilícitas, a Inspetoria Provincial de Lam Dong tem inovado continuamente seus métodos de execução de tarefas, vinculando-os ao trabalho de relações públicas, contribuindo assim para fortalecer a confiança da população no aparato governamental local.

A Inspetoria de Lam Dong sempre considerou o trabalho de mobilização em massa como uma de suas principais prioridades.

Reconhecendo que o trabalho de relações públicas é uma das principais prioridades, a liderança da Inspetoria Provincial de Lam Dong orienta regularmente a implementação das diretrizes do Governo Central, do Comitê Provincial do Partido e do Comitê Popular Provincial para todos os servidores públicos. Isso é realizado por meio de sessões semanais de conscientização jurídica às segundas-feiras pela manhã, reuniões informativas regulares, revisões temáticas e o uso eficaz do sistema de governo eletrônico e do e-mail oficial. Uma conquista notável é a publicação do Plano nº 88/KH-TTr, de 19 de janeiro de 2024, que serve como princípio orientador para todos os servidores públicos e membros do Partido na agência na execução do trabalho de relações públicas. Por meio disso, os servidores públicos com dupla função têm estudado e atualizado seus conhecimentos proativamente, aplicando os regulamentos na prática com flexibilidade. Isso contribui para a formação gradual de uma equipe de inspetores exemplares em atitude, disciplina administrativa e espírito de serviço ao povo.

Para além da mera propaganda, a Inspeção Provincial institucionalizou o seu trabalho de relações públicas através da emissão de regulamentos sobre o tema, conforme a Decisão nº 682/QD-TTr, de 24 de maio de 2022, e da atribuição clara de responsabilidades a cada líder e funcionário encarregado. Simultaneamente, o trabalho de relações públicas foi efetivamente integrado em todas as atividades profissionais, como inspeções, atendimento ao cidadão e tratamento de reclamações e denúncias, aumentando assim a eficácia da gestão pública na província.

Uma das iniciativas de destaque no trabalho de relações públicas da Inspetoria Provincial é o modelo de relações públicas eficazes com "Vigilância por câmeras para trabalhos de fiscalização, atendimento ao cidadão, resolução de reclamações e ações anticorrupção". Essa medida não visa apenas aumentar a transparência, mas também a conscientização e a responsabilidade de cada funcionário no desempenho de suas funções. Esse modelo de "relações públicas eficazes" gerou um efeito positivo, contribuindo para o arquivamento de muitas reclamações e denúncias na base da sociedade, limitando o surgimento de focos de corrupção nas localidades. Como resultado, a segurança e a ordem social na província continuam sendo mantidas e estabilizadas.

O movimento de emulação da "Mobilização de Massas Eficaz" na Inspetoria Provincial também está intimamente ligado à implementação da Diretiva nº 05-CT/TW, de 15 de maio de 2016, do Politburo , sobre a promoção do estudo e da emulação do pensamento, da moral e do estilo de Ho Chi Minh. Por meio de atividades específicas, os servidores públicos são treinados no estilo de "respeitar o povo, estar próximo do povo, compreender o povo, aprender com o povo e ser responsável perante o povo", implementando o lema "ouvir o que o povo diz, explicar as coisas para que o povo entenda, orientar o povo em seu trabalho e conquistar a confiança do povo".

Além disso, na implementação do Programa Geral de Reforma Administrativa para o período de 2021-2030, a Inspetoria Provincial divulgou de forma pública e transparente os procedimentos administrativos por meio de avisos afixados e no portal eletrônico de informações. Com exceção de documentos confidenciais, a taxa de troca eletrônica de documentos entre os órgãos do sistema administrativo estadual atingiu 100%, demonstrando um forte compromisso com a modernização administrativa e o aprimoramento da eficiência do serviço público.

Em 2024, a Inspeção Provincial não registrou nenhum feedback negativo em relação à atitude e ética de trabalho de seus funcionários. Esse resultado reflete claramente a eficácia da implementação das normas sobre ética no serviço público, o fortalecimento da inspeção e supervisão internas e o elevado senso de responsabilidade dos líderes da unidade. Simultaneamente, a ausência de quaisquer "pontos críticos" de reclamações e denúncias atesta a eficácia do trabalho de relações públicas que a Inspeção de Lam Dong vem implementando de forma sistemática, cautelosa e determinada. A Inspeção Provincial também se concentra na coordenação com o Comitê da Frente da Pátria do Vietnã e outras organizações políticas e sociais na supervisão e crítica social, em conformidade com as Decisões nº 217-QĐ/TW e nº 218-QĐ/TW do Politburo . Os esforços para persuadir, explicar e orientar os cidadãos a cumprirem as políticas e leis reduziram significativamente o acúmulo de reclamações e denúncias.

Além disso, a Inspetoria Provincial sempre participou ativamente de movimentos de emulação lançados pela Inspetoria Governamental, pelo Comitê Popular Provincial e por diversos níveis e setores. Movimentos como "Reforma Administrativa", "Servindo o Povo" e "Estudando e Seguindo o Exemplo do Tio Ho" foram efetivamente organizados e amplamente divulgados entre todos os servidores e funcionários públicos.

Os esforços da Inspetoria Provincial em seu trabalho de relações públicas foram reconhecidos pela Decisão nº 1830-QD/DUK, de 10 de dezembro de 2024, do Comitê do Partido do Bloco de Agências Provinciais da Província de Lam Dong, que elogia o modelo eficaz de relações públicas implementado pela agência. Esta é uma recompensa merecida por um processo persistente de construção de um ambiente administrativo disciplinado, profissional, voltado para as pessoas e a serviço da população. A eficácia do trabalho de relações públicas não se reflete apenas na satisfação da população, mas também serve como base para aprimorar a qualidade do aparato administrativo e construir a imagem dos inspetores como "sinceros, proativos, cautelosos, persistentes, diplomáticos e eficazes". Este é o valor fundamental para que a Inspetoria Provincial de Lam Dong continue a promover seu papel e suas responsabilidades na era da inovação, integração e desenvolvimento.

Fonte: https://baolamdong.vn/xa-hoi/202506/thanh-tra-tinh-lam-dong-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-dan-van-0c71422/