Mudando a forma como o turismo é comercializado

Meu filho muda a forma de fazer marketing na promoção do turismo . Foto: VL

Traga "mercadorias" para encontrar parceiros

No início de agosto, pela primeira vez, o Conselho de Gestão do Patrimônio Cultural de My Son (comuna de Duy Phu, Duy Xuyen) organizou um grupo de trabalho em Da Nang para se reunir e trabalhar com 10 empresas de turismo localizadas na cidade para discutir maneiras de cooperar para trazer os turistas de volta.

O Sr. Nguyen Cong Khiet, Diretor do Conselho de Administração do Patrimônio Cultural de My Son, disse que esta é a primeira vez que o Conselho de Administração entra em contato e se conecta diretamente com parceiros para informar e apresentar novos produtos e serviços de My Son, especialmente promoções, pós-vendas, recompensas, etc.

Ao mesmo tempo, ouça recomendações e sugestões sobre qualidade de serviço, propostas e desejos das empresas para que a My Son possa melhorar seus produtos e serviços no espírito de ganha-ganha, ambos os lados ganham.

A promoção e a apresentação de destinos são atividades indispensáveis ​​na promoção turística. O setor turístico, algumas empresas e localidades realizam regularmente atividades promocionais no país e no exterior por meio de feiras e eventos turísticos. No entanto, raramente uma unidade faz algo que "bata à porta" de cada agência de viagens como o My Son faz.

Poucas empresas e turistas sabem que a vila de Tra Nhieu (Duy Xuyen) oferece um serviço de barco-cesto para explorar a floresta de coqueiros aquáticos. Foto: VL

O Sr. Le Tan Thanh Tung, Diretor da Vitraco Tourism Company (Da Nang), reconheceu que isso não só demonstra a vontade de aprender, mas também traz confiança às empresas no processo de conexão e cooperação a longo prazo. Após a reunião, a Vitraco se comprometeu a desenvolver um programa para explorar My Son, chamado "Viagem do Patrimônio".

Dessa forma, todas as quartas-feiras e sábados, a empresa organizará passeios para My Son e o Museu Cham - Sa Huynh (Duy Xuyen) como forma de reconhecer a cooperação da empresa com My Son.

Quang Nam é considerada uma cidade com potencial turístico diversificado, com paisagens, vilas de artesanato, relíquias, culinária, artes cênicas populares... mas poucas empresas e turistas sabem disso.

No recente workshop sobre a ligação do desenvolvimento turístico entre Hoi An - Dien Ban - Duy Xuyen na área de ecoturismo do jardim Triem Tay (Dien Ban), o Sr. Nguyen Ngoc Bich, especialista em turismo do Projeto Suíço de Desenvolvimento do Turismo Sustentável no Vietnã (STUSD), disse com humor: "Sinto que Quang Nam está escondendo algo de mim porque Triem Tay é tão bonito, mas esta é a primeira vez que sei, embora já tenha estado em Quang Nam muitas vezes."

Diversifique o marketing de destino

O Sr. Bich afirmou que a razão pela qual o turismo em algumas localidades de Quang Nam não conseguiu "decolar" é a limitação na promoção e na inovação. Portanto, é necessário fortalecer a introdução e o marketing dos destinos, pois, por melhor e mais excelente que seja o produto, se não for promovido e comercializado adequadamente, clientes e empresas terão dificuldade em conhecê-lo e senti-lo.

Nos últimos anos, cada vez mais novas atrações turísticas surgiram em Quang Nam, mas poucos turistas e agências de viagens as conhecem, mesmo aquelas com valor excepcional e transporte conveniente.

A mudança e a diversificação dos métodos de promoção e marketing turístico contribuem para uma divulgação mais eficaz das marcas dos destinos. Foto: VL

Estudos mostram que cerca de 65% dos turistas aprendem sobre seu destino por meio de marketing online, tecnologia digital e boca a boca.

Para empresas de viagens, trazer turistas a um destino turístico, especialmente novos destinos, além da qualidade de produtos e serviços atraentes e únicos, também depende de uma série de fatores relacionados, como políticas de suporte de preços, infraestrutura de tráfego, conectividade, ambiente turístico, etc.

Com base nisso, as empresas calcularão e escolherão um programa turístico razoável e eficaz, especialmente na atual situação competitiva de muitos destinos turísticos dentro e fora da província. Portanto, reunir-se diretamente com as empresas proprietárias dos destinos ajudará a resolver os problemas que surgirem de forma fácil e conveniente.

O Sr. Van Ba ​​​​Son - Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo disse que o marketing ou marketing turístico tem muitas maneiras e formas diferentes de organização.

No entanto, durante muito tempo, as localidades e os proprietários de destinos seguiram, em sua maioria, o modo tradicional de comparecer às feiras de promoção turística, onde compradores e vendedores se encontram.

Recentemente, as atividades de promoção foram expandidas para incluir o online, com base em plataformas digitais e redes sociais. Reuniões presenciais e o compartilhamento de informações sobre destinos, como o My Son, são considerados muito bons e eficazes quando se seleciona apenas algumas empresas em potencial com alta capacidade de conectividade, em vez de reuniões em massa, como as tradicionais.

Isso ajuda os dois lados a discutir francamente questões relacionadas, como políticas, mecanismos de cooperação, apoio, etc., em um espírito de conforto, amizade e confiança mútua.

“O Departamento apoia fortemente localidades, empresas e destinos para inovar proativamente na promoção e introdução de produtos e serviços turísticos de muitas maneiras, mas, em geral, é necessário conectar muitas outras localidades e destinos para que a promoção seja mais abrangente, revelando o valor dos produtos desses destinos, especialmente ajudando destinos “menos famosos” a compartilhar recursos na promoção e no marketing de destinos de forma eficaz”, disse o Sr. Son.

Fonte: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html