Apresentando os "produtos" para encontrar parceiros.
No início de agosto, pela primeira vez, o Conselho de Gestão do Patrimônio Cultural de My Son (comuna de Duy Phu, distrito de Duy Xuyen) organizou um grupo de trabalho para viajar a Da Nang a fim de se reunir e trabalhar com 10 empresas de turismo sediadas na cidade para discutir formas de cooperação para atrair turistas para a região.
O Sr. Nguyen Cong Khiet, Diretor do Conselho de Gestão do Patrimônio Cultural de My Son, afirmou que esta é a primeira vez que o Conselho de Administração contatou e se conectou diretamente com parceiros para informar e apresentar novos produtos e serviços de My Son, especialmente programas promocionais, serviços pós-venda e recompensas.
Ao mesmo tempo, a My Son ouve sugestões e feedbacks sobre a qualidade do serviço, propostas e desejos das empresas para que possa melhorar seus produtos e serviços em um espírito ganha-ganha, onde ambos os lados se beneficiam.
Promover e divulgar destinos é uma atividade indispensável na promoção do turismo. O setor turístico, algumas empresas e localidades realizam regularmente atividades promocionais tanto a nível nacional como internacional, através de feiras e eventos turísticos. No entanto, levar os produtos diretamente às agências de viagens individuais, como fez My Son, é algo que poucas organizações têm feito.
O Sr. Le Tan Thanh Tung, Diretor da Vitraco Tourism Company (Da Nang), reconheceu que isso não só demonstra uma abordagem proativa, como também inspira confiança nas empresas para uma conexão e cooperação a longo prazo. Após a reunião, a Vitraco comprometeu-se a desenvolver um programa abrangente para explorar My Son, intitulado "Jornada Patrimonial".
Assim, todas as quartas e sábados, a empresa organizará visitas guiadas para os visitantes de My Son e do Museu Cham-Sa Huynh (Duy Xuyen), como forma de reconhecer a cooperação da empresa com My Son.
Quang Nam é considerada uma região com um potencial turístico diversificado, que abrange desde paisagens e artesanato tradicional até sítios históricos, gastronomia e artes folclóricas, mas é em grande parte desconhecida tanto para empresas quanto para turistas.
Durante o recente workshop de desenvolvimento turístico Hoi An – Dien Ban – Duy Xuyen, realizado na área do jardim ecoturístico de Triem Tay (Dien Ban), o Sr. Nguyen Ngoc Bich – especialista em turismo do Projeto Suíço de Desenvolvimento do Turismo Sustentável no Vietnã (STUSD) – comentou com bom humor: “Sinto que Quang Nam está me escondendo algo, porque Triem Tay é tão bonito, mas esta é a primeira vez que o descubro, embora já tenha visitado Quang Nam muitas vezes.”
Marketing de destinos diversificado
O Sr. Bich acredita que o motivo pelo qual o turismo em algumas localidades de Quang Nam não conseguiu "decolar" se deve às limitações nos esforços de promoção e marketing, e à falta de abordagens inovadoras. Portanto, é necessário fortalecer a apresentação e o marketing dos destinos, pois, por melhor ou melhor que seja um produto, se não for devidamente promovido e comercializado, clientes e empresas terão dificuldade em conhecê-lo e apreciá-lo.
Nos últimos anos, surgiram cada vez mais novas atrações turísticas em Quang Nam, mas elas permanecem em grande parte desconhecidas para turistas e empresas de turismo, mesmo aquelas com excelente custo-benefício e fácil acesso por transporte.
Estudos mostram que aproximadamente 65% dos turistas descobrem seu destino por meio de marketing online, tecnologia digital e recomendações de amigos e familiares.
Para as empresas de turismo em particular, atrair turistas para um destino, especialmente novos, depende não apenas de produtos e serviços atraentes e exclusivos, mas também de diversos fatores relacionados, como políticas de apoio aos preços, infraestrutura de transporte, conectividade e o ambiente turístico.
Com base nisso, as empresas poderão calcular e selecionar um programa turístico adequado e eficiente, especialmente no atual cenário competitivo de diversos destinos turísticos dentro e fora da província. Portanto, reuniões diretas com as empresas nos destinos turísticos ajudarão a resolver quaisquer problemas que surgirem de forma fácil e prática.
Segundo o Sr. Van Ba Son, Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo, o marketing turístico possui muitos métodos e formas organizacionais diferentes.
No entanto, durante muito tempo, as autoridades locais e as partes interessadas nos destinos turísticos seguiram, em grande parte, a abordagem tradicional de participar em feiras de promoção turística, onde compradores e vendedores se encontram.
Recentemente, os esforços promocionais expandiram-se para incluir atividades online baseadas em plataformas digitais e redes sociais. O encontro presencial para compartilhar informações sobre destinos, como fez My Son, é considerado bastante eficaz, pois seleciona apenas alguns potenciais clientes com grande capacidade de networking, em vez de um grande número de empresas como em reuniões típicas.
Isso permite que ambos os lados troquem opiniões francamente sobre questões relevantes, como políticas, mecanismos de cooperação e apoio, de maneira descontraída, amigável e baseada na confiança mútua.
“O Departamento apoia veementemente que localidades, empresas e destinos inovem proativamente na promoção e introdução de produtos e serviços turísticos de diversas maneiras. No entanto, de forma geral, é necessário conectar muitas localidades e destinos para tornar a promoção mais abrangente, destacando o valor dos produtos desses destinos e, principalmente, ajudando destinos menos conhecidos a compartilhar recursos para promover e comercializar seus destinos de forma eficaz”, disse o Sr. Son.
Fonte: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html
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