O que podemos aprender com os números do turismo na cidade de Ho Chi Minh?

Somente na cidade de Ho Chi Minh, o Departamento de Turismo informou que a cidade continua liderando o país em número de visitantes, receita e contribuição para o setor turístico. Em 2023, a cidade recebeu quase 5 milhões de visitantes internacionais e quase 35 milhões de visitantes nacionais. A receita total do turismo ultrapassou 160 trilhões de VND. Notavelmente, o número de 5 milhões de visitantes internacionais ainda está bem abaixo dos aproximadamente 8,6 milhões de visitantes em 2019 (58%), mas a receita total do turismo superou os 140 trilhões de VND de 2019 em cerca de 14,2%.

Du khách tham quan chợ Bến Thành Ảnh: TẤN THẠNH — Turistas visitando o Mercado Ben Thanh. Foto: TAN THANH

Esses números estão gerando opiniões divergentes no setor turístico. O líder de uma grande empresa de viagens analisou que o número de turistas internacionais permanece significativamente menor do que em 2019; os preços dos serviços turísticos não aumentaram, e estão até mais baixos; e o poder de compra continua muito fraco. Em relação à atividade comercial, o número de novos negócios no setor turístico não é grande, sem falar que muitos já fecharam as portas. Muitos pontos turísticos, lojas voltadas para turistas, restaurantes e lanchonetes em áreas centrais permanecem fechados ou estão anunciando imóveis para alugar…

Diversas outras empresas de turismo também relataram que seus negócios com a recepção de clientes se recuperaram, mas a receita ainda não atingiu os níveis de 2019. "Números excessivamente otimistas neste momento difícil estão fazendo com que as empresas se preocupem com seu desempenho, pressionando inadvertidamente suas estratégias e planos para 2024 e além, questionando por que, enquanto todo o setor está alcançando receita recorde, nossa empresa não atingiu as expectativas?", questionou um líder empresarial.

2023 foi um ano desafiador para empresas de diversos setores, impactadas por circunstâncias tanto internacionais quanto nacionais. Com a taxa de crescimento anunciada, o setor turístico da cidade se tornará um dos líderes mundiais em crescimento turístico! Embora os dados sejam positivos, eles não refletem totalmente o desempenho real das empresas e do setor como um todo.

O setor turístico da cidade de Ho Chi Minh tem investido, pesquisado, aprimorado e lançado uma série de novos produtos, programas e passeios turísticos. No entanto, além das estatísticas sobre o número de visitantes e a receita total, são necessários dados mais detalhados, incluindo a duração da estadia, os padrões de gastos específicos, o número de visitantes recorrentes e se os turistas estão apenas de passagem por determinadas áreas. Esses dados detalhados são essenciais para identificar quais segmentos geram a maior receita turística, orientando as empresas e o setor a direcionar seus investimentos para maior eficiência. Somente assim o turismo da cidade será verdadeiramente eficaz, impactando os trabalhadores do setor, a comunidade e as áreas locais, e contribuindo significativamente para a economia da cidade.

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