Desculpe pelo K+

Quando foi lançado, o K+ modernizou a tecnologia de televisão no Vietnã, abrangendo a solução de pagamento em todo o país. No entanto, a estratégia de preços elevados e a lentidão na implementação fizeram com que essa unidade acumulasse prejuízos prolongados.

Ao entrar no mercado vietnamita de TV por assinatura em 2009, a K+, com o apoio da gigante francesa Canal+, estabeleceu um novo padrão de qualidade de produção e transmissão no Vietnã. A plataforma oferece uma ótima maneira de assistir a conteúdo sem as limitações geográficas das soluções de TV a cabo.

No entanto, a estratégia de focar exclusivamente em esportes com direitos autorais, preços elevados e conversão lenta quando o streaming assume o controle deixou a emissora no prejuízo. O problema das violações e do futebol ilegal causou perda de receita, colocando a emissora em uma posição desvantajosa.

K+ muda a televisão vietnamita

Antes do surgimento do K+, o mercado de TV por assinatura no Vietnã se concentrava na tecnologia analógica (TV a cabo), com qualidade de sinal mediana e um número limitado de canais. Operadoras como a VTVcab (antiga VCTV) e a SCTV estabeleceram presença em grandes áreas urbanas. No entanto, as limitações de transmissão tornavam a maior parte do país inacessível.

Em 2009, a K+ deu um passo importante na modernização da televisão nacional. A tecnologia de satélite digital (DTH - Direct to Home) utilizada pela emissora tem a capacidade de cobrir todo o país, levando soluções a todas as pessoas.

Sala técnica da K+ TV. Foto: K+.

Durante o período de intenso desenvolvimento, a emissora investiu na construção de um moderno centro de transmissão de radiodifusão em Vinh Yen. A infraestrutura foi projetada para a operação do satélite Vinasat-1 (posteriormente Vinasat-2). O projeto contou com um grande investimento em estações de uplink e um sistema de criptografia para evitar espionagem.

A VSTV (empresa-mãe da K+) construiu um enorme sistema de distribuição. No seu auge, havia mais de 2.000 agentes parceiros e lojas K+ vendendo equipamentos como receptores, decodificadores e cartões inteligentes de assinatura.

Uma boa plataforma também ajuda a K+ a transmitir conteúdo de alta qualidade com padrões HD com mais facilidade. Os programas desta emissora utilizam equipamentos modernos, seguem padrões internacionais e aprimoram a qualidade do produto. Apresentações, discussões pré-jogo e a aplicação de análise de dados tornaram-se padrões na indústria da televisão esportiva.

O concurso Fire Spreader , organizado pela K+, também é um espaço para revelar uma série de comentaristas famosos que hoje estão presentes em muitas emissoras importantes.

Programa de disseminação de incêndios da K+. Foto: K+.

O grande diferencial deste canal é o conteúdo protegido por direitos autorais. Após seu lançamento, o K+ adquiriu e monopolizou os principais torneios de interesse dos torcedores vietnamitas, como a Premier League e a Liga dos Campeões. Antes, para assistir futebol, os usuários tinham apenas uma opção: o canal mencionado anteriormente.

Na verdade, essa unidade também aumentou a quantidade de conteúdo nos segmentos de filmes e variedades, mas foi ofuscada pelos esportes. Após sua criação, a K+ também se tornou uma emissora transparente ao fornecer canais internacionais com direitos autorais, como HBO, Star Movies e National Geographic.

Em fases posteriores, a K+ desenvolveu mais conteúdo digital, criando proativamente produtos com o rótulo "Original" para atrair espectadores e competir com rivais como Netflix e VieON. A emissora investiu fortemente em colaborações com diretores renomados para lançar diversos filmes vietnamitas populares, como Tet in Hell Village, Evil Mother, Angel Father e Red Flower Farm.

Erro estratégico

O monopólio de transmissões esportivas de alta qualidade dá à K+ confiança em seus preços. Inicialmente, o pacote completo dessa unidade custava quase 300.000 VND por mês, um valor alto comparado à renda dos vietnamitas no início da década de 2010. O preço oferecido pela K+ também era superior ao de seus concorrentes. Isso levava as pessoas a recorrerem a canais piratas para assistir a jogos de futebol.

Em 2016, quando a K+ reestruturou seus pacotes e reduziu os preços, o mercado gradualmente saturou e os clientes passaram a optar por outros serviços mais convenientes.

O K+ depende de DTH, a conversão de OTT é lenta em comparação com os concorrentes.

A transição lenta também é um dos erros que enfraquecem a emissora em relação aos concorrentes que surgiram posteriormente. O serviço DTH da K+ oferece a oportunidade de assistir TV em todo o país. No entanto, depende do receptor e o pagamento por cartão pré-pago é inconveniente.

Com a explosão gradual da internet no Vietnã e a expansão das linhas de transmissão de alta velocidade para todo o país, o OTT ou IPTV emergiu como uma opção superior à TV por satélite. Nesse contexto,a FPT e a Viettel obtiveram grande vantagem no controle das linhas de transmissão e na comercialização de serviços de internet de baixa qualidade.

Segundo o relatório do Departamento de Rádio, Televisão e Informação Eletrônica, a escala da TV paga no Vietnã aumentou drasticamente, atingindo 21 milhões de contas em 2024. No entanto, o K+ ficou de fora, pois o segmento de crescimento mais rápido foi o de OTT (Over-The-Top). O número de assinantes do aplicativo aumentou 33%, chegando a 7,4 milhões.

Como detentora dos direitos autorais de muitos torneios importantes, a K+ tornou-se a principal vítima do problema do futebol ilegal. A emissora implementou sistemas de segurança proativos e processou os infratores, mas não conseguiu resolver completamente o problema. Além de perder as taxas de assinatura desse grupo, a empresa também sofreu prejuízos devido à queda no valor da publicidade.

Segundo o The Athletic, mesmo que não paguem, os piratas ainda são um grupo de clientes com o qual as empresas precisam se adaptar e encontrar maneiras de explorar. “O público em plataformas ilegais também é composto por fãs valiosos. O esporte terá que aceitar a realidade da existência deles e criar conteúdo monetizado em torno deles”, disse Peter Hutton, chefe de parcerias esportivas da Meta de 2018 a 2023.

Fonte: https://znews.vn/tiec-cho-k-post1608689.html