Apresentar o documento de identidade do cidadão em um celular com o aplicativo VNeID instalado em unidades de saúde ajuda as pessoas a terem seus procedimentos processados ​​de forma rápida e precisa.

Os alunos estão interessados ​​e a escola é mais fácil de gerir.

Na Escola Secundária Tran Phu (Distrito de Thuan Hoa), uma aula de inglês para os alunos do 7º ano da turma 7/6 tornou-se mais dinâmica e envolvente graças à aplicação da tecnologia no ensino. Em uma grande tela de TV, as aulas foram ilustradas com imagens, vídeos e jogos interativos. O aluno Nguyen Minh Anh disse: "Aprender por meio de imagens e vídeos me ajuda a entender e memorizar vocabulário e gramática mais rapidamente. Também nos sentimos mais confiantes porque aprendemos enquanto brincamos, e isso é muito eficaz."

Não apenas a Escola Secundária Tran Phu, mas a maioria das escolas da região tem aplicado tecnologia e softwares como PowerPoint, Canva, plataformas de aprendizagem online como Google Meet e Zoom, além de ferramentas de avaliação automatizadas no ensino. Professores de disciplinas como literatura, história, geografia, etc., incorporaram imagens e vídeos relevantes aos temas das aulas, criaram jogos com questões de múltipla escolha e mapas mentais digitais para ajudar os alunos a absorver o conhecimento com mais entusiasmo e rapidez, e a reter as lições por mais tempo.

O Sr. Tran Huu Thang, diretor da Escola Secundária Tran Phu, afirmou que, desde aproximadamente 2020, a escola vem promovendo a aplicação da tecnologia da informação e utilizando plataformas digitais no ensino e na gestão, facilitando e aprimorando a qualidade do ensino e da aprendizagem. Os alunos não apenas adquirem melhor conhecimento, como também desenvolvem suas habilidades criativas, produzindo vídeos para participar de diversas competições.

Em termos de gestão, o setor de educação da cidade digitalizou os dados administrativos, criando um banco de dados abrangente de alunos e professores, da pré-escola ao ensino médio. Isso proporcionou inúmeros benefícios a professores, administradores, alunos e pais. Esses dados são a base para a implementação de serviços de educação pública, como matrícula escolar, transferências entre escolas e mudanças de ano, economizando tempo e deslocamento para alunos e pais. Até o momento, mais de 590 escolas, com mais de 273.000 alunos e 22.000 administradores, professores e funcionários, foram digitalizadas, abrindo caminho para um modelo educacional flexível e interativo para atender aos cidadãos digitais do futuro.

Outro destaque é que o aplicativo Hue-S ajuda a conectar escolas, professores e pais de forma mais próxima. Notificações, notas, pedidos de licença e outros assuntos relacionados aos alunos são processados ​​de forma rápida e eficiente na plataforma digital.

Como alguém que acompanha de perto o processo de transformação digital na província, o Sr. Nguyen Xuan Son, Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, acredita que o setor da educação é um dos que mais avançaram na aplicação da tecnologia digital e na implementação da transformação digital. Hue também foi selecionada pelo Ministério da Educação e Formação como uma das cinco localidades-piloto que lideram a transformação digital de todo o setor educacional.

Até o momento, o setor educacional migrou 100% de suas atividades, conectando pais, alunos, professores e escolas ao espaço digital por meio da Hue-S, contribuindo para mudanças e maior interação entre todas as partes. "Claramente, a transformação digital no setor educacional deu passos positivos, contribuindo não apenas para o desenvolvimento do governo digital, mas também para a promoção do desenvolvimento da economia e da sociedade digitais", avaliou o Sr. Nguyen Xuan Son.

A aplicação de tecnologia digital às aulas ajuda os alunos a compreenderem com mais facilidade, a aprenderem mais rapidamente e a interagirem mais.

Isso beneficia médicos e pacientes.

Ao visitar o Hospital Oftalmológico de Hue para um exame, após simplesmente apresentar o número do seu cartão de seguro de saúde no aplicativo VNeID (identificação nacional) em seu smartphone, em menos de 3 minutos, a Sra. NTT teve suas informações atualizadas pela equipe médica e foi encaminhada ao departamento de tratamento sem precisar preencher nenhum formulário manualmente, como antes.

A Sra. Nguyen Thi Nhu Y, Chefe do Departamento de Planejamento, Operações e Enfermagem do Hospital Oftalmológico de Hue, afirmou que, desde o final de 2023, a unidade implementou um sistema abrangente para o recebimento de pacientes por meio de números de identificação do cidadão atualizados (CCCD ou VNeID) com códigos de seguro saúde; pagamento sem dinheiro em espécie; registro de internação no software ASM; e envio de dados de exames e tratamentos médicos de pacientes com seguro saúde para o sistema de registro eletrônico de saúde (ESR) para completar os dados e integrar o registro eletrônico de saúde com o VNeID.

Graças à aplicação de plataformas tecnológicas práticas, muitas instalações médicas conseguiram receber e processar procedimentos para pacientes de forma rápida e conveniente. A diversificação dos métodos de pagamento de taxas hospitalares também facilita a vida tanto da equipe médica quanto dos pacientes. Os hospitais também digitalizaram todos os pedidos e resultados de exames, disponibilizando-os por meio de sistemas de software; e gerenciaram com eficiência o estoque de medicamentos, suprimentos médicos e produtos químicos utilizando softwares de tecnologia digital.

Graças à aplicação de softwares de gestão e registros eletrônicos de saúde (EHRs), os hospitais em Hue digitalizaram a maioria dos processos, desde a admissão e o tratamento até o pagamento, ajudando os pacientes a economizar tempo e reduzir transtornos.

Segundo representantes do Ministério da Saúde, o setor está focado na transformação digital em três áreas principais: exames e tratamentos médicos inteligentes; saúde inteligente; e gestão hospitalar inteligente. Simultaneamente, todo o setor também visa dois grupos de atividades específicos: um grupo de transformação digital para reduzir transtornos e reclamações do público, e um grupo para construir uma saúde inteligente que proporcione mais comodidade e aumente a satisfação da população.

Atualmente, os hospitais da região estão se conectando, compartilhando e integrando dados médicos relevantes com o sistema de prontuário eletrônico integrado ao aplicativo VNeID. Por meio do sistema de prontuário eletrônico e do VNeID, pacientes, médicos e seus familiares podem consultar facilmente o histórico de exames, tratamentos, prescrições e cuidados de saúde, para receberem atendimento oportuno e eficaz. Esses dados também auxiliam os médicos a fazerem diagnósticos mais precisos e a gerenciarem os prontuários médicos de forma científica e segura.

Uma das conquistas da digitalização na saúde pública é a implementação da telemedicina por meio do software "Médico para Cada Lar". Atualmente, 743 profissionais de saúde possuem contas, mais de 185.900 contas de cidadãos foram criadas e quase 6.000 pessoas já utilizaram o serviço. Esse modelo tem grande potencial para proporcionar acesso mais rápido e melhor à saúde para a população, especialmente em áreas remotas e rurais.

Os serviços públicos e as utilidades oferecem comodidade e segurança aos cidadãos.

Construindo um ambiente de trabalho transparente e focado nas pessoas.

A transformação digital continua sendo um tema de particular interesse e amplo debate na 9ª Sessão da 15ª Assembleia Nacional. Em Hue, a transformação digital é evidente, permeando diversos setores e o cotidiano, mudando a face dos órgãos governamentais e abrindo caminho para o desenvolvimento do governo digital e das cidades inteligentes. Mais do que um mero slogan, a digitalização das atividades administrativas tem gerado mudanças práticas na relação entre governo, cidadãos e empresas.

O Sr. Giap Van Hoa, representante de uma empresa de transportes da cidade, afirmou que, anteriormente, cada vez que solicitavam uma licença comercial ou apresentavam documentos fiscais, a empresa precisava se deslocar diversas vezes, desperdiçando muito tempo e esforço. Agora, com os serviços públicos online e a plataforma Hue-S, ele pode enviar documentos, verificar resultados e receber feedback de qualquer lugar por meio do aplicativo instalado em seu celular. Tudo é tratado de forma transparente e rápida, economizando tempo e dinheiro para a empresa.

A Sra. Nguyen Thi Phuong (Bairro de Phuong Duc, Distrito de Thuan Hoa) não hesita mais ao precisar preencher formulários administrativos. "Agora tudo está atualizado no aplicativo VNeID, então não importa onde eu esteja, ainda posso realizar alguns procedimentos administrativos, como 'notificar residência', 'registrar um veículo pela primeira vez', enviar reclamações sobre incidentes... com apenas alguns passos rápidos", compartilhou a Sra. Phuong.

Plataformas digitais como Hue-S, VNeID, sistemas de informação de procedimentos administrativos, dados abertos, mapas digitais, plataformas de aprendizagem online, relatórios digitais, assistentes virtuais, etc., não são apenas ferramentas técnicas, mas se tornaram "infraestrutura intangível" que ajuda cidadãos e empresas a interagirem de forma conveniente com o governo, permitindo que as agências administrativas operem com mais eficiência e transparência.

Segundo o Sr. Nguyen Xuan Son, Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, 100% dos departamentos e agências da cidade já implementaram plataformas digitais para o gerenciamento de suas atividades, desde documentos, cronogramas e relatórios até o recebimento e resposta a feedbacks presenciais. Em particular, a cidade está se preparando para migrar todas as atividades de gestão administrativa do estado para o ambiente digital a partir de julho de 2025.

"Com infraestrutura técnica sincronizada e esforços para criar e estabelecer um governo digital transparente e eficiente, onde os cidadãos e a comunidade empresarial sejam os beneficiários e o foco central, Hue tem todas as condições para participar da era digital e acompanhar com confiança os novos tempos", disse o Sr. Son.

Texto e fotos: HOAI THUONG

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html