Apresentar a identificação do cidadão a partir de um celular com o aplicativo VNeID instalado em uma unidade médica ajuda as pessoas a terem seus procedimentos processados ​​de forma rápida e precisa.

Os alunos estão interessados, as escolas são fáceis de administrar.

Na Escola Secundária Tran Phu (Distrito de Thuan Hoa), uma aula de inglês entre professores e alunos das turmas 7 e 6 se torna mais animada e atrativa graças à aplicação da tecnologia no ensino. Na grande tela de TV, as aulas são ilustradas com imagens, vídeos e jogos interativos. A aluna Nguyen Minh Anh disse: "Aprender por meio de imagens e vídeos me ajuda a entender e memorizar vocabulário e gramática com mais facilidade. Também ficamos mais confiantes quando conseguimos estudar e brincar com eficiência."

Não apenas a Escola Secundária Tran Phu, mas também a maioria das escolas da região, têm aplicado tecnologias e softwares como PowerPoint, Canva, o software de aprendizagem online Google Meet, Zoom e ferramentas de avaliação automática no ensino. Professores de disciplinas como literatura, história, geografia... aproximaram imagens e vídeos dos temas das aulas, criaram jogos com questões de múltipla escolha e mapas mentais digitais para ajudar os alunos a absorver o conhecimento com entusiasmo e rapidez e a memorizar as aulas por mais tempo.

O Sr. Tran Huu Thang, Diretor da Escola Secundária Tran Phu, afirmou que, desde aproximadamente 2020, a escola tem promovido a aplicação da TI, aproveitando as plataformas digitais no ensino e na gestão, facilitando e melhorando a qualidade do ensino e da aprendizagem. Os alunos não apenas adquirem melhor conhecimento, mas também desenvolvem sua criatividade, produzindo videoclipes para participar de diversas competições.

No nível de gestão, o setor educacional da cidade digitalizou dados gerenciais e construiu um banco de dados de alunos e professores, do jardim de infância ao ensino médio. Com isso, forneceu diversas utilidades para professores, gestores, alunos e pais. Essas são as bases para a implementação de serviços públicos no setor educacional, como matrícula, transferência escolar, transferência de nível..., ajudando alunos e pais a economizar tempo em deslocamentos. Até o momento, mais de 590 escolas, com mais de 273.000 alunos e 22.000 funcionários, professores e funcionários, foram identificados digitalmente, abrindo caminho para um modelo educacional flexível e interativo para atender aos cidadãos digitais no futuro.

Outro destaque é o aplicativo Hue-S, que ajuda a conectar escolas, professores e pais. De avisos a notas, solicitações de licença... dos alunos, tudo é processado rapidamente na plataforma digital.

Como alguém que sempre acompanhou de perto o processo de transformação digital na região, o Sr. Nguyen Xuan Son, Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia (KH&CN), afirmou que o setor educacional é considerado um dos que mais implementam tecnologias digitais e praticam a transformação digital. Hue também foi selecionada pelo Ministério da Educação e Treinamento como uma das cinco localidades piloto que lideram a transformação digital de todo o setor educacional.

Até o momento, o setor educacional transferiu 100% das atividades que conectam pais, alunos, professores e escolas para o espaço digital por meio do Hue-S, contribuindo para mudanças e aumentando a interação entre as partes. "Claramente, a transformação digital no setor educacional teve impactos positivos, contribuindo não apenas para o desenvolvimento do governo digital, mas também promovendo o desenvolvimento da economia e da sociedade digitais", avaliou o Sr. Nguyen Xuan Son.

Aplicar tecnologia digital às aulas ajuda os alunos a entender facilmente, absorver rapidamente e aumentar a interação.

Benefícios para médicos, benefícios para pacientes

Ao chegar ao Hue Eye Hospital para exame, logo após apresentar o número do seu cartão de seguro de saúde no aplicativo VNeID (identificação nacional) em seu smartphone, menos de 3 minutos depois, a Sra. NTT teve suas informações atualizadas pela equipe médica e transferidas para o departamento de tratamento sem precisar preencher e declarar manualmente como antes.

A Sra. Nguyen Thi Nhu Y, Chefe de Planejamento - Profissional - Departamento de Enfermagem do Hospital Oftalmológico de Hue, disse que, a partir do final de 2023, a unidade implementou a recepção síncrona de pacientes via CCCD ou VNeID, atualizou os códigos do seguro saúde; pagamento sem dinheiro; declarou residência no software ASM e enviou dados de exames médicos e tratamentos de pacientes do seguro saúde para o sistema de registro eletrônico de saúde (HSSKĐT) para completar os dados e integrar os livros eletrônicos de saúde no VNeID.

Graças à aplicação de plataformas tecnológicas convenientes, muitas instalações de exames e tratamentos médicos têm recebido e processado procedimentos para pessoas de forma rápida e conveniente. A diversidade de métodos de pagamento hospitalar também proporciona conveniência para a equipe médica e os pacientes. Os hospitais também digitalizam todas as indicações e resultados dos exames, retornam os resultados no sistema de software e gerenciam bem os depósitos de produtos farmacêuticos, materiais e produtos químicos com software de tecnologia digital.

Graças à aplicação de software de gestão e registros eletrônicos de saúde (HSSKĐT), os hospitais em Hue digitalizaram a maioria dos processos, desde a recepção, tratamento até o pagamento, ajudando os pacientes a economizar tempo e reduzir complicações.

De acordo com o representante do Departamento de Saúde, o setor está se concentrando na transformação digital em três áreas principais: exames e tratamentos médicos inteligentes; assistência médica inteligente e gestão hospitalar inteligente. Ao mesmo tempo, todo o setor também está mirando em dois grupos-alvo de atividades: o grupo de transformação digital, para reduzir os inconvenientes e as reclamações das pessoas, e o grupo de construção de assistência médica inteligente, para criar mais conveniência e aumentar a satisfação das pessoas.

Atualmente, os hospitais da região estão conectando, compartilhando e vinculando dados médicos relacionados ao livro de saúde eletrônico integrado ao aplicativo VNeID. Por meio do sistema HSSKĐT e do VNeID, pacientes, médicos e familiares podem consultar facilmente o processo de exames médicos, tratamentos, prescrições e cuidados de saúde para obter um tratamento oportuno e eficaz. Esses dados também ajudam os médicos a diagnosticar com mais precisão e a gerenciar os registros médicos de forma científica e confidencial.

Uma das conquistas da digitalização na assistência médica universal do setor da saúde é a implementação do exame médico remoto por meio do software "Médico para cada casa". Atualmente, 743 profissionais de saúde receberam contas, mais de 185.900 contas foram criadas e quase 6.000 pessoas utilizaram o serviço. Este é um modelo com grande potencial para o acesso mais rápido e melhor à assistência médica, especialmente em áreas remotas.

Serviços públicos e utilidades trazem conveniência e segurança às pessoas.

Construindo um escritório público transparente e amigável às pessoas

A transformação digital continua sendo um tema de especial interesse e de profunda discussão na 9ª Sessão da 15ª Assembleia Nacional, em andamento. Em Hue, a transformação digital está presente e permeia diversos setores, áreas e a vida cotidiana, mudando a cara dos escritórios e abrindo caminho para a construção de um governo digital e de cidades inteligentes. Deixando de ser um slogan, o processo de digitalização das atividades administrativas vem gerando mudanças práticas na relação entre governo, cidadãos e empresas.

O Sr. Giap Van Hoa, representante de uma empresa de transportes da cidade, disse que, no passado, cada vez que solicitava uma licença comercial ou enviava documentos fiscais, tinha que ir e voltar várias vezes, desperdiçando muito tempo e esforço. Agora, com os serviços públicos online e a plataforma Hue-S, ele pode enviar documentos, consultar resultados e receber feedback de qualquer lugar, através do aplicativo instalado em seu celular. Tudo é resolvido de forma transparente e rápida, economizando tempo e custos para a empresa.

A Sra. Nguyen Thi Phuong (Distrito de Duc, Distrito de Thuan Hoa) também não hesita mais em relação à papelada administrativa. "Agora, tudo está atualizado no aplicativo VNeID, então, onde quer que eu esteja, ainda posso realizar alguns procedimentos administrativos, como 'notificação de residência', 'registro do primeiro veículo', reclamação no local... com apenas alguns passos rápidos", compartilhou a Sra. Phuong.

Plataformas digitais como Hue-S, VNeID, sistemas de informação de procedimentos administrativos, dados abertos, mapas digitais, plataformas de aprendizagem on-line, relatórios digitais, assistentes virtuais... não são apenas ferramentas técnicas, mas se tornaram "infraestrutura flexível" para ajudar pessoas e empresas a interagir convenientemente com o governo, ajudando as agências de gestão a operar de forma mais eficaz e transparente.

O Sr. Nguyen Xuan Son, Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, afirmou que, até o momento, 100% dos departamentos, filiais e setores da cidade utilizaram plataformas digitais para lidar com o trabalho, desde documentos, cronogramas de trabalho e relatórios até o recebimento e resposta a feedbacks no local. Em particular, a cidade está se preparando para transferir todas as atividades de gestão administrativa estadual para o ambiente digital a partir de julho de 2025.

"Com infraestrutura técnica síncrona e esforços para criar e formar um governo digital transparente e eficaz, onde as pessoas e a comunidade empresarial sejam os sujeitos do serviço e o centro, Hue está qualificada para participar da era digital e acompanhar com confiança a nova era", disse o Sr. Son.

Artigo e fotos: HOAI THUONG

Fonte: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html