Encontrar maneiras de atingir a meta de receber 25 milhões de turistas internacionais.

A indústria do turismo no Vietnã precisa mudar de um modelo de crescimento baseado na quantidade para um modelo equilibrado que priorize a qualidade e o valor agregado.

Segundo dados divulgados pelo Departamento Geral de Estatísticas ( Ministério das Finanças ), o Vietnã recebeu quase 2,1 milhões de visitantes internacionais em março de 2026. O número acumulado de visitantes internacionais no primeiro trimestre de 2026 atingiu 6,76 milhões, um aumento de 12,4% em comparação com o mesmo período do ano anterior e o maior número já registrado para um primeiro trimestre.

O que o torna tão atraente?

Dentre esses, a China se destaca como o maior mercado emissor de turistas para o Vietnã, com mais de 1,4 milhão de visitantes, seguida pela Coreia do Sul, com mais de 1,3 milhão. Esses dois mercados representam 40% do total de turistas internacionais que visitam o Vietnã.

Segundo o Departamento Geral de Estatísticas, políticas de vistos cada vez mais liberais, atividades promocionais profissionalizadas, uma gama diversificada de produtos que se adequam às tendências atuais e a melhoria contínua da qualidade dos serviços são fundamentos importantes para atrair turistas internacionais ao Vietnã.

Phu Quoc está se tornando um destino atraente para turistas internacionais. Foto: LAM GIANG

No entanto, num contexto de cenário geopolítico global instável, surge a questão de saber se o setor turístico do Vietname ainda tem o poder de atrair os 25 milhões de visitantes internacionais a que se destina.

Em entrevista ao jornal Nguoi Lao Dong, o Sr. Nguyen Ngoc Toan, CEO da Image Travel & Event, comentou que o Vietnã ainda é um destino relativamente novo no mapa turístico mundial , especialmente para viajantes que já visitaram muitos países. O desenvolvimento da infraestrutura turística e de entretenimento, bem como as obras arquitetônicas singulares por todo o país, também contribuem para aumentar seu atrativo.

De acordo com o Sr. Toan, enquanto as vantagens do Vietnã residiam anteriormente principalmente em sua beleza natural e cultura, elas agora são complementadas por um sistema de serviços e novos produtos. Essa diversidade atende a vários segmentos de clientes. Simultaneamente, as mídias sociais desempenham um papel crucial na rápida disseminação do conhecimento dos novos destinos do Vietnã para o mundo.

"Um fator frequentemente negligenciado é a grande flexibilidade da economia doméstica no Vietnã. Os turistas podem se conectar facilmente com os moradores locais para experimentar a culinária local, fazer compras, se divertir e muito mais. Isso cria uma sensação de 'boa conexão com a vida local', ao contrário de muitos países desenvolvidos altamente organizados que têm interação limitada com a comunidade", analisou o Sr. Toan.

Na cidade de Ho Chi Minh, a introdução de muitos novos produtos e serviços contribuiu para aumentar o atrativo da cidade. Em particular, a partir de março de 2026, a VinaGroup International Travel Company (VinaGroup Travel) lançou um passeio de helicóptero que oferece vistas panorâmicas da cidade, ampliando a gama de experiências para os turistas. Além disso, a VinaGroup Travel, juntamente com parceiros como a Ben Nha Rong Cruise Joint Stock Company e a Tugo Company, assinou um acordo de cooperação para desenvolver passeios de luxo que combinam passeios de helicóptero com o cruzeiro 5 estrelas Elite of Saigon.

O Sr. Nguyen Minh Man, Vice-Diretor Geral da VinaGroup Travel, afirmou que helicópteros, iates de 5 estrelas e golfe serão os três principais produtos do ecossistema de turismo de alto padrão, atendendo tanto turistas nacionais quanto internacionais.

Segundo o último relatório da STR (parte do CoStar Group), em janeiro e fevereiro de 2026, a taxa de ocupação em Phu Quoc ultrapassou os 90%, tornando-se o destino turístico com a recuperação mais rápida da região. Notavelmente, Phu Quoc superou "capitais turísticas" como Bali (Indonésia), com uma taxa de ocupação em torno de 60%, e Phuket (Tailândia), com mais de 80%.

Precisamos mudar nossa abordagem.

Segundo o Sr. Nguyen Quoc Ky, Presidente do Conselho de Administração do Grupo Vietravel, para manter o ritmo de crescimento, o Vietnã precisa aproveitar bem as oportunidades por meio do sistema de políticas públicas e da estreita coordenação entre os órgãos de gestão e as empresas. "Em um contexto em que as empresas ainda enfrentam muitas dificuldades, o Estado precisa assumir a liderança e demonstrar claramente seu papel facilitador."

"É urgente desenvolver uma estratégia abrangente para antecipar a mudança no fluxo de turistas internacionais. As políticas devem ser adaptadas a cada mercado, com um roteiro específico. A Administração Nacional de Turismo e a Autoridade de Aviação Civil do Vietnã poderiam reunir as principais empresas para desenvolver em conjunto estratégias detalhadas para cada mercado", sugeriu o Sr. Ky.

O Sr. Dang Manh Phuoc, CEO da The Outbox Company, citou dados que mostram que, em 2025, o Vietnã receberá aproximadamente 21,1 milhões de turistas internacionais, quase 20% a mais do que antes da pandemia de COVID-19. A receita total do turismo deverá atingir cerca de US$ 39 bilhões, um aumento de 27% em comparação com 2019. No entanto, o crescimento da receita é impulsionado principalmente pelo aumento do número de turistas, enquanto não há muitos sinais de melhoria significativa no segmento de alto padrão ou nos padrões de gastos.

"O Net Promoter Score (NPS) do Vietnã para o turismo está atualmente em 24,2, refletindo um paradoxo: embora o número de turistas esteja aumentando, a força da marca não acompanha esse crescimento. Muitos turistas estão satisfeitos o suficiente para retornar, mas a porcentagem daqueles dispostos a recomendar o destino a outros permanece baixa. Enquanto isso, mercados como Tailândia e Singapura têm NPS acima de 53, indicando uma capacidade mais eficaz de converter turistas em 'embaixadores da marca'", analisou o Sr. Phuoc.

Entretanto, muitos especialistas argumentam que a indústria do turismo no Vietnã precisa mudar de um modelo de crescimento baseado na quantidade para um modelo equilibrado que priorize a qualidade e o valor agregado. Caso contrário, a indústria do turismo poderá atingir grande escala, mas carecerá de sustentabilidade e resiliência a choques externos.

Uma das principais abordagens é expandir o mercado consumidor, diversificando-o geograficamente, em termos de motivações e comportamento do consumidor, construindo assim uma base de demanda mais estável.

Apoio às empresas em meio ao aumento dos custos.

A Sra. Tran Nguyen, Vice-Diretora Geral da Divisão de Entretenimento e Resorts do Grupo Sun, acredita que, se os preços do petróleo continuarem altos e o fornecimento for instável, o impacto negativo será prolongado, afetando diretamente as metas de crescimento de todo o ecossistema de turismo e resorts do Vietnã em 2026 e nos anos subsequentes.

Nesse contexto, as empresas propõem que o governo considere reduzir o IVA sobre serviços de hospedagem, entretenimento e turismo pelos próximos seis meses, ou ajustá-lo de forma flexível de acordo com a evolução do mercado e a conjuntura geopolítica.

Fonte: https://nld.com.vn/tim-cach-dat-muc-tieu-don-25-trieu-khach-quoc-te-196260407211649943.htm