O TPBank (Tien Phong Commercial Joint Stock Bank) reafirma seu papel pioneiro na inovação da experiência do cliente, implementando serviços de assinatura digital e autenticação de transações por meio da plataforma VNeID para clientes individuais em transações de crédito. Essa nova solução simplifica os procedimentos, reduz o tempo necessário para preencher formulários e digitaliza gradualmente todo o processo de transações bancárias.
Conclua seu pedido de empréstimo de forma mais rápida e prática.
Em vez de terem que assinar manualmente vários documentos como antes, os clientes agora podem usar sua assinatura eletrônica no aplicativo VNeID ao concluir os procedimentos de crédito no TPBank. A verificação de identidade e a assinatura digital são integradas em um único processo, reduzindo etapas, diminuindo o tempo de processamento e tornando o processo de transação mais ágil.
Não apenas a pessoa cujo nome consta no pedido de empréstimo, mas também o fiador podem assinar na plataforma VNeID, ajudando a digitalizar todo o processo de solicitação e tornando-o mais conveniente para todas as partes envolvidas na transação.

O que os clientes precisam para usar assinaturas digitais via VNeID?
Para utilizar esta funcionalidade, o cliente e o co-signatário (se houver) precisam ter uma conta VNeID de nível 2 verificada eletronicamente e concluir o registro de seu certificado de assinatura digital pessoal no aplicativo VNeID.
Após a ativação bem-sucedida, os clientes podem usar sua assinatura digital para assinar eletronicamente documentos elegíveis no TPBank. Este é um passo importante para garantir a validade legal das transações, além de possibilitar um processamento de documentos mais rápido e conveniente na plataforma digital.
A implementação desta solução também contribui para mudar a forma como os clientes acedem aos serviços financeiros, passando de processos manuais e com grande volume de papel para uma experiência bancária mais moderna, simples e flexível.
Segurança e proteção na plataforma nacional de identificação.
A solução de assinatura digital do TPBank está implementada na plataforma nacional de identificação eletrônica VNeID, gerenciada pelo C06 - Ministério da Segurança Pública , contribuindo para aprimorar a verificação de identidade e garantir a validade legal dos documentos eletrônicos. A solução está atualmente em fase de testes e será implementada oficialmente assim que possível.
Além da conveniência, o sistema também incorpora múltiplas camadas de controle para garantir a validade de cada transação, minimizar os riscos de fraude e aumentar a segurança durante o processamento de solicitações de crédito.
Caso os clientes não atendam aos requisitos para assinatura digital ou surjam problemas técnicos inesperados, o TPBank manterá soluções alternativas adequadas para garantir processos de transação tranquilos.
Mais um passo em frente na jornada de digitalização bancária do TPBank.
A implementação de assinaturas digitais via VNeID dá continuidade à jornada do TPBank na aplicação da plataforma nacional de identificação eletrônica às suas operações bancárias. Anteriormente, o banco foi pioneiro na conexão e integração de dados do cidadão e identificação eletrônica em diversos processos de autenticação e transação, construindo gradualmente uma base para experiências financeiras digitais mais seguras, integradas e convenientes. Este novo passo reafirma o compromisso do TPBank em aplicar tecnologia para simplificar transações, agilizar processos e aprimorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato.
“ Os clientes de hoje esperam que todas as transações financeiras sejam tão rápidas e convenientes quanto outras experiências digitais em suas vidas. Implementar assinaturas digitais via VNeID é a maneira que o TPBank encontrou para concretizar a filosofia ‘Porque nós entendemos você’, inovando continuamente para tornar a jornada de transação mais simples e natural”, disse o representante do TPBank, o Diretor Geral Nguyen Hung.
Mais do que simplesmente digitalizar processos internos, o TPBank está gradualmente construindo um ecossistema bancário digital mais abrangente – onde a tecnologia não apenas acelera as transações, mas também torna a experiência financeira mais natural, conveniente e acessível aos clientes todos os dias.
Fonte: https://congthuong.vn/tpbank-tien-phong-trien-khai-ky-so-qua-vneid-458065.html








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