Desde serviços bancários de varejo modernos até operações de capital especializadas, da parceria com empresas nacionais à conexão de fluxos comerciais globais, o VietinBank cria um ecossistema financeiro inteligente, moderno e sustentável, contribuindo para o progresso do país na era digital.
Estabelecer parcerias e desenvolver em conjunto com a comunidade empresarial.
Em um contexto de economia global instável, o VietinBank mantém o compromisso com sua estratégia de desenvolvimento baseada em quatro pilares: Digitalização das capacidades internas; Transformação verde - Desenvolvimento sustentável; Apoio ao setor privado; e Integração internacional.
 |
| O VietinBank participou do evento Transformação Digital no Setor Bancário 2025, com o tema "Ecossistema Digital Inteligente na Nova Era". |
O banco está acelerando a digitalização e aplicando IA, Big Data e APIs para otimizar as operações e aprimorar a experiência do cliente por meio de plataformas como VietinBank eFAST, ERP, Plataforma para Comerciantes, Contrato Eletrônico, Fatura Eletrônica e Ponto de Venda Inteligente. Simultaneamente, o VietinBank está colaborando com parceiros de fintech e de pagamento para expandir seu ecossistema aberto e conectado.
 |
| Cerimônia de assinatura do acordo de cooperação abrangente entre o VietinBank e a Phuong Thanh Transconsin. |
Com foco no desenvolvimento sustentável, o VietinBank é pioneiro em carteiras de capital verde, crédito preferencial, serviços de consultoria ESG e apoio a empresas rumo à neutralidade de carbono. Ao mesmo tempo, o VietinBank oferece financiamento flexível, desde capital de giro e empréstimos de médio e longo prazo até soluções de financiamento para fusões e aquisições e emissão de títulos, adaptado às necessidades específicas de cada setor.
No cenário internacional, o VietinBank reafirma seu papel como ponte para o comércio, financiamento da cadeia de suprimentos, pagamentos internacionais, câmbio, derivativos, etc., acompanhando empresas de investimento estrangeiro direto e negócios de importação e exportação, antecipando a onda de realocação da cadeia de suprimentos.
Em 30 de junho de 2025, o saldo devedor de empréstimos corporativos do VietinBank atingiu VND 1,103 trilhão, um aumento de quase 1,6 vezes em comparação com o final de 2020; o capital mobilizado alcançou VND 702 trilhões, um aumento de quase 1,6 vezes em comparação com o final de 2020.
A estratégia de desenvolvimento de clientes corporativos do VietinBank concentra-se em três vertentes:
- Abordagem centrada no cliente: Mudança de uma mentalidade de "venda de produtos" para uma mentalidade de "solução de necessidades".
- A tecnologia impulsiona o desenvolvimento; invista no ecossistema digital.
- Parceria estratégica de longo prazo: Consultoria de investimentos, finanças, ESG e networking empresarial.
Melhor Banco de Varejo
No setor de varejo bancário, o VietinBank continua expandindo sua atuação, acelerando a transformação digital, aprimorando a experiência do cliente e estabelecendo novos padrões para o setor no Vietnã. Muitos indicadores de varejo registraram crescimento positivo, especialmente as contas correntes e poupança (CASA), que aumentaram significativamente, atingindo 31% em 2024. Os saldos de empréstimos para pessoas físicas cresceram em dois dígitos ao longo dos anos, contribuindo para uma maior eficiência operacional.
 |
Aderindo à filosofia de "foco no cliente", o VietinBank está inovando suas estratégias de produtos e serviços em direção a "soluções personalizadas". A análise dos perfis e comportamentos dos clientes ajuda o VietinBank a alavancar a venda cruzada automatizada. De estudantes e funcionários a empresários individuais, todos são atendidos por soluções adequadas.
Uma gama de produtos modernos e convenientes foi implementada: reconhecimento de clientes por IA, desembolso online, solicitação de empréstimo online, cheque especial online, gerenciamento de cartões no VietinBank iPay, Shop365… otimizando a experiência do usuário e economizando tempo. No futuro, o VietinBank transformará o VietinBank iPay Mobile em um assistente financeiro inteligente, aplicando tecnologias de IA, Blockchain e Nuvem para automatizar processos e aprimorar a segurança.
Na era digital e com a crescente demanda por experiências personalizadas para o cliente no varejo, o VietinBank se concentra em: personalizar as experiências do cliente com IA e Big Data; aplicar tecnologia em atividades de marketing (MarTech) e automação de marketing; construir um ecossistema digital abrangente, integrando serviços financeiros ao cotidiano; e aprimorar as capacidades de gestão de riscos por meio da tecnologia.
Ampliar a cooperação internacional
As operações de capital do VietinBank têm se destacado pela expansão contínua de sua escala, otimização de seu portfólio, aumento dos lucros com operações proprietárias e contribuição para uma mudança estrutural em direção ao crescimento dos lucros não relacionados a crédito. Como um dos poucos bancos vietnamitas pioneiros na oferta de derivativos de IRS e CCS, o VietinBank auxilia seus clientes na gestão eficaz de riscos e reafirma sua capacidade de atuação no mercado. No segmento de derivativos de commodities, o VietinBank oferece soluções de hedge contra flutuações de preços para empresas dos seguintes setores: produtos agrícolas, combustíveis, energia, metais, entre outros.
Nos últimos cinco anos, o VietinBank aumentou significativamente a emissão de títulos, captando aproximadamente 75 trilhões de VND. Somente no primeiro semestre de 2025, o VietinBank emitiu 16,35 trilhões de VND por meio de duas ofertas públicas e sete colocações privadas. O VietinBank está atualmente digitalizando seu processo de emissão, integrando-o profundamente a plataformas digitais e otimizando a experiência do investidor.
Para ampliar a cooperação com instituições nacionais e internacionais, o VietinBank firmou acordos estratégicos com grandes e renomados bancos no mercado internacional.
Nesta nova era, o VietinBank mantém-se firme em sua jornada de Transformação Digital (DX), Experiência do Cliente (CX) e Experiência do Colaborador (EX), conectando o poder das Pessoas, dos Dados e da Inteligência Artificial. Ao colocar as pessoas no centro da jornada de transformação, o VietinBank atrai talentos digitais e constrói um ambiente de trabalho inovador.
O VietinBank está promovendo iniciativas em plataformas de tecnologia da informação, modernizando infraestrutura, dados e gestão de riscos, garantindo a segurança das transações. Ao mesmo tempo, o VietinBank está na vanguarda da implementação de projetos de gestão da experiência do cliente para aumentar a satisfação e o engajamento.
O VietinBank tem a honra de ter recebido centenas de prestigiosos prêmios nacionais e internacionais:
Classificada entre as 2000 maiores empresas do mundo (Forbes) por 14 anos consecutivos.
Classificada entre as 300 marcas bancárias mais valiosas do mundo (Brand Finance) por 7 anos consecutivos.
Reconhecida como Marca Nacional por 8 anos consecutivos.
Melhor Banco para PMEs no Vietname durante 5 anos consecutivos (The Asian Banker)
Melhor Banco de Varejo do Vietnã por 9 anos consecutivos (Global Banking & Finance Review)
Melhores Bancos e Serviços Bancários Digitais para Empresas no Vietnã em 2024 (IFM)
O prêmio Sao Khue Awards 2025 reconheceu 5 produtos digitais de destaque, com destaque para o VietinBank iPay Mobile, que ficou entre os 10 melhores pelo oitavo ano consecutivo.
Em 2025, as agências de classificação de risco continuaram a classificar o VietinBank como estável: a Fitch Ratings atribuiu-lhe uma classificação BB+ com perspectiva estável e a Moody's atribuiu-lhe uma classificação Ba2 com perspectiva estável.
Fonte: https://baodautu.vn/vietinbank---vuon-minh-cung-dat-nuoc-d369965.html
Comentário (0)