O Zalo será a plataforma de mensagens mais popular no Vietnã em 2024.

De acordo com o relatório “The Connected Consumer Q4 2024”, publicado pela Decision Lab, o Zalo continua liderando as plataformas de mensagens no Vietnã em termos de taxa de uso e taxa de preferência.

Os resultados do quarto trimestre mostram que, ao longo de 2024, o Zalo manteve sua posição como a principal plataforma de mensagens, com a maior taxa de utilização e popularidade.

O Zalo é a plataforma de mensagens mais popular do Vietnã em 2024. Foto: Huynh Khanh.

Na categoria de “Plataformas de mensagens”, no quarto trimestre, o Zalo liderou com uma taxa de penetração de 80%, seguido pelo Facebook com 64% e pelo Messenger com 51%. Além disso, o ranking também inclui outras plataformas como TikTok (18%), Viber (7%) e WhatsApp (4%). A grande diferença na taxa de utilização entre o Zalo e as plataformas de mensagens internacionais mencionadas reflete a crescente preferência dos usuários vietnamitas por plataformas de mensagens “Made in Vietnam” (Feitas no Vietnã).

Em termos de taxa de preferência, o Zalo também lidera as plataformas com uma taxa de 54% no quarto trimestre de 2024, superando em muito o Messenger e o Facebook, cujas taxas de preferência atingiram 17% simultaneamente no mesmo período.

O Zalo continua a consolidar sua posição como a plataforma favorita entre os três grupos de gerações de usuários: Geração X, Geração Y e Geração Z. No grupo da Geração X (nascidos entre 1965 e 1980), 68% dos entrevistados preferem usar o Zalo para mensagens casuais, enquanto a taxa de uso do Facebook e do Messenger para mensagens no grupo da Geração X é de apenas 14% e 12%, respectivamente.

Assim como na Geração X, a diferença na taxa de preferência pelo uso do Zalo (55%) entre a Geração Y (nascidos entre 1980 e 1995) em comparação com outras plataformas de mensagens também é grande - o dobro da taxa de preferência pelo Facebook (22%) e quase 4 vezes a taxa de preferência pelo Messenger (12%).

A Zalo continua a consolidar sua posição como a plataforma favorita entre os três grupos de gerações de usuários: Geração X, Geração Y e Geração Z.

Para o grupo jovem da Geração Z, embora a diferença tenha diminuído, a porcentagem de pessoas que gostam de usar o Zalo ainda é alta (37%) em comparação com a porcentagem de pessoas que gostam de usar o Messenger (29%) e o Facebook (24%).

Este é o 17º trimestre consecutivo em que o Zalo alcança o ranking de plataforma favorita em todos os 3 grupos de gerações de usuários desde 2020 - um marco que simboliza a transformação do Zalo, quando ultrapassou o Facebook Messenger para se tornar o aplicativo de mensagens número um no Vietnã.

De acordo com o recém-anunciado Relatório Financeiro Consolidado de 2024 da VNG , a plataforma de mensagens Zalo possui 77,7 milhões de usuários ativos mensais (MAU) e quase 2 bilhões de mensagens enviadas diariamente.

A posição de liderança contínua do Zalo no ranking de aplicativos de mensagens demonstra sua capacidade de dominar a tecnologia e sua visão de desenvolvimento sustentável. Como plataforma líder em mensagens há muitos anos, o Zalo investe continuamente em pesquisa e lançamento de novos recursos para atender a diversas necessidades. Em 2025, pautado pelo dinamismo, criatividade e pela plena compreensão e implementação da Resolução 57-NQ/TW, de 22 de dezembro de 2024, do Politburo , o Zalo continuará a promover a aplicação da ciência e tecnologia, inovação e transformação digital para se desenvolver de forma sólida e eficaz junto com o país nesta nova era – a era do crescimento nacional.

Fonte: https://znews.vn/zalo-la-nen-tang-nhan-tin-duoc-yeu-thich-nhat-viet-nam-trong-nam-2024-post1544513.html