Quán vịt ở chợ Bến Thành bán 4 tô bún, gỏi vịt giá 1 triệu đồng

(Dân trí) - Liên quan tới một quán bún vịt ở chợ Bến Thành, TPHCM bán một phần gỏi vịt và 4 tô bún măng với giá 1 triệu đồng không đúng với giá niêm yết, Ban quản lý chợ đã đình chỉ bán với hộ kinh doanh.

Đình chỉ một quán vịt ở chợ Bến Thành

Ngày 14/7, trên một số nền tảng mạng xã hội chia sẻ bài viết của một vị khách có trải nghiệm "kém vui" tại chợ Bến Thành (TPHCM).

Cụ thể, vị khách cho biết đã tới một quầy hàng trong chợ để mua bún vịt và gỏi vịt với tổng hóa đơn là 1 triệu đồng. Trong đó, 4 tô bún (không thịt, nhiều măng) có giá 240.000 đồng, một phần gỏi vịt nhiều nạc không xương có giá 760.000 đồng.

Phần bún và gỏi vịt có giá một triệu đồng (Ảnh: FB nhân vật).

Cũng theo vị khách này, đây vốn là quán quen ăn từ nhỏ và nghĩ các quầy hàng trong chợ đều niêm yết giá nên tin tưởng, không hỏi trước giá. Tuy nhiên khi bị tính tổng tiền là một triệu đồng, khách rất bất ngờ.

Thấy quán không có hóa đơn, vị khách hỏi lại thì chỉ nhận về một tờ giấy ghi sơ sài các món ăn với cách tính không rõ ràng. Khi mang đồ về nhà, khách đã cân phần thịt vịt nhận được có trọng lượng khoảng 0,5kg.

Cho rằng mức giá này quá cao, vị khách bức xúc nên đã chia sẻ lên mạng xã hội.

Bài viết nhanh chóng thu hút sự chú ý từ cộng đồng mạng với nhiều ý kiến trái chiều. Trong đó không ít khách từng tới trải nghiệm tại khu ẩm thực trong chợ cũng phàn nàn vì một số quầy hàng bán đồ ăn có mức giá không hợp lý so với mặt bằng chung.

Hóa đơn được viết sơ sài không rõ ràng (Ảnh: FB nhân vật).

Sau khi nắm bắt thông tin phản ánh, Ban quản lý chợ Bến Thành nhanh chóng vào cuộc điều tra, làm rõ.

Ngày 16/7, trao đổi với phóng viên Dân trí, người đại diện của Ban quản lý chợ Bến Thành cho biết đã chủ động mời hộ kinh doanh tới làm việc. Sự việc xảy ra tại quầy số 1162. Thời điểm khách tới mua hàng, chủ hộ kinh doanh không có mặt và người giúp việc trực tiếp bán cho khách.

Tại buổi làm việc, Ban quản lý đã lập biên bản vi phạm với hộ kinh doanh này do bán hàng không đúng giá niêm yết, cụ thể là bán với giá cao hơn mức niêm yết trong nội quy của chợ. Trong bản tường trình, chủ hộ và người kinh doanh đều đã thừa nhận lỗi vi phạm của mình.

Theo thông tin từ tổ xử lý vi phạm của chợ, đơn vị này đã đề xuất đình chỉ hoạt động kinh doanh của hộ vi phạm trong thời gian 3 ngày. Tuy nhiên, mức đình chỉ cụ thể từ 1 đến 7 ngày vẫn đang được Ban quản lý cân nhắc, xem xét và sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong cuộc họp tới đây.

Ban quản lý cho biết, việc đình chỉ kinh doanh và các chế tài kèm theo đối với trường hợp tiểu thương vi phạm dựa trên nội quy được áp dụng tại chợ nhiều năm nay, trong đó mức đình chỉ được áp dụng tối đa là 7 ngày.

Hộ kinh doanh tạm dừng hoạt động vì áp lực dư luận

Đáng chú ý, hiện tại hộ kinh doanh liên quan đã tạm ngừng hoạt động. Ghi nhận vào sáng 16/7, gian hàng vẫn chưa mở cửa trở lại.

Theo chia sẻ từ người bán trực tiếp, việc tạm nghỉ là do bị nhiều người gọi điện, nhắn tin với nội dung đe dọa sau khi thông tin được chia sẻ trên mạng xã hội và truyền thông.

Chợ Bến Thành vốn là một trong những điểm đến hút khách ở TPHCM (Ảnh: Hải Long).

Trước áp lực dư luận lớn, người bán đã quyết định tạm thời không tiếp tục kinh doanh. Về thời gian có thể quay lại hoạt động hay không, phía Ban quản lý chưa có thông tin cụ thể.

Đại diện Ban quản lý chợ nhận định, vụ việc lần này không chỉ là hành vi vi phạm nội quy đơn lẻ, còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín, hình ảnh chung của chợ Bến Thành vốn được xây dựng qua nhiều năm với mục tiêu tạo dựng niềm tin cho khách hàng. 

“Sự việc này đi ngược lại với tất cả những nỗ lực mà chúng tôi và các tiểu thương chân chính đã cùng nhau xây dựng nhiều năm qua. Vụ việc không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách, mà còn gây tác động tiêu cực đến lòng tin của người tiêu dùng đối với cả khu chợ", vị đại diện nhấn mạnh.

Chính vì vậy, Ban quản lý khẳng định sẽ xử lý nghiêm, triệt để nhằm ngăn chặn tình trạng tương tự tái diễn, đồng thời thực hiện các biện pháp xử lý mang tính răn đe để các hộ kinh doanh khác nghiêm túc tuân thủ quy định, giữ gìn trật tự và hình ảnh chung của chợ.

Nguồn: https://dantri.com.vn/du-lich/quan-vit-o-cho-ben-thanh-ban-4-to-bun-goi-vit-gia-1-trieu-dong-20250716232231521.htm