Cine se află în spatele lui Zalo?

(Ziarul Dan Tri) - Înainte de controversa din jurul termenilor și condițiilor actualizate, Zalo avea peste 79 de milioane de utilizatori activi lunar, trimițând 2,1 miliarde de mesaje zilnic.

În ultimele zile, mulți utilizatori Zalo au primit notificări despre termenii și condițiile actualizate, legate de datele personale. În special, utilizatorii au doar opțiunea de a „fi de acord cu toate” și nu pot selecta anumite părți. Dacă refuză, contul lor va fi șters după 45 de zile.

Cum funcționează Zalo în prezent?

Lansată în 2012, Zalo este o aplicație gratuită de mesagerie și apeluri, dezvoltată de VNG Group Joint Stock Company (cod bursier: VNZ).

În cel mai recent raport al său, Decision Lab a menționat că Zalo a devenit cea mai populară aplicație de mesagerie din Vietnam, depășind giganți străini precum Facebook, Viber și Telegram.

Conform unui raport VNG, începând cu trimestrul 3/2025, Zalo înregistra peste 79 de milioane de utilizatori activi lunar, cu 2,1 miliarde de mesaje trimise zilnic și peste 25.000 de conturi Zalo OA plătite.

Date privind numărul de utilizatori Zalo și volumul mesajelor trimise. (Imagine: Captură de ecran din raportul VNG).

Pe lângă dezvoltarea unei aplicații gratuite de mesagerie, Zalo generează venituri din servicii cu valoare adăugată și servicii pentru afaceri (venituri non-reclame). În 2024, proporția veniturilor din aceste servicii s-a dublat față de 2023.

În prezent, VNG este dezvoltatorul și deține o participație majoritară la Zalo.

În contextul creșterii comerțului prin intermediul rețelelor sociale, în februarie 2025, VNG a înființat Zalo Platforms Co., Ltd., specializată în furnizarea de soluții pentru întreprinderi pe Zalo. VNG este, de asemenea, proprietarul acestei companii.

Cine se află în spatele lui Zalo?

Predecesorul VNG a fost VinaGame, fondată de domnul Le Hong Minh. În 2014, VNG a fost evaluată la 1 miliard de dolari, conform World Start-up Report, devenind primul „unicorn” din Vietnam.

În prezent, VNG s-a dezvoltat cu succes într-o companie de tehnologie, implicată în numeroase domenii, de la jocuri online la Zalo (rețele sociale, mesagerie), ZaloPay (plăți) și soluții de cloud computing și transformare digitală.

Pe 28 decembrie 2022, acțiunile ordinare ale VNG au fost aprobate pentru tranzacționare pe piața UPCoM, prima zi de tranzacționare fiind 5 ianuarie 2023. Pe piața bursieră, VNZ a fost, de asemenea, prima acțiune care a atins un preț peste 1 milion VND per acțiune. În prezent, prețul de piață al VNZ a scăzut brusc la doar 365.000 VND per acțiune, echivalentul unei capitalizări de piață de 10.722 miliarde VND.

Într-un document depus la Comisia pentru Valori Mobiliare și Burse din SUA (SEC) în 2023, VNG și-a dezvăluit pentru prima dată structura actuală a acționariatului. Cel mai mare acționar era VNG Limited, care deținea direct 49% din acțiunile VNG.

Cei doi acționari fondatori ai VNG, domnul Le Hong Minh și domnul Vuong Quang Khai, dețin 12,6 milioane, respectiv 1,68 milioane de acțiuni de clasa B, corespunzând unor procente de drepturi de vot de 45%, respectiv 6% în cadrul VNG Limited.

Conform informațiilor de pe Portalul Național de Înregistrare a Comerțului, la 16 iulie 2025, VNG Limited (cu sediul în Insulele Cayman) era un acționar străin care deținea 47,93% din capitalul VNG, restul capitalului fiind deținut de investitori privați autohtoni, însă detaliile nu au fost furnizate.

În ceea ce privește activitatea, VNG generează în medie venituri de peste 7.000 de miliarde VND în fiecare an, dar a înregistrat în mod constant pierderi. În 2022, VNG a pierdut 1.533 de miliarde VND. În 2023, pierderea a fost de 2.317 miliarde VND, VNG atribuind pierderile în mare parte modificărilor politicilor contabile.

În 2024, în ciuda unei creșteri accentuate a veniturilor la peste 9.000 de miliarde VND, compania a înregistrat totuși pierderi de trilioane de VND.

Președintele consiliului de administrație, dl. Le Hong Minh, a declarat odată că ultimii trei ani au fost o perioadă „cu adevărat dificilă” din cauza încetinirii pieței globale a jocurilor de noroc și a abordării prudente a cheltuielilor publicitare din Vietnam.

Între timp, VNG investește în noi domenii precum fintech, cloud computing și inteligența artificială, care sunt în curs de a-și dovedi viabilitatea financiară.

În al treilea trimestru al acestui an, VNG a înregistrat venituri nete de 2.894 miliarde VND, o creștere de 12% față de aceeași perioadă a anului trecut. Compania a înregistrat o pierdere consolidată după impozitare de peste 7 miliarde VND, în principal din cauza unei proporții mari de cheltuieli de vânzare și administrative. Cu toate acestea, profitul după impozitare atribuibil acționarilor companiei-mamă a depășit 7 miliarde VND.

În primele nouă luni ale acestui an, veniturile companiei au ajuns la 7.697 miliarde VND, o creștere de 11% față de aceeași perioadă a anului trecut. Jocurile online rămân cel mai mare segment (64%), cu 4.919 miliarde VND. Restul veniturilor provine din publicitatea online, serviciile cu valoare adăugată pe internet, tonurile de apel și drepturile de autor ale melodiilor.

În primele trei trimestre, VNG a raportat o pierdere netă de peste 7,5 miliarde VND, semnificativ mai mică decât pierderea de 596 miliarde VND din aceeași perioadă a anului trecut.

În ceea ce privește controversa din jurul noilor termeni și condiții de utilizare, Zalo a răspuns afirmând că „actualizarea termenilor și condițiilor de utilizare este o practică obișnuită pentru toate aplicațiile și platformele tehnologice din întreaga lume , menită să asigure respectarea reglementărilor legale și să ofere utilizatorilor informații clare despre modificările din procesul de furnizare a serviciilor”.

În plus, potrivit lui Zalo, actualizarea termenilor și condițiilor de utilizare va contribui la asigurarea transparenței operațiunilor sistemului și la protejarea drepturilor utilizatorilor.

Expertul în securitate cibernetică Ngo Minh Hieu (Hieu PC) a vorbit și el, spunând că actualizările frecvente ale termenilor și condițiilor de utilizare de către platformele de socializare precum Zalo, Facebook și TikTok sunt normale și nu neobișnuite. Platformele își actualizează termenii și condițiile pentru a se conforma noilor legi, a adăuga funcții, a proteja drepturile utilizatorilor și a actualiza protecția confidențialității și a datelor.

Totuși, dl. Hieu a subliniat că, în mediul digital, nicio aplicație nu este absolut sigură. Fiecare aplicație trebuie să utilizeze datele utilizatorilor într-o anumită măsură pentru a-și menține funcționarea.

Comisia Națională a Concurenței ( Ministerul Industriei și Comerțului ) a invitat, de asemenea, VNG la o reuniune privind colectarea și utilizarea informațiilor utilizatorilor și furnizarea de servicii pe platforma Zalo.

Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-dung-sau-zalo-20251231111752419.htm