Inteligența artificială îi determină pe americani să cheltuiască un record de 11,8 miliarde de dolari de Black Friday.

Black Friday din acest an a înregistrat cheltuieli online record în SUA, de 11,8 miliarde de dolari, deoarece inteligența artificială a ajutat consumatorii să compare prețurile și să găsească rapid oferte.

Báo Tuổi Trẻ•30/11/2025

Vinerea Neagră - Fotografia 1.

Cumpărătorii stau la coadă pentru a plăti la un magazin Victoria's Secret în timpul reducerilor de Black Friday de la centrul comercial Roosevelt Field din Garden City, New York, SUA, pe 28 noiembrie - Foto: REUTERS

Potrivit Reuters, instrumentele de cumpărături bazate pe inteligență artificială au contribuit la creșterea cheltuielilor online în SUA de Black Friday, deoarece consumatorii au evitat magazinele aglomerate și au apelat la chatboți cu inteligență artificială pentru a compara prețurile și a căuta reduceri, pe fondul îngrijorărilor legate de creșterea prețurilor din cauza tarifelor vamale.

Inteligența artificială ajută la optimizarea cumpărăturilor în contextul creșterii prețurilor.

Conform datelor publicate de Adobe Analytics, care urmărește 1 trilion de vizite pe site-urile de comerț online, cumpărătorii online din SUA au cheltuit o sumă record de 11,8 miliarde de dolari în cea mai mare zi de cumpărături a anului, o creștere de 9,1% față de 2024.

În special, traficul bazat pe inteligență artificială către site-urile de retail din SUA a crescut cu 805%, pe fondul lansării unor instrumente de inteligență artificială precum Sparky de la Walmart și Rufus de la Amazon în acest an. Multe articole s-au epuizat rapid, inclusiv jucării LEGO, cărți Pokémon, console de jocuri Nintendo Switch și PlayStation 5, precum și produse Apple.

Raportul Mastercard SpendingPulse a menționat, de asemenea, că vânzările online au crescut cu 10,4% de Black Friday, în timp ce cumpărăturile în magazine au crescut cu doar 1,7% față de 2024.

Această trecere la cumpărăturile online are loc pe fondul reducerii cheltuielilor de către oameni, al șomajului aproape de cel mai ridicat nivel din ultimii patru ani, al încrederii consumatorilor la cel mai scăzut nivel din ultimele șapte luni și al creșterii prețurilor, determinând cumpărătorii să analizeze cu atenție fiecare bănuț.

În plus, compania de software Salesforce a raportat că, la nivel global, 14,2 miliarde de dolari din vânzările online din timpul Black Friday au fost influențate de inteligența artificială; numai SUA au contribuit cu 3 miliarde de dolari.

Conform Salesforce, cheltuielile totale online din SUA au ajuns la 18 miliarde de dolari, o creștere de 3% față de 2024, moda și accesoriile de lux fiind cele mai populare categorii.

Deși americanii au cheltuit mai mult de Black Friday anul acesta, Salesforce spune că creșterea prețurilor are impact asupra cererii online, oamenii cumpărând mai puține articole decât anul trecut.

Dovezile arată o scădere de 1% a numărului de comenzi, în timp ce prețul mediu de vânzare a crescut cu 7%, iar numărul de produse achiziționate per tranzacție a scăzut cu 2%.

Ratele de reducere au rămas, de asemenea, aproape neschimbate față de 2024. Inteligența artificială îi ajută pe consumatori să găsească cele mai bune oferte, dar creșterea prețurilor de listă face dificilă oferirea de reduceri substanțiale de către comercianți.

Reducerea nu a fost semnificativă din cauza impactului tarifelor.

Potrivit experților, promoțiile din acest an ar putea să nu fie la fel de atractive ca cele de anul trecut, deoarece costurile produselor au crescut din cauza inflației și a tarifelor vamale, ceea ce face ca prețul final să fie mai puțin atractiv pentru cumpărători.

Caila Schwartz, directoarea departamentului de analiză a consumatorilor la Salesforce, a declarat că „există doi factori care determină creșterea prețului mediu de vânzare în SUA”.

„În primul rând, există impactul clar al tarifelor, în special asupra articolelor opționale cu prețuri crescute brusc. În al doilea rând, cumpărătorii cu venituri mari cheltuiesc mai mult decât cei cu venituri medii, după cum o demonstrează consumul în segmentul de lux”, a spus ea.

Între timp, expertul Michael Ashley Schulman (director de investiții la Running Point) susține că combinația dintre prețurile mari și reducerile mici îi face pe consumatori să simtă că Black Friday „nu mai este la fel de avantajoasă pe cât era odată”.

Cu toate acestea, potrivit Adobe, se așteaptă ca această creștere a cheltuielilor să deschidă calea pentru un eveniment de cumpărături și mai mare, de Cyber Monday, cu vânzări estimate care ajung la 14,2 miliarde de dolari, o creștere de 6,3% față de anul precedent. Se așteaptă ca produsele electronice să înregistreze cele mai mari reduceri, de până la 30%, alături de oferte bune în categoriile de îmbrăcăminte și computere.

Între timp, activitatea de cumpărături în magazinele tradiționale rămâne scăzută, deoarece oamenii sunt precauți în privința cheltuielilor excesive pe fondul inflației persistente, al incertitudinii comerciale și al unei piețe a muncii slabe.

Inteligența artificială îi determină pe americani să cheltuiască un record de 11,8 miliarde de dolari de Black Friday.

Black Friday din acest an a înregistrat cheltuieli online record în SUA, de 11,8 miliarde de dolari, deoarece inteligența artificială a ajutat consumatorii să compare prețurile și să găsească rapid oferte.

Comentariu (0)

Sală de clasă pe Insula de Vest (Insulele Spratly)

În spatele cortinei

Maratoniștii de 42 km și susținătorii lor entuziaști au alergat spre linia de sosire.