Aglomerația și serviciile slabe sunt coșmarurile ghizilor turistici vietnamezi atunci când îi conduc pe turiștii chinezi în timpul Săptămânii de Aur.
Întorcându-se la Hanoi după o călătorie la Kunming - Lijiang - Shangri-la la sfârșitul lunii septembrie, Hoai Nam, ghid turistic chinez, a avut câteva zile libere deoarece majoritatea agențiilor de turism vietnameze nu au organizat anul acesta grupuri în țările vecine în timpul sărbătorii anuale Golden Week, care durează 8 zile, între 29 septembrie și 6 octombrie, pentru a evita supraaglomerarea.
Nam a condus un grup în China în timpul Săptămânii de Aur din 2018 (ruta Shanghai - Beijing) și din 2019 (ruta Kunming - Lijiang - Shangri-la). „Este extrem de aglomerat, nu mergeți niciodată în acea perioadă”, a spus Nam.
Festivalul de la Mijlocul Toamnei din China poate fi considerat punctul culminant al Săptămânii de Aur, deoarece această zi este asociată cu semnificația „reuniunii”. „Gara și autogara erau teribil de aglomerate, era greu să respiri din cauza mulțimii de oameni”, a spus Nam despre experiența sa la Festivalul de la Mijlocul Toamnei în țara cu un miliard de locuitori.
Orașul Interzis (Beijing) în timpul Săptămânii de Aur din 2015. Fotografie: CNN
Acest ghid turistic a spus că în tururile terestre, grupurile trebuie să aștepte 6-8 ore pentru a trece granița. Timpul de intrare pe calea aerului este mai rapid, dar „așteptarea este totuși destul de obositoare”. Nu toate atracțiile turistice sunt aglomerate, dar restaurantele sunt întotdeauna supraîncărcate.
Nam a spus că atunci când aducea clienți la restaurant, trebuia să stea la ușa bucătăriei pentru a ajuta la aducerea mâncării clienților. De fiecare dată când bucătăria termina un fel de mâncare, Nam trebuia să-l servească singur, deoarece restaurantul nu avea destui chelneri. Timpul de așteptare pentru mâncare era destul de lung și lipseau locurile.
La destinațiile de pe ruta Lijiang - Shangri-la, lui Nam i-a fost mai ușor să-și controleze oaspeții, deoarece aceștia nu erau prea mari și era dificil să se rătăcească. Cu toate acestea, în orașele mari precum Beijing și Shanghai, „tot intra în panică când se gândea la asta” pentru că vedea doar oameni peste tot. Autobuzul cu microbuzul se apropia cu greu de atracțiile turistice din cauza ambuteiajelor. Șoferul oprea de obicei la 1-2 km distanță, iar ghidul turistic trebuia să-i conducă pe oaspeți pe jos până la atracțiile turistice.
„Pentru turiștii vietnamezi, o plimbare de aproximativ 3 km dus-întors poate face mulți oameni să se simtă obosiți”, a spus Nam.
Amintirea pe care și-o amintește cel mai mult este călătoria la Shanghai din 2018 cu un grup de peste 20 de invitați. La Templul Thanh Hoang, invitații au avut o oră liberă pentru a explora . La o oră după ora întâlnirii, doi invitați, un cuplu de vârstă mijlocie, nu aveau o cartelă SIM chinezească pentru a-i contacta și nu se întorseseră. Nam a decis să-l lase pe ghidul local să-i ducă mai întâi pe grup la restaurant, în timp ce el rămânea să-i caute. Cu toate acestea, au trecut încă trei ore și tot nu i-a putut găsi pe cei doi invitați. După ce a cerut ajutorul poliției locale, cei doi invitați au fost găsiți într-o stare „palidă, panicată”.
Amândoi au declarat că au cerut ajutorul poliției. Cu toate acestea, când li s-a cerut să arate spre steagul național pentru a-și identifica naționalitatea, au refuzat să o facă pentru că „se temeau să nu fie arestați”, ceea ce a îngreunat identificarea și percheziția.
Nguyen Van Binh, ghid turistic specializat în excursii în China pentru Trang An Travel, împărtășește sentimentele lui Hoai Nam despre mulțimile din timpul Săptămânii de Aur din China. El a spus că rândul de oameni care așteaptă să intre la poarta de bilete din gara feroviară poate ajunge uneori până la 1 km.
Muntele de zăpadă Dragonul de Jad lângă orașul antic Lijiang. Fotografie: Tripadvisor
Așteptarea și statul prea mult la coadă îi obosesc pe mulți turiști. În 2019, când un grup de turiști vietnamezi a vizitat Muntele Dragonului de Jad (lângă orașul antic Lijiang), o femeie din grup a leșinat în timp ce stătea la coadă și a trebuit să fie dusă la camera de gardă. Această turistă suferea de o boală degenerativă a coloanei vertebrale și nu putea sta în picioare prea mult timp, dar nu a informat ghidul turistic în prealabil despre starea sa de sănătate.
„În zilele normale, așteptarea telecabinei pentru a urca pe muntele înzăpezit nu durează mult. Cu toate acestea, în timpul Săptămânii de Aur, uneori trebuie să aștepți mai mult de 40 de minute”, a spus Binh. Ghidul turistic a spus că, dacă clienții anunță în avans, poate solicita asistență personalului de securitate și le poate oferi acces prioritar pentru a le asigura sănătatea.
Binh a afirmat că experiența turiștilor în timpul Săptămânii de Aur este afectată de călătoriile în China. Atracțiile turistice sunt aglomerate, ceea ce face „dificilă simpla fotografiere”. Anul acesta, compania lui Binh nu va organiza excursii în China în această perioadă.
O agenție de turism a declarat că autoritățile chineze controlează strict cererile de vize de grup din Vietnam în octombrie, „la fel de strict ca și cererile de vize Schengen sau japoneze”. Grupurile de turiști vietnamezi vor avea probabil 20-50% din cereri respinse, sau chiar 100%.
„În general, nu mai îndrăznesc să conduc tururi în ultima vreme”, a spus Nam.
Tu Nguyen
Legătură sursă
Comentariu (0)